Vor 9 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Schlechtes Hotel
1 / 6
Zuerst einmal: Die ganzen 5-Sterne-Bewertungen, die man hier auf Google, Tripadvisor oder Otelpuan findet, sind in Wahrheit von den Hotelmitarbeitern selbst geschrieben. Sie kommen zu den Gästen, machen Smalltalk und fragen dann, ob sie über das Handy des Gastes eine Bewertung schreiben dürfen – natürlich positiv.
Sauberkeit = Katastrophe. Bettwäsche wird nicht gewechselt, an Toilettenpapier wird gespart – wir mussten uns selbst welches besorgen. An einem Tag wurde das Zimmer gar nicht gereinigt, keine Handtücher,…
Vor 7 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Sehr schönes Hotel - Sehr schöner Urlaub!!
6 / 6
Wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt im Hotel und können es sehr empfehlen. Wir hatten eine superschöne Familien Suite mit Meerblick und das Essen war auch super. Auch die Mitarbeiter sind sehr freundlich und nett gewesen.
Vor 7 Monaten • Verreist als Gruppe im Oktober 2025
Im Großen und Ganzen ein gutes Hotel
6 / 6
Das Hotel war sehr gut war sehr abwechslungsreich. Das Essen war auch sehr lecker. Unser Zimmer war sehr schön sehr groß. Kleines Manko ist das es in der Umgebung absoulut nichts gibt wo man mal was kaufen kann naschen oder so. Selenay vom animatonteam ist sehr nett und hat sich immer um uns gekümmert und sehr gute Laune verbreitet. Sehr tolle Mitarbeiterin…
Einmal Cesars und das bitte aber nie wieder. Kaum deutsch sprechendes Personal, 90 Prozent nur russische Urlauber, Personal spricht sogar perfekt russisch. Animation war für die Kinder zu gut wie gar nicht und das Essen war eine reine Katastrophe.
Vor 9 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Glaubt den schlechten Bewertungen nicht
5 / 6
Als ich die schlechten Bewertungen gelesen habe, hatte ich total Angst aber es war auf gar keinen Fall so! Service war 1 a alles wurde sofort umgesetzt. Das Essen war lecker man hat immer was gefunden. Die Villen waren schön hell und sauber bis auf die Toiletten (die kloschüsseln müssten erneuert werden ) auf meinen Wunsch wurde es sofort gemacht! Die Anlage war total sauber. Ich war bereits im Selectum Luxery, Selectum Family und dieses Hotel wird bald auch so gut wie die anderen. Preis Leistung war top
Ein gutes drei Sterne Hotel bewegen Essen genauso wegen Ausstattung. Die Zimmer in Haupthaus richtig veraltet ist, Unangenehme Geruch im Zimmer. Die Villas Zimmer, die sind okay die sind frisch renoviert.Essen genauso maximal drei Sterne Hotel.
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2025
Sehr schlechtes Hotel
1 / 6
Alles schlecht – niemand hilft!
Unser Urlaub war ein absoluter Albtraum. Fast alle Gäste sind krank, und es wird einfach nichts dagegen unternommen. Weder der Reiseveranstalter TUI noch das Hotelpersonal konnten oder wollten uns helfen. Keine Unterstützung, kein Mitgefühl, keine Lösungen – man ist komplett auf sich allein gestellt.
Die hygienischen Zustände im Hotel sind katastrophal. Das Management ignoriert Beschwerden, und auch von TUI kam keinerlei Reaktion oder Hilfe.
Wir fühlen uns im Stich gelassen.…
Das Hotel ist für den Preis wirklich nicht zu toppen! Alkoholische Getränke waren Originale (sie hatten Baileys, Ballantines…) das kenne ich aus den Türkischen Hotels anders. Cocktails waren einfach gut. Essen super! Die Anlage sehr sauber. Ich habe noch nie erlebt, dass so viel geputzt und aufgeräumt wurde! Selbst der Strand wurde mehrmals täglich sauber gemacht!
Die Mitarbeiter waren alle stets freundlich und zuvorkommend. Wir waren einfach rundum glücklich!
