Serenis Hotel

Überfordert, unfreundlich, dreckig, eine Schande für fünf Sterne, hat maximal 2 Sterne verdient, jeder Einheimische wusste was da abgeht, Urlaub??? Horror, der hat die 5 Sterne!!! Anbieter sollte dieses Hotel nicht mehr aufrufen! Wir waren von 10 Tagen 5 Tage krank, brechen und Durchfall!!!

Sauber, ordentlich. Zu wenig Fahrstühle. Unfreundliches Personal. Zu lange Wartezeiten beim Essen und Getränken. Kaum Sport- und Spielangebote. Zu späte Essenszeiten für kleine Kinder. Minidisco auch zu spät

Älteres hotel definitiv keine 5 Sterne mit Kindern nicht geeignet da Musik sehr laut. Getränke aus Plastikbechern selbst abends in der Lobby. Geschmacklich gut aber zu wenig Abwechslung. Schlangen ohne Ende am Buffet. Sehr unfreundlich die Getränke gab es aus Pappbechern trotz vorhandener Gläser. Die Poolanlage ist…

Das Hotel hat unseren Erwartungen entsprochen. Wir bekamen das Zimmer sehr schnell. Sauberkeit war gut. Essen war gut. Auswahl war gut. Die Anlage insgesamt hat uns sehr gut gefallen. es sind insgesamt 3 Außenpools, ein Rutschenpool, ein Wellenpool und ein Indoorpool vorhanden. Es gibt eine große Sonnenterrasse. Für…

Ein schönes Hotel,mehrere Pools , Zimmer sauber ,das Personal nett und freundlich.Mit dem Auto keine 10 min von Side entfernt.Einkaufsmöglichkeiten in 5 min zu Fuß zu erreichen. Im Hotel gibt es Fitnessstudio,Pools sind sauber.Animationsprogramm vielfältig,für jeden ist etwas dabei. Animateure (Sezay)waren sehr nett…

Hätte mir laut der Bilder im Internet mehr von diesem Hotel versprochen, schade. Sieht von außen sehr schön aus auch die Poolanlage ist toll, wären da nicht dieses vielen anderen Dinge.... Die nicht unbedingt zu einem zweiten Besuch dieses Hotels einladen Viele Dinge im Zimmer waren kaputt oder dreckig. Richtig…

Also diese Hotel habe ich genommen wegen Disco, live Musik und kostenfreie Sauna. War leider Disco geschlossen, live Musik nur ein mall 1,5 stunde in der Woche. Im Wellness Bereich haben wir kein Angebot gekauft dann die Sauna war immer kalt. Haben wir auch keine Tücher für Sauna bekommen , sollen wir die schmutzige…

Hotel mit super Lage und Anbindungsmöglichkeiten. Kann nicht mit Service und Personal Punkten. Haben mehr erwartet. Zimmer sind sehr modern eingerichtet und es fehlt einem an nichts außer an der Sauberkeit. Für die unmotivierten Putzfrauen hat es gereicht täglich neue Handtücher ins Zimmer zu schmeißen und das wars..…

Hallo das Hotel war gut Könnte aber noch besser sein die sind sehr freundlich sehr nett Mehmet danke Mit freundlichen grüßen

Das Hotel ist super. Die Pools zum schwimmen sind super klasse und das Essen ist auch lecker. Gerade die Bilder vom Fotografen im Hotel Y. Jonas sind wunderschön und klar zu empfehlen.