Serenis Hotel

Schöne Anlage wo man sich auch wohlfühlen kann. Das Küchen und Serviceteam waren sehr angarschiert für das leibliche Wohl zu sorgen. Das Personal der Repzetion war sehr freundlich und hilfsbereit. Sanitäranlagen im poolbereich lassen zu wünschen übrig.

Wir hatten einen super urlaub in diesem schőnen familienhotel. Es war alles sehr gut, die zimmer, das essen und vorallem das personal. Vielen lieben dank vorallem an das personal der Poolbar besonders Yusuf, an Edi und sein animationsteam und Vedat den Servicemanager. Danke liebes serenisteam fűr diesen tollen urlaub…

Personal super zufrieden nett hilfsbereit,Unterhaltung sehr schlecht keine Animation ,Zimmer sind sauber das Essen schmeckt nicht das schlimmste an der reception der Mustafa unfreundlich voll scheisse

HoteL , Zimmer und Pool waren in Ordnung . Zu wenig Sitzplätze im Restaurant und an der Poolbar . Zu wenig Personal im Restaurant somit waren die Tische immer dreckig und man musste dich selber Besteck besorgen .

Ich kann den A. nur zustimmen, es ist alles war! Das Licht wird ausgeschaltet und nicht gedämmt, ab 00:00 Uhr kriegt man keine Getränke. Ab ca. 22:00 Uhr wird auch im Lobby die Klimaanlage ausgeschaltet. Die Liegen sind wirklich alle kaputt und uralt, der Strand würde kein einziges mal sauber gemacht in dene 8 Tagen…

sind zum 3. mal in diesem hortel gewesen, das war so enttäuschend! Das personal unfreundlich, die achten gar nicht auf die gäste die kleinste kleinigkeit ist schon zuviel für die alle. Die anlage ist so dreckig und heruntergekommen. Das zimmer so eckelhaft dreckig,kaputt,das bad verschimmelt und total herunter…

So an sich ist es ein schönes Hotel freundlich und immer bemüht es einem recht zu machen . Nicht schön ist : die laute Musik am Spiel Pool und das kinderpecken war ab und zu zu kalt für die Kinder , Animation könnte besser sein habe schon bessere erlebt in Türkei . Nervig ist der eine Fahrstuhl der runter zum Pool…

Wir haben uns im Hotel sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Es war ein rundum schöner Urlaub. Unser einziger Kritikpunkt ist, dass das Wasser in den Pools kalt war. Unser 2-jähriger Sohn konnte selbst im Kinderbecken nur bis zur Hüfte reingehen, weil es einfach zu kalt war. Ich weiß nicht, ob es immer so ist oder im…

Ich war zum ersten mal im Hotel , alles zu meiner Zufriedenheit für mich 4 Sterne. Dank des Entertainment Team gibt es 5 Sterne super Team.

Wir waren das erste Mal in diesem hotel und waren positiv überrascht. Wir bekamen sehr schnell unser Zimmer. Das Zimmer war groß und sauber. Wir hatten ein Familienzimmer gebucht. Das Essen war sehr gut. Die Lage war sehr gut. Das Personal war freundlich. Wir fühlten uns gut aufgehoben. Auch abends war es sehr schön.…