Sentido Mamlouk Palace Resort

Eine schöner Anlage nicht weit von Flughafen entfernt. Zimmer zustand lässt zuwünschen übrig. Mit Hygiene hat ganz Ägypten nichts am Hut. Gästestruktur ist sehr gemischt.

Das Hotel ist sehr groß und sieht in Wirklichkeit auch so aus wie im Katalog.Schaut man genauer hin sieht man das alles schon sehr abgewohnt bzw. kaputt ist.Wir haben 2 mal das Zimmer gewechselt.Im ersten hatten wir Ameisen im Bett,an den Schnullern,in den Kleidern.Im zweiten hat es nach Kanal gestunken das wir auch hier nicht bleiben konnten.Das dritte war ok.Jedoch lag es zum Pool hin wo abends die Kinderdisco und danach das Abendprogramm bis 23 Uhr statt fand.Es war unerträglich laut!Der Zimmerwechsel war kein…

Die Ausstatung des Hotels bietet eigentlich alles was man für einen Familienurlaub braucht (WiFi, Wellness & Spa Center, riesige beheizte Poollandschaft, sehr gute Animationsprogramme für Jung und Alt, tollen hoteleigenen Strand ). Das Hotel wird überwiegend von russischen Urlaubern ca. 70% jeder Altersschicht genutzt. Der Rest sind Westeuropäer, hauptsächlich aus dem deutschsprachigen Raum. Das Preis / Leistungsverhältnis in dem Hotel ist sehr gut. WiFi ist in der Lobby mittels einens Kostenpflichtigen…

Vielen Dank an das gesamte Sentido Team aber vorallem an unseren Roomboy Ahmed und Ahmed von der Aqua Bar die 2 sind sehr nett und Hilfsbereit in sachen Sauberkeit und Überraschung ist Ahmed der Roomboy top immer freundlich immer nett, Ahmed von der Aqua Bar ist ein Spezi über den jeder stolpert er fasziniert mit seiner netten Art und die Cocktails sind sehr gut nicht wie bei anderen Bars von Drink zu Drink unterschiedlich. Zu Empfehlen ist auch Ayman von Oasis Safari nett und freundlich kann gutes Deutsch also…

Da wir oft in Ägypten unseren Urlaub verbringen,hatten wir uns dieses Jahr für das Sunrise Mamlouk entschieden. Und wir sind maßlos enttäuscht. So ein Hotel hat 5 Sterne?? Wer vergibt so etwas? 5 Sterne sind auf keinen Fall gerechtfertigt ! Das Managment sollte mal in das Makadi Beach besuchen,da kann man sehen was Service,Sauberkeit,Freundlichkeit und vor allen Gutes Essen bedeudet. Dinge die man im Mamlouk nicht kennt. Wer mit einem 3 Sterne Service leben kann ist im Mamlouk gut aufgehoben. Wer einen schönen…

Eine sehr schöne hotelanlage. Das personal ist teils freundlich aber auch nur wenn man trinkgeld gibt. Das essen ist geschmacklos und nicht akzeptabel. In diesen Hotel sind zu 95% russischer gäste und ein sehr kleiner teil der gäste besteht aus deutschen. Obwohl man all inclusive hat wird trotzdem so gut wie für alles geld verlangt z.b für wlan, whirpoolbenutzung, sauna usw. Mein fazit ,Ägypten und dieses hotel sieht mich sicherlich nicht mehr.

Wir waren von dem Hotel begeistert, Schnelles Check in, Reklamationen wurden schnell erledigt, man kommt hier allerdings teilweise nur mit Englisch weiter aber vor Ort gibt es eine deutschsprachige Ansprechpartnerin, Die Familienfreundlichkeit kann hier sehr hervorheben alle alle sehr nett auch im größten Trubel haben die Mitarbeiter immer ein Lächeln im Gesicht. Auch die Themenrestaurants sehr zu empfehlen vorallem der Mexikaner man muß allerdings 1 Tag im Voraus buchen wenn man Glück hat bekommt man einen Tisch…

"Welcome home".So wurden wir bei unserm zweiten Urlaub in diesem Hotel begrußt und ein traumhafter Urlaub begann.Das komlette Personal hat sich überschlagen und uns die Wünsche von den Augen abgelesen. Danke an alle. Einige deutsche Gäste haben der netten Gästebetreuerin Laura und dem Personal das Leben echt schwer gemacht."Fremdschämen" war angesagt. Ob diese Leute wohl Geld wieder bekommen wollen? Wir waren absolut glücklich,zufrieden und tiefenentspannt und kommen gerne wieder .Ein Tipp für alle Wasserratten…

Die Zimmer sind sehr groß und gemütlich. Das Essen ist sehr vielfältig, abwechslungsreich und qualitativ sehr gut. Das Personal ist wirklich sehr freundlich und bemüht, wir haben viele von Ihnen (in nur einer Woche) richtig ins Herz geschlossen !! Einige Kleinigkeiten im Bereich Hygiene darf man vielleicht nicht europäischen Maßstaben messen, aber wer nicht überempfindlich ist, kann einen tollen Urlaub verbringen. Wir haben uns jedenfalls sehr wohl gefühlt und können die Anlage guten Gewissens weiterempfehlen.

Super schön angelegt im ägyptischen Stil, tolles Flair, klasse Poolanlage mit Aquabar. Es wird morgens alles geputzt. Dieses Mal - wir waren zum 5. Mal innerhalb von 3 Jahren im Mamlouk - viele deutsche Gäste, Osteuropäer und auch Araber. Wir waren zu jeder Jahreszeit da. An Weihnachten/Neujahr ist es nachts etwas kalt. Im September liebe ich die warmen Abende auf der Terrasse. Für mich ist Ostern die beste Zeit.