Seehotel Heidehof

Als Einleitung mal kurz und knapp (so wie wir es erleben durften): Anlage verdreckt, Service eine einzige Katastrophe und Personal bis auf wenige Ausnahmen schlichtweg unqualifiziert. Vom 20.-22.08.2010 feierten wir den Schuleintritt meines Sohnes mit ca. 30 Gästen inkl. 2 Übernachtungen. Schon im Vorfeld, also…

Das Hotel mit Nebengebäuden liegt direkt am Tollensesee in dem kleinen verschlafenen Örtchen Klein Nemerow. Über die Zimmeranzahl und Details gibt die Homepage des Seehotels Auskunft. Die Anlage ist in einem gepflegten Zustand. Das Hotel bietet Übernachtungen mit Frühstück und auch Halbpension an. Bei unserem…

Als Teilnehmer am Bundes-Königschießen in Neubrandenburg hat es uns an den Tollensesee verschlagen. Trotz der, zum Teil sehr kritischen Bewertungen, haben wir uns für das Seehotel Heidehof entschieden. Nicht eine einzige Sekunde haben diesen Schritt bereut. Das Personal war äußerst aufmerksam und freundlich. Die…

Aufenthalt wegen Hochzeit in der Nähe. Sehr nettes Personal. Rustikale aber gepflegte Einrichtung. Kein Aufzug. Steckdosen funktionierten teilweise nicht!! Sonst ruhig und gemütlich.

Der Aufenthalt im Hotel war sehr schön. Preis-Leistung hat gestimmt. Die Lage des Hotels, mit dem Ausblick vom Wintergarten auf den Tollensesee wirkt sehr beruhigend. Die Umgebung bietet sich sehr zum Wandern und Fahrradfahren an.

Das Hotel besteht aus einem Haupt- und einem Nebenhaus. Beide Häuser sind sehr sauber und nett eingerichtet. Das Haupthaus hat einen wunderschönen Wintergarten mit Blick auf den See, wo wir das Frühstück und auch das Abendessen eingenommen haben. Da wir den Heiligabend und Weihnachten dort verbracht haben und ein…

Das Hotel liegt wunderschön am Tollesesee. Alles wirkt sauber und freundlich. Neben dem Haupthaus gibt es ein wenige Schritte entfernt stehendes Bettenhaus. Die Zimmer sind vergleichsweise für ein 3 Sterne Haus groß und freundlich eingerichtet. Das Badezimmer ist überdurchschnittlich groß und modern…

Im Großen und Ganzen war ich mit dem Hotel zufrieden. Nur die Zuwegung war katastrophal. Wie es aussah, wird jetzt wohl eine befestigte Straße gebaut. Vor dem Hotel stehen alte Gebäude. Ein Quergebäude sollte sofort abgerissen werden. In den Dachrinnen wächst hohes Unkraut. So bekommt man einen schlechten Eindruck von…

Super Hotel in Top Lage . Personal sehr freundlich . Speisenqualität sehr gut . Als Verbesserungsvorschlag einen Raucherraum einzurichten , damit man im Winter bei eisiger Kälte nicht draussen rauchen muß . Freizeitbeschäftigung : Tischtennisplatte

Umgang mit Reklamation: Mangelhaft. Das Essen war sehr knorpelig - und ich war damit nicht zufrieden. Bei der obligatorischen Frage "ob es geschmeckt hat" antwortete ich daher mit "Nein". Leider jedoch ohne jegliche Reaktion. Das Zimmer war sehr klein - als Single-Reisender aber ok. Fatal war jedoch, dass das Zimmer…