Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Verifizierter Aufenthalt
Schöner Urlaub mit ein paar Schwachstellen
5 / 6
Das Hotel wurde zwar erst vor einiger Zeit renoviert, dennoch besteht (zumindest in unserem Zimmer) Bedarf in Bezug auf Malerarbeiten an den Wänden und Schimmel im Bad. Die Zimmerreinigung war freundlich und zuverlässig. Die ausziehbare Wäscheaufhängung auf dem Balkon war viel zu klein und ungünstig angebracht, da direkt unter dem Regenablauf.
Die Fliesen, die im Außenbereich der Anlage verlegt sind, lassen sich offensichtlich nicht sehr gut reinigen. Dort müsste ggf. täglich mit einem Profigerät gereinigt werden…
Die Anlage ist groß und gepflegt. Getrennt von der Straße ist ein wunderschöner Strand(15 min. zu Fuß). Das Zimmer war immer super sauber, wie auch die Pools Bereiche(morgens :) ). Wir hatten eine Terrasse mit unglaublich tollem seitlichem Meerblick. Zwei Wochen Sonne pur (zweite und dritte Woche im Februar 2024).
Das Essen hat auch meistens wirklich gut geschmeckt und war frisch! Die Auswahl für erste Woche war recht groß. Dann gab es eine schriftliche Aufenthalts Abfrage. Danach, in der zweite Woche, waren wir…
- das Zimmer war geräumig, augenscheinlich Sauber und hatte sogar einen Kühlschrank
- die Matratzen haben eine Grunderneuerung nötig
- die Dusche war großzügig
Freundlich und hilfsbereit, gute Lage, ideal zum erholen. Leider ist seit 2020 einiges was defekt oder beschädigt ist bis heute nicht abgestellt wie z.b etliche Sonnenliegen und Schirme defekt oder fehlen am großen Pool das ist sehr schade da sich andere Gäste auch daran gestört hatten, das ist kein 4 Sterne Neveau😢 viele Fließen defekt und das Fugenmaterial fehlt dadurch nicht mehr feste Verbindung, auch im Fahrstuhl am großen Pool sind die Fließen kaputt und hier besteht vor allem für Kinder große…
Als sehr störend empfand ich die Animation. Diese war dermaßen schlecht und laut, so daß man fluchtartig die Bar oder den Poolbereich verlassen hat.
Leider ging die Animation überhaupt nicht auf die Gäste ein, sondern machte ihr eigenes Ding. Die Darbietungen waren albern und langweilig.
Die Hotelleitung sollte sich mal Gedanken machen, ob so eine Animation oder ob eine Animation überhaupt sinnvoll ist.
Viele Gäste würden Abends gerne mal in der Bar tanzen und schöne Musik hören, leider wird dies von der…
Große Hotelanlage, wenn alle Zimmer belegt sind, ist das Personal allerdings überfordert.
Preis-Leistung ist gut, mit ein paar Einschränkungen.
Die Lage des Hotels ist SUPER!
Die Unterkunft ist okay. Schöne Zimmer, Essen und Trinken war alles richtig gut.
Ich möchte noch etwas zum Transfer sagen: Wir sind am 25.11.2023 gegen 16:00 Uhr angekommen und sind mit dem Bus Richtung Jandia gefahren. Wir haben an ca. 8 Hotels gehalten und Urlauber rausgelassen.
Der Busfahrer hatte nicht ein einziges mal gesagt an welchem Hotel wir gerade sind. Die Leute wussten nicht ist es jetzt ihr Hotel oder nicht, es war schon dunkel draußen und man sitzt ja nicht immer so , das man gleich den Hotelnamen…
Wir warnen sehr zufrieden, das Personal hat sich große Mühe gegeben das der Gast zufrieden ist. Zumal der Gast immer anspruchsvoller wird.
Das Besteck war in machen Fällen nicht so sauber wie man es gerne erwartet hätte, es ist aber auch dieser Branche schwierig gutes Personal zu bekommen, da sollte man bei Beschwerten mal drüber nachdenken.
Ich verstehe auch nicht, das man Essen mit aufs Zimmer nehmen muss und anschließend die nicht verzehrten Speisen samt Teller irgendwo in der Hotelanlage abstellt und dann…
Das Hotel ist durchaus okay. Trotz Sanierung in 2018 sind vielfach die Bodenfliesen defekt. Die Poolbereiche sind großzügig mit vielen Liegen. Das Essen ist allerdings unter Durchschnitt. Morgens sind ständig mehrere Kaffeeautomaten a. B. Das Frühstück ist sehr eintönig. Das Abendessen ist ähnlich einseitig.
Das Hotel war im großen und ganzen ok. Müsste jedoch hier und da auf Vordermann gebracht werden. Die Mitarbeiter waren sehr kompetent. Das Essen war auch gut.