Santé Royale Warmbad Wolkenstein

Wir waren zur Begrparade in Schwarzenberg und besuchten auch die Burg Wolkenstein und das putzige zughotel in Wolkenstein im Weihnachtsland Erzgebirge. Die nette Rezeptionistin im Back office gab uns tolle Tipps. Das Hotel ist empfehlenswert. Nach den Kinderkrankheiten der ersten Monate kann ich es rundum empfehlen. Es ist mein zweiter Besuch und diesmal war alles wunderbar. Bis auf die fehlende Ausschilderung am Eingang, aber das will man bald behoben haben, wie man mir versicherte. Dem Hotel sindn un stammgäste…

Sehr nettes Personal, wurden sehr freundlich willkommen worden. Die Massagen waren sehr gut und nicht zu teuer. Die gesamte Therme war kostenfrei zu benutzen und ist direkt mit dem Hotel verbunden. Auch keinerlei Probleme gehabt mit unserem Hund den wir in unserem Zimmer halten dürften. War ein sehr schöner und erholsamer Urlaub und sehr zu empfehlen für Leute die ein bisschen Ruhe suchen.

Super abwechlunsgreiches Abendessen und Frühstück,aufmerksame,freundliche Bedienung beim Essen und in der Bar.Toller Wellnessbereich

Wir waren über Silvester/Neujahr in diesem neuen Hotel. Die Zimmer sind großzügig bemessen und sehr geschmackvoll eingerichtet. Sehr gemütlich und einladend auch die Bar des Hotels (mit Glaskamin). Die kostenlose Nutzung der benachbarten Silbertherme (über den Bademantelgang) ist auch erwähnenswert. Vor allem die Möglichkeit für die Hotelgäste, das Bad am Morgen, vor der Öffnung für die Allgemeinheit zu besuchen, ist ein großes Plus. Die Umgebung bietet Abwechslung. Wer keine Lust zum Wandern hat, kann die…

Hotel inmitten wunderschöner Erzgebirgslandschaft, mit kompetentem, freundlichem Personal. Dauerparkplatz in Hotelnähe (100 Meter).

Nach dem Lesen der bisherigen Bewertungen betrachteten wir das Hotel vermutlich kritischer als üblich. Der merkwürdige Hotelzugang ist ausreichend beschrieben. Hier sollte unbedingt eine Veränderung geschaffen werden. Statt der schmalen "Kellertreppen hätte z.Bsp. eine halbrunde, offen gehaltene Treppe ein völlig anderes- charmanteres Eingangsgesicht. Die Damen der Rezeption waren überwiegend hilfreich und freundlich. Bei Reklamationen wollte-konnte man aber nicht immer helfen. Da die Heizung in unserer Suite…

Im großen und ganzen ist das Hotel zu empfehlen. Klar ein neues Hotel hat seine kleinen Baustellen. So zum Beispiel das Houskeeping ! Dies bedarf noch eine ordentliche Schulung und das auswendig lernen des Houskeeping ABC . So dürfte es nicht passieren das in drei Tagen nicht einmal das Bad durchgewischt geschweige denn das mal gesaugt wird. Wenn Flecken auf dem Bezug sind es geweckselt wird. Auch das anklopfen und auftreten der Zimmerfrau lies zu wünschen übrig - gelangweilt und Kaugummi kauend, geht…

Durch eine Hotelbeurteilung im Internet waren wir skeptisch, ob wir mit unserer Wahl des Aufenthaltes vom 02.-07.11.2014 im Hotel Santé Royale in Warmbad die richtige Wahl getroffen haben. Die angeführten Mängel sind bestimmt auf die Anfangszeit zurückzuführen gewesen. Wir haben uns sehr wohlgefühlt im Hotel, in Therme und Saunen.Die Bademantelgang vom Hotel in die Therme ist ideal. Dadurch, dass wir den Hinweis der netten Dame an der Rezeption beachteten, nicht gleich 18.00 Uhr zum Abendessen zu gehen, haben wir…

Die Mitarbeiter im Hotel waren freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer waren sauber. Matratzen sind sehr hart (nichts für Wirbelsäulenkranke). Auch die Kopfkissen sind sehr fest gestopft. Also, kein erholsamer Schlaf möglich. Frühstück war gut. Abends (bei HP) fehlte es sehr oft an Gewürze, also mangelhaft. Die 4 Sterne sind ein Witz. Im Hotel haben wir eine Beurteilung abgegeben, mal sehen ob sich etwas ändert.

Das Hotel hat durchaus Potential - eine schöne Umgebung, große Zimmer, toll der Bademantelzugang zur Therme. eine nette Bar. Angenehm auch die Bushaltestelle unmittelbar am Hotel. Leider aber hat das neue Hotel bauliche, gestalterische und auch organisatorische Mängel. Der Hoteleingang ist kaum zu finden und führt über eine Kellertreppe in eine karge und lieblos gestaltete Lobby zur Rezeption. Die Gemütlichkeit des Erzgebirges ist hier - wie auch im gesamten Hotel - nicht zu spüren! Das Restaurant, welches sich…