Serenade Punta Cana Beach & Spa resort

Großes Hotel mit überwiegend unfreundlichem Personal. Laute und übertriebene Gäste, überwiegend Amerikaner und Spanier, welche das angebliche Familienhotel mit dem Ballermann verwechselt haben. Es gab auf dem gesamten Gelände keine ruhige Ecke. Am Kinderpool ist einem fast das Trommelfell geplatzt, so laut war die…

Sehr schönes Hotel mit netten und hilfsbereitem Personal. Das Essen war super, abwechslungsreich und qualitativ sehr hochwertig. Zu bemängeln sind die Außentoiletten, wo man die Türen nicht oder nur ganz schwer abschließen konnte.

Haben ein großes Zimmer bekommen. Leider hat man sich keine Mühe bei der Dekoration und Einrichtung gegeben, sodass das Zimmer sehr kalt und ungemütlich wirkt Wenig oder gar keine Abwechslung beim Buffet. Es gibt nur ein riesiges Buffetrestaurant für das ganze Hotel. Dadurch ist es sehr laut und ungemütlich. Überall…

Das Hotel ist nicht weit vom Flughafen entfernt (ca.15 Minuten) und ist relativ groß aber Überschaubar. Die Zimmer sind sehr sauber und werden täglich gereinigt. Die Swim-Up Bar war täglich gut besucht und bietet verschiedene Drinks wie z.B. Passionsfrucht Margheritas, Pina Colada, Tequila Sunrise etc. an - ob mit oder…

Das Hotel wurde all meinen Ansprüchen gerecht, das Problem waren nur die vielen Kinder! Ich bin nicht kinderfeindlich, aber da ich beruflich auch mit Kindern arbeite, wollte ich genau davon Erholung. Um 7 Uhr in der Früh waren kaum mehr Liegen frei, ich habe dann an der Rezeption ein Upgrade erworben, das mir den…

Schöne gepflegte weitläufige Anlage. Es fehlt an nichts. Sehr gepflegter Strand und Meeresabschnitt. Nebenan wird neu angebaut, stört aber nicht zwecks Lärmbelästigung oder ähnliches. große schöne Zimmer mit vielen offenen Ablagemöglichkeiten. Kleidung wegen der hohen Luftfeuchtigkeit nicht in die Schubladen und…

Wir waren mit Freunden dort und es war ein schöner Urlaub. Es ist eine schöne und große Hotelanlage, mit dem zugehörigen Strand. Die Zimmer waren sehr sauber und gut eingerichtet. An manchen Stellen müsste aber auch schon renoviert/repariert werden. Es werden verschiedene Gerichte und Speisen angeboten. Je nach Uhrzeit…

Von der Anreise bis zur Abreise ein super Hotel. Schon bei der Ankunft wird man herzlichst begrüßt und wird auf‘s Zimmer begleitet. Die Zimmer selber sind super geräumig und sehr sauber. Wenn man mal ein Problem oder ein Anliegen hat wird sich dessen schnell angenommen. Wir haben während unseres Aufenthalts nur nettes…

Eine sehr schöne Anlage. Personal freundlich. Essen und Getränke waren gut. Pool war sehr angenehm warm. Leider haben wir am Strand jeden Tag Glasscherben rausgefischt. War immer sehr sauber, wurde täglich gereinigt. Es sollten aber Hinweisschilder hängen das man z.B. kein Toilettenpapier in die Toilette werfen…

Ausgezeichnetes Personal, normale Hotelbedingungen. Ich würde es empfehlen und es wieder besuchen. Aber nicht mit TUI als Reiseveranstalter !!!