Schwarzwald Resort Dollenberg

Wir sind sehr enttäuscht von diesem*****S Hotel. Auf dem Balkon flog großflächig der Verputz weg und die Markisen standen vor Dreck. Am Spätnachmittag war eine französische Reisegruppe sehr angetrunken im Poolbereich - von Erholung keine Spur. Zur Küchenparty am Dienstag kamen Gäste von außen, wir mußten eine Ewigkeit vor dem Eingang stehen. Und nun kommt die Krönung - die ganze Nacht konnten wir kein Auge zutun, weil laute Musik uns nicht schlafen ließ. Selbst nach einem Anruf an der Rezeption um 1.00 gab es…

zwei tage erholung pur, in einem wunderschönen hotel!!!! da gibt es nichts auszusetzen!!! essen vom feinsten,freundliches personal,schöne,gemütliche juniorsuite...

Bei dieser Bewertung bin ich etwas im Zwiespalt, weil ich das Hotel einerseits sehr mag, es andererseits aber aus meiner ganz persönlichen Sicht subjektiv bewerten möchte. Der Service bei Ankunft und Abreise ist sehr gut, kompetent und freundlich, wie man es erwartet. Das Ambiente ist sehr gediegen, mit viel Marmor, dunklem glänzenden Holz und viel Licht. Etwas in die Jahre gekommen, aber völlig ok. Das Restaurant "le Pavillon" hat seine 2 Michelinsterne meiner Meinung nach völlig verdient, die angebotenen…

Das Relais & Chateau Hotel Dollenberg 5 *S hat es sich zur Aufgabe gemacht, seinen Gästen jeden Tag ihres Aufenthaltes zu einem Erlebnis werden zu lassen. Somit hat der Gast alle Möglichkeiten, jeden Tag zu genießen. Dabei spielt es keine Rolle, welche Anforderungen ein Gast an das Hotel stellt, er sollte diese Wünsche an den richtigen Stellen äußern. Wir haben uns jeweils für eine Themenwoche entschieden und der Urlaub fängt bei uns schon mit der Anreise an, da wir wissen, was uns erwartet. Aus einem jährlichen…

Sehr schön gelegenes Wellnesshotel. Kompetentes Personal sowie super Wellnessbereich. Im SPA bereich auch sehr hilfsbereite und k0mpetente Mitarbeiter. Sehr grosses Lob für die exzellente Küche sowie auch hier fü das sehr aufmerksame sowie freundliche Personal vom Service. Mit ruhigem Gewissen kann man das Hotel sowie das Restaurant als auch den herrlichen Wellnessbereich nur weiteremphehlen und wir waren bestimmt nicht zum Letzten Mal im Dollenberg. Malou und Guy aus Luxemburg

Wir waren mal wieder im Dollenberg. Es gab nicht viel auszusetzen. Es war mal wieder wunderschön und entspannend. Der Empfang und der Service waren einwandfrei. Generell waren die Mitarbeiter durchweg freundlich und nicht "aufgesetzt". Der Wellness-Bereich ist jedes mal wieder genial. Man kann dort einfach loslassen und entspannen. Das Essen war lecker und wir angenehm erfreut über die Preise der Getränke. Es ist nur komisch, dass bei diesem Preis das W-Lan nicht inklusive ist. In jedem 1-Sterne-Hotel ist das…

Das Hotel hat eine super Lage und auch sonst gab es nichts negatives zu sagen. Ausser das Personal! Man merkte untereinander versteht man sich nicht. Es herrschte ständig ein angespannter Ton, auch den Hotelgästen gegenüber! Bestellte Getränke bekam entweder nach 20 min. oder sie wurden ganz ver- gessen. Genervte Gesichter wenn man noch etwas bestellte oder sehr patzige Antworten wurden uns Gästen oft entgegen gesetzt! So etwas darf in einem 5* Hotel nicht passieren! Man merkte auch das viele Angestellte kein…

Ein Luxushotel - und trotzdem nicht abgehoben. Alle Zimmer, Junior-Suiten und Suiten sind mit sehr gutem Geschmack und edlem Material ausgestattet, alle mit eigenem, nicht einsehbarem Balkon, fasst alle mit einem herrlichen Blick auf typisches wie schönes Tal im Schwarzwald - Natur pur, da die Hotelanlage sich nicht in einem Ort, sondern alleinstehend auf einem kleinen Berg, dem Dollenberg, befindet. Was das Hotel für mich auszeichnet sind zwei aussergewöhnliche Einrichtungen: Ein Wellness-Bereich mit mehreren…

Schoene Zeit verbracht, ausser mit dem Essen. War, für mein Geschmack zu fade. Am ersten Abend hatten wir ein eher schlecht gegessen. Das hat sich am zweiten Abend verbessert und am dritten Abend war es eher durchschnittlich. Hat meinen Erwartungen von einem 5-Stern Hotel nicht entsprochen. Das Hotel hat zwar ein 2 Michelin Stern Restaurant aber wenn man einfach ein gutes und geschmackhaftes Abendessen möchte, sollte das "normale" Restaurant diesen Erwartungen erfüllen. Zu notieren: wir haben a la carte und nicht…

Das Hotel entspricht nur im Wellnessbereich und in der Gastronomie den Ansprüchen eines 5* Hotels. Vor allem der Service und auch die Einrichtung läßt arg zu wünschen übrig. Da wir im Jahr zuvor im Traube/Tonbach waren, muss ich schon sagen, dass das Preis-/Leistungsverhältnis im Dollenberg gar nicht passt!! Ich würde das Hotel eher im niedrigen 4* Bereich ansiedeln, da es einem 5* Vergleich wirklich nicht stand hält. Service und Ausstattung der Zimmer sind doch sehr mangelhaft und rechtfertigen unter keinen…