Serenade Punta Cana Beach & Spa resort

Sehr gutes hotel das einzige was zu bemängeln wäre das man schon um 7 Uhr morgens seine liege reserviert haben sollte.nach dem Frühstück bekommt man am Pool keine liege mehr. Die aussenbars könnten länger geöffnet haben. Sehr gute Animation und reichhaltiges essen

Keine Informationen weder beim Check in, keine Informationen über Öffnungszeiten der verschiedenen Einrichtungen, Speisen wie Burger nicht immer durchgebraten andere Gerichte total verbraten. Beim italienischen Restaurant kommen die Spaghetti Carbonara eiskalt mit einem schon fest gewordenen Käse Rand am Tisch an. Mehrere Tage Fäkalgeruch beim Betreten des Zimmers. Teilweise nicht die geringsten Englisch Kenntnisse beim Personal . Swim Up Pools nach kurzer Zeit ganz drübes Wasser. Mehrmals um 3 Uhr nachts Musik aus…

Das Hotel ist sehr modern und sauber in allen Bereichen. Das Personal ist fast immer sehr freundlich und umsichtig. Allerdings kommt man ihne Englischkenntisse dort nicht weiter, es wird in keinen Bereichen deutsch gesprochen. Ein kleiner Nachteil ist, dass das Hotel extrem weit weg von Allem ist und dort auch kein öffentlicher Bus fährt. Das Angebot von diversen Ausflügen ist aber gegeben.

Tolles, modernes Hotel! Wir waren anfangs aufgrund der wenigen Bewertungen und Fotos hier sehr skeptisch, weil das Hotel ja noch ganz neu ist, aber es hat uns total überzeugt und wir hatten einen wunderschönen, erholsamen Urlaub! Vielen Dank! :-) Meine Bewertung ist kritisch und ich habe alle Punkte aufgeschrieben, aber dies ist wirklich Jammern auf hohem Niveau. Nichtsdestotrotz sollten dies künftige Urlauber und vor allem das Management des Hotels wissen, um sich verbessern zu können.

Modernes Hotel mit guten Zimmern und großer Poollandschaft. Jedoch viel Potential im Service (Restaurant, Lobby, etc.). Viele Partyurlauber über das Wochenende.

Das Hotel ist recht neu, aber es zeigen sich schon Baumägel an den Gebäuden. Die Zimmer sind gräumig und sauber. Das Essen ist ansprechend. Die Pools sind groß und ausreichend.

Wunderschöne Anlage, der Strand wird täglich gereinigt...... das Essen sehr gut und abwechslungsreich, für jeden was dabei, die Restaurants auch sehr gut....

Tolle Anlage.Sehr viel Personal. Sauberkeit.Der Strand ist super gepflegt. Auch ist die Poolbar nicht weit weg vom Strand

Hallo zusammen✌️ Also wir sind aktuell in diesem Hotel und kann eine ehrliche Meinung zu allen Gegebenheiten im Hotel abgeben. Transfer: kurz und schnell 15 bis 20 min Empfang: freundlich und nett. Aber etwas wenig Infos zu allem. Kann man sich aber alles selber einholen. Frühstück: nur eine Kaffeemaschine für circa 400 Leute - etwas dürftig, da man auch schon mal etwas länger ansteht. Zudem extrem schwach... Der Espresso in der Terraza Bar ist am besten. Des Weiteren wenige Sitzplätze im Aussenbereich im…

Tolle neue Anlage mit viel Poolfläche und direkt angrenzendem karibischen Strand. Wer Erholung sucht ist hier genau richtig.