Serenade Punta Cana Beach & Spa resort

Die Anlage war ziemlich groß mit einem langen Strandabschnitt und viele Pools. Die Zimmer sind sauber und alle haben einen Balkon. All Inclusive Service war super! 👍🏻

Für das viele Geld was man hier bezahlt sollte man mehr Erwarten können. Wir würden definitiv nicht mehr in dieses Hotel einchecken.

Schickes neues Hotel, gepflegte Anlage mit mehreren Pools. Viel gutes Essen, schöner Strand. Viele Algen im Meer, lediglich ca 1/5 des zum Hotel gehörenden Meeres konnte genutzt werden, dort war das Wasser Glasklar. Gestört hat uns dass es am Strand kein Wc gab. Bei den WCs am Pool bzw. in der Hotelanlage waren bei fast allen Toiletten die Türschließer defekt bzw. fehlten, sodass man diese nicht schließen konnte. Leider gab es keinen Geldautomaten im Hotel.

Zuvorkommendes und äußerst nettes Personal. Das Essen hat kaum Wünsche offen gelassen. Hotel Anlage sauber und gepflegt.

Das Zimmer war SEHR SEHR hellhörig. Man konnte nachts nicht schlafen, wenn die Person im Zimmer oben drüber gelaufen ist.

Prinzipiell alles super vorallendingen das Essen und das SWIP-UP-Zimmer. Einige Dinge könnten für ein 5 Sterne Resort allerdings besser laufen. Kleines Beispiel: in den ala Card Restaurants bekommt man zum Hauptgang kein neues Bestsek und muss das gleiche wie bei der Vorspeise benutzen. Solche Kleinigkeiten könnten halt mehr Niveau haben. Ansonsten, wie gesagt vieles war echt super.

An der Sportbar wurden wir mehrmals ignoriert, so das wir einfach gegangen sind. Poolbar2 beste Bedingung MARICEIDY A. Foot Truck bester Mann MIGUELE Coffeeshop beste Bedienung NATALIE

Das Hotel ist ziemlich sauber, die meisten Mitarbeiter freundlich und bemüht. Das Essen fanden wir Klasse, die Auswahl mehr als Klasse. Im Buffetrestaurant von Pizza, Fisch, Fleisch, Gemüse, Kartoffeln, Sushi.. es ist für wirklich jeden was dabei. Auch das Frühstück fanden wir super. Meist gab es frisches Omelette. 😊 Strand super schön, allerdings war hier Mitte Mai Algenzeit, es roch etwas eklig, man wollte nicht rein gehen. Ebenso ist das Wasser hier sehr flach! Im Pool hat es unsere Sachen nach der Poolparty…

Wir hatten einen schönen Familienurlaub. Wir waren mit allem zufrieden. Der ist nicht so schön. Der kleine Bereich, der frei von Seegras ist, ist zum Teil nur kniehoch. Das ist schade

Wir waren sehr gerne im Serenade Punta Cana. Die Zimmer waren sehr groß, die unterschiedlichsten Pool haben für jeden etwas geboten. Auch das Programm und der Kids Club waren super. Das Essen war sehr gut, man konnte in den Restaurants reservieren (fünf mal pro Aufenthalt) und die Restaurants waren super, das Essen war hervorragend. Das Personal war ebenfalls sehr nett, man merkt, dass man mit etwas Trinkgeld Besser behandelt wird, was wir aber jetzt nicht schlimm fanden.