Sentido Mamlouk Palace Resort

Alles perfekt, von Service über Essen und Anlage !!! Der Strand etwas zu steinig ! Unterhaltung wird angeboten aber kein Muss

Wunderschöne Anlage mit Wohlfühlcharakter. Sehr freundlichen Personal an allen Bereichen, Restaurants und Bars. Herzlichen Dank an Reception für die Hilfe (Buchung Restaurant) A la Cart Restaurants sehr zu empfehlen. Einzigster Wermutstropfen ist das Verhalten der rund 90% Osteuropäischen Gäste vor allen zu den Mahlzeiten Wir kommen auf jedenfall wieder und bringen unsere Kinder und Schwiegerkinder mit! Vielen Dank für die nette VIP Zusammenkunft. Besondere Grüße an Manager Hassan.

Es war wieder ein super Urlaub! Ich kann es nur empfehlen! Alle sehr freundlich alles sauber! Animation war gut! Besonders cicco hatte immer ein offenes Ohr für Probleme! Diese wurden auch schnell behoben! Freuen uns auf nächsten Februar wenn wir wieder hören wellcome home!

- Rezeption: (z.B. ein junger Ägypter Namens Ehab - Sehr gut) - Essen: Tolles Personal. Leider ein bisschen wenig orientalische Küche (das ist jedoch dem Klientel geschuldet!). Ansonsten ist das Essen in Ordnung. Preis-Leistung stimmt absolut. - Animation: Angenehme junge Truppe. Sind nicht zu aufdringlich bringen jedoch Schwung und Spaß. - Für viele Deutsche ist das "Russen-Problem" ein Reise-Hindernis. Wir können jedoch keinen großen Unterschied zwischen dem Deutschen-und-dem-Russischen-All-Inclusive Touristen…

Heute ist es mir ein Bedürfnis meine Zufriedenheit über dieses Hotel öffentlich zu machen. Wir werden Ende Januar zum 15.mal unseren Urlaub in diesem Hotel verbringen. Wir waren auch schon in anderen Hotels in Ägypten, aber das Personal im Mamlouk ist nicht zu toppen! Hier stimmt einfach alles !!! Hervorheben möchte ich unseren Lieblingskellner in der Lobby, HOSTIE ! Er ist einfach spitze! Ebenfalls zu den besten Kellnern gehört unser MOHAMED an der Strandbar! Unsere Freude im November war groß,…

Wir waren zum 2. Mal in diesem Hotel und uns hat es wieder super gefallen. Die Animation hat sich um 100% gebessert im Vergleich zum Vorjahr. Ein besonderen Dank an Kano, Ebru, Chris, Kato und den rest des Animationsteam. Negativ ist uns die Reiseleitung von Thomas Cook vor Ort aufgefallen, die auf jeden Fall ausgetauscht werden müßte. (unfreundlich, nicht hilfsbereit, wenn man keinen Ausflug über sie gebucht hat)

Waren 2011 schon mal dort und da war das Essen viel besser. Außerdem waren leider viele Russen dort und leider wie in anderen Hotels kein Anstand beim Essen. Kleiderordnung wurden mißachtet bzw. von keinem Personal angesprochen. Sonst ist das Hotel mit der Poolanlage sehr schön. Strand ist auch gut.

Das Hotel verfügt über ein Haupthaus und mehrere Bungalows. So verteilen sich die Zimmer hinunter bis zum Strand. Wir waren im Haupthaus. Am Anreisetag, Montag der 31.12.12 stand Geschirr auf unserem Flur. Dies stand bis Donnerstag immer noch dort und fing schon an zu Laufen! Erst auf Beschwerde hin wurde dies weggeräumt, jedoch nicht hinter die Säule geschaut, denn dort stand noch mehr Geschirr, welches bis zu unserer Abreise Sammelplatz für sämtliches Kleinvieh war! Wir hatten eine Junior Suite gebucht. Unter…

Wir waren 11 Tage im Hotel und haben uns sehr wohl gefühlt. Das Hotel ist sehr gepflegt und das Personal ist zuvorkommend, freundlich und der Service ist hervorragend. Wenn irgendetwas nicht in Ordnung ist, sollte man sich einfach an die Hotel Concierge wenden (links neben der Rezeption), diese regeln das Problem gewissenhaft und kompetent. Hier sind besonders Marcelle und die deutsche Concierge Jasmin hervorzuheben. Vielen Dank und einen ganz lieben Gruß. Jeden Abend gibt es Livemusik und es gibt sogar am…

Schöne, große, gepflegte Anlage. Leider sind die Zimmer etwas renovierungsbedürftig-einige werden auch gerade renoviert. Anscheinend ist es ein beliebtes Hotel bei den Einheimischen. Diese waren sehr laut, teilweise bis zwei Uhr Nachts, selbst die kleinen Kinder.....die Zimmer sind sehr hellhörig. War teilweise echt anstrengend. Auch beim Essen....anstellen kennen sie nicht, da wurden selbst die kleinen beiseite gestoßen. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Ein großes Lob an die Animation ( besonders…