Ich habe das Hotel in den letzten Jahren bereits mehrmals besucht, da ich sehr zufrieden mit der Unterkunft, der Verpflegung, der Freundlichkeit des gesamten Personals bin. Die Ruhe und Atmosphäre tragen super zur Erholung und Entspannung bei. Für August 2024 habe ich bereits einen weiteren Aufenthalt gebucht.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2024
Vom Lieblingshotel zum Flop
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Leider war unser Urlaub nicht schön. Wir kennen das Sante Royale schon, denn wir sind seit Jahren immer gern hierher verreist und das mehrmals pro Jahr. Aber mittlerweile wird man nur noch als Gast zweiter Klasse behandelt, wenn man nicht direkt im Hotel gebucht hat. Unser Zimmerwunsch wurde komlett ignoriert, was ja eigentlich nicht so schlimm ist. Aber diesmal waren wir im Keller untergebracht, gleich neben den Personalräumen. Als wir ankamen war seit Tagen nicht geheizt und das Zimmer total ausgekühlt noch nach…
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Eine sehr erholsame Gegend und da man jeden Tag die Silbertherme besuchen konnte war das top. Das Hotel ist direkt mit der Therme durch einen Gang verbunden. Hier wurden wir aber fast total überfordert, da der Gang total überhitzt war durch die Sonneneinwirkung. Warum gibt es dort keine Belüftung? Leider war die Essenszeit am Abend gestaffelt war. Die Idee von Grillspeisen fanden wir auch gut, nur war das am Buffet und viele Leute standen an in einem engen Gang. Das sollte man…
angenehme, ruhige Atmosphäre , aufmerksame und höfliche Bedienung. wir empfanden leider die teilweise Überfüllung des Speisesaal zu unruhig. Wäre eine Tischreservierung eventuell angebracht ?