Sataya Resort Marsa Alam

Selten eine so gut gepflegte Anlage gesehen. Wir waren zum baden und schnorcheln dort und es war nahezu perfekt. Jeder Kritikpunkt ist Meckern auf hohem Niveau.

Schöne Anlage, allerdings viele Mängel in der Umsetzung. Bezeichnung "Familienhotel" ist nicht verdient! Wer den Top-Service und die Angebote vergleichbarer Hotels bspw. aus der Türkei kennt, wird hier enttäuscht

Die Hotelanlage ist sehr groß und weitläufig, man hat zum Teil lange Wege, was uns aber nicht gestört hat. Sehr schön ist er Lazy River, auch die verschiedenen Pools sind schön, nur freie Liegen waren schwer zu bekommen. Leider kann man am Strand nicht wirklich ins Meer gehen, da das Hotel an einem Riff liegt, welches nicht betreten werden darf, außerdem herrscht Ebbe und Flut. Es gibt allerdings einen Steg, von dem man an zwei Stellen ins Meer kommt und auch schnorcheln kann, was schön war. Das Restaurant wurde…

Wir waren bereits im Februar schon einmal im Sataya. Die Anlage ist wunderschön und gepflegt. Daher fiel uns die Entscheidung leicht, unseren Urlaub nochmals hier zu verbringen.

Keine 5 Sterne würdig u.a. Abzüge bei Personal/Service, Poollandschaft und Strand. Im Vergleich zu anderen 5 Sterne Hotels deutlich schlechter. An einem Tag wurde eine Müllladung am Haus Riff angespült, da hat niemand etwas unternommen um den Müll zu entfernen, unbeschreiblich.

Das Hotel war sehr schön gepflegt und sauber. Das Personal immer freundlich. Der Strand war auch sehr sauber und das Hausriff wirklich toll. Es wäre schön, wenn man bei Ankunft im Hotel einen Lageplan bekommen würde und einen Plan für Abendprogramm und Animation tagsüber. Das Essen war abwechslungsreich und gut. Etwas aufdringlich waren die Leute vom Spa, die einen immer etwas verkaufen wollten (Masssgen, Maniküre und Pediküre). Aber ich habe sie immer freundlich weggeschickt. Alles in allem, würden wir wieder in…

Das Hotel ist sehr sauber und wenig abgenutzt. Die Gartenanlagen werden gut gepflegt, jeden morgen wird der Rasen bewässert. Das Resort liegt recht einsam, aber wer Marsa Alam kennt, weiß dass das auf die meisten Hotels zutrifft. Tolles Riff. Wenn man Liegen mit dicken Auflagen haben wollte musste man schon bis ca. 8 Uhr am Strand sein. Liegen mit dünner Auflage standen bis Mittags noch zur Verfügung. Die Strand Boys helfen bei der Suche und einem evtl. Liegen und Windschutz Transport. Einziger Kritikpunkt ist…

Gut: 1.) überall super-tolles Personal! 2.) gutes, freies WLAN überall in der Hotelanlage verfügbar (sogar am Strand) 3.) schöne große Zimmer mit sehr großem und bequemen Doppelbett. Wunderbar! 4.)auf dem Zimmer kleiner Kühlschrank, TV mit deutschen Programmen und gut funktionierende Klimaanlage 5.) Pizzeria (Strandrestaurant am Abend) mit fantastisches Pizza & toller Atmosphäre und a-là-Card-Restaurant „Spago“ auch sehr gut 6.) wunderschöne, gepflegte Gartenanlage 7.) verschiedene Pools -Z.B. Erwachsenenpool,…

In dem Hotel wurde sehr viel Wert auf Sauberkeit und Freundlichkeit des Personals gelegt. Bei Problemen gab es immer sofort einen Ansprechpartner vom Hotel und es konnte alles direkt vor Ort geregelt werden.

Wir waren für 12 Nächte im "Sataya". Mit dem Team von Vivasub haben wir mehrere Tauchgänge und Schnorchelausflüge unternommen. Die Basis ist sehr gut organisiert und die Abläufe für den Kunden sehr angenehm gestaltet. Z.b. musste ich, obwohl ich meine eigene Tauchausrüstung dabei hatte, diese nie waschen oder selbst zum Schiff, Bus oder Schnellboot bringen. Ich habe das Equipment am ersten Tag in die Hand der sehr freundlichen Angestellten gegeben und beim Auschecken wieder getrocknet mitgenommen. Toller Service!…