Serenade Punta Cana Beach & Spa resort

Die Anlage ist sehr modern und schön gestaltet. Auch die Zimmer sind sehr gross und schön. Das einzige was ich zu bemängeln habe ist das Personal. Die meisten vom Personal sind sehr unmotiviert und führen die Arbeit nur halbwegs aus. Dies kann aber auch gut daran liegen dass das Personal noch nicht so gut eingearbeitet…

Schönes neues Hotel, direkt am Strand mit diversen Pools und Rutschen sowie Wasserpark für die Kleineren. Strand schön zum Spazieren, Wasser nicht immer klar, aber sauber. Die Kommentare hier über betrunkene Gäste und ihre "Kotze" können wir nicht bestätigen, klar gab es betrunkene Gäste, aber wir haben kein einziges…

Sehr empfehlenswertes Hotel, direkt an einem traumhaften Strand. Anlage ist sehr sauber und der Service wirklich top. Wer einen unvergesslich schönen Karibikurlaub sich wünscht, sollte dieses Hotel unbedingt buchen. Essen war immer perfekt, genauso die Möglichkeiten an Ausflügen. Das Bett war super, der outdoor swim…

Leider ist der Service hier Sehrohr schlecht. Beschwerden werden ab dem ersten Tag jeweils an den darauf folgenden Manager verschoben. Es meldet sich keiner und niemand will von den Problemen. Gewusst haben. Der Putz fällt von den Wänden. Sehr hellhörige Flure. Alle Türen knallen. Der Strand wir leider ganzjährig von…

Neue, weitläufige Hotelanlage mit direktem Strandzugang. Optimal für Familienurlaub. Sehr abwechslungsreiches Essensangebot.

Die Anlage ist sehr schön, aber das Personal zum Großteil unfreundlich und wahrscheinlich von den Partygästen genervt. Essen war OK, aber die allgemeine Stimmung ist uns wichtig und wenn die fehlt, ist es einfach nichts..

Das Hotelzimmer war sehr schön. Leider für Kinder wenig Animation, bzw Rutschen. Essen war gut. Zimmer mit Whirlpool, sehr groß

Neues wunderschönes Hotel , sehr schöne Anlage leider keine Info über Essenszeiten Restaurants; Getränke..ect.. .nur über Internet mit Quercode.... Personal sehr unmotiviert!!!! Sehr unfreundlich!!!...das haben wir in der Dom.Reo. noch nie erlebt!!!!! Das Hotel hat eine schöne Lage. Strand wunderschön auch sehr…

Sehr freundliches Personal , sehr gutes Essen und eine sehr gepflegte Anlage . Würde es jeder Zeit weiterempfehlen, hat sich alles gelohnt .

eine wunderschöne großzügig und moderne Anlage. Die Animation war nicht aufdringlich. Der Service zufriedenstellend. Die Zimmer sehr groß und modern, aber auch hellhörig. Hatten Glück, dass keine Familien mit Kleinkindern neben uns waren (wobei wir nichts gegen Kinder haben) Schade, dass nur ein deutscher Fernsehsender…