Serenis Hotel

Ich habe mir das Hotel ausgesucht,weil ich die Bilder und Lage schön fand. Mein erster Eindruck war auch gut. Wurde freundlich begrüßt,obwohl es schon spät war

Es war ein rundum gelungener Urlaub. Wir waren schon das neunte Mal in der Türkei, aber Serenis war unser schönster Urlaub. Dankeschön an die Küche. Es war immer sehr lecker. Recht herzlichen Dank an das Animationsteam. Besonders hervorzuheben sind natürlich Sezay, Edi und Meflüt, die aus anfänglich sehr wenig Mitteln eine tolle Animation präsentiert haben Danke Jungs. An der Rezeption wurde man häufig nicht richtig verstanden. Schade! Aber dafür gab es ja eine Guest Relation, der steht's sich gleich um kleine…

Das Hotel ist sehr schön. Bei dem Buffet werden alle Wünsche erfüllt, da ist für jeden etwas dabei. Coole Animation (Wassersport und Volleyball) mit dem sehr lieben Animatuer CES :-)

Nicht zum empfehlen!!!!! Sehr schmutzig, Personal sehr unfreundlich, keiner hilft weiter, wenn es zu Problemen kommt, Zimmer werden kaum geputzt, der Kühlschrank nicht aufgefüllt, Klimanlage ging die erste Nacht nicht, wurde dann "repariert", nach 1 Tag ging es wieder nicht, dem Personal egal, benutzte Kaffeetassen lassen sie 1 Woche im Zimmer stehen , Internet sehr schlecht, obwohl es 20€ pro Person für eine Woche kostet, das Essen ist ganz ok.. nichts besonderes. Im Bad stinkt es extrem nach Urin unf die Dusche…

Großes und fantastisches Hotel. Das Hotel hat die perfekte Lage, guten Zugang zum Strand. Freundliche Personal , was wirklich die extra Meile geht es für Sie einen Top-Urlaub zu machen. Zimmer immer sauber, hatte sogar eine Familiezimmer ( wie wir ein Zimmer Nutzen gebucht hatten) gegeben. Viele Pools und für jeden etwas dabei. Genügend Liegen vorhanden

Bester Mann Herr N. C. Sehr freundlich hat sich um uns super gekümmert alles bestens danke an Check Nuri ;-) sehr schöner sand Strand

Familienfreundliches Hotel, saubere Zimmer, abwechslungsreiches gutes frisches Essen(außer die snackbar. Anlage war sehr gepflegt.

Super tolles hotel und klasse Service! Vor allem der Gastro Chef Nuri und Onur k. waren sehr zuvorkommend! Pool Anlage klasse

Da wir bereits im Juni 2019 schon Gäste dieses Hotels waren, entschieden wir uns noch einmal für das gleiche Hotel im September. Auch dieses Mal hatten wir wieder einen wunderschönen Urlaub und wurden nicht enttäuscht.

Dieses Hotel ist eine Schande für die türkische Gastfreundschaft und man sollte es als Reiseanbieter aus dem Angebot streichen!!! 3 Worte um es zu beschreiben: Dreckig, unfreundlich, unmenschlich