Wir sind bereits das 9. Mal dort. Also insofern sind wir als Stammgäste sehr zufrieden. Grundsätzlich war alles sehr gut, aber man muss sagen, dass die Preise in den letzten beiden Jahren sehr gestiegen sind, die Qualität leider gesunken. Ggf. ist das auf das neue Management zurückzuführen. Viele der langjährigen sehr guten Mitarbeiter haben das Hotel verlassen. Die aktuellen Mitarbeiter sind aber auch sehr nett und bemüht.
Das sind aber die negativen Punkte, die vermutlich auf Einsparungen zurückzuführen sind:
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Elegantes, stimmiges Konzept, architektonisch sehr schön mit tollem Service besonders die Gästebetreuung durch Yalçin als Dreh- und Angelpunkt für Fragen und Anregungen.
Der Aufenthalt war insgesamt zufriedenstellend mit großen Zimmern.
6 / 6
Es war im Großen ganzen Gut natürlich gibt es Verbesserung Möglichkeiten aber das ist überall das selbe.
Essen war super. Liegen am Pool müsste man sehr früh runtergehen damit wir platz haben. Zimmer war sehr groß.
-Zimmer: sehr sauber und großzügig geschnitten, selbst mit Zustellbett die perfekte Größe
- Essen: tolle Auswahl an qualitativer internationaler und nationaler Küche
- Anlage: perfekt und übersichtlich für jede Urlaubsreisezeit
- Service: sehr zuvorkommend und hilfsbereit
- Sauberkeit: sehr gut!
Rund um: es war unser 2. Besuch und das nicht umsonst🌴
Schönes Hotel welches auch schon in die Jahre gekommen ist. Die Auswahl am Buffet könnte doch wesentlich mehr und abwechslungsreicher sein. Zimmer Too. Service von Yalcin Top.
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Top Hotel mit viel Service durch Guest Relation
6 / 6
Das Hotel ist wirklich sehr gut. Wir waren zu 3 mit Baby unterwegs und haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt.
Am Besten war der Service durch den individuellen Guest Relation Manager „YALCIN“. Er hat uns über den Aufenthalt begleitet und zB einen reibungslosen Zimmertausch ermöglicht.
Wir kommen definitiv wieder. Danke Yalcin.
Kurzfazit vorne weg, für uns eine 8/10 Punkten und kann man schon mal wieder machen.
Mit was das Hotel ganz sicher punktet ist die Freundlichkeit der Mitarbeit, hier wird sehr sehr aufmerksam im Service darauf geachtet, das jeder Wunsch erfüllt wird, das man immer etwas zu trinken hat usw. ! Unser Gästebetreuer Yalcin hat mit perfektem Deutsch bei vielem geholfen.
Die Qualität der Speisen war sehr sehr gut, abwechslungsreich und die Getränke immer aus Originalen !
Was bewegt uns dann dazu nur 8 Punkte zu vergeben…