Serenis Hotel

Hotel Anlage sehr schön. Service nicht so gut. Zu wenig Personal. Die Mitarbeiter unfreundlich. Animation schlecht da zu wenige animateure angestellt waren. Klimaanlage ging ab 2 Tage nicht . Beim check in war noch die Toilette mit Urin verunreinigt. Daraufhin beschwert . Die Toilette würde gereinigt, aber es kam…

Wir waren als Paar, alter 53 und 54 Jahre im September im Side Serenis und werden sicherlich dieses Hotel nicht mehr buchen. Der Urlaub war eine einzige Katastrophe. Waren schon 15 mal in der Region aber es war noch nie so schrecklich wie in diesem Hotel. Essen eintönig und kalt, auf den Tischen fand man teilweise die…

Ich bin vor zwei tage da gewesen mit Familie und werde nie nie wieder da gehen das Personal ist unfreundlich beim Essen wird nicht gefragt ob man fertig mit Essen ist sonder wird dir Teller einfach weg genommen.Wir wollten Musik hören und was kaltes trinken und was sehen wir Ratte wir die lauft das was Katastrophe.Die…

Es ist ein schönes Hotel mit einer schönen Außenanlage. Wir hatten ein Familienzimmer über zwei Etagen und es hatte einen wunderschönen Ausblick. Das Animationsteam von Muzi war der Hammer, die Jungs haben richtig Stimmung gemacht. Vielen Dank für die schöne Zeit.

Atmosphäre ganz gut. Sauberkeit sehr gut. Essen eher weniger gut. Transfer zum Strand organisiert. Personal ein bisschen unmotivert.

Die Lage des Hotels war gut. Einkaufsmöglichkeiten waren in der Nähe. Das Hotel war sauber und sehr gepflegt. Das gleiche gilt auch auf den Zimmern. Das Essen war abwechslungsreich und immer lecker. Das Personal und der Service haben einen guten Job gemacht. Besonders lobenswert war der Barkeeper Ali. Das…

Unser Zimmer wurde um 18h gereinigt, wenn man es überhaupt so nennen kann. Als wir selbst mit 3 Kindern im Zimmer waren. 2 x wurde uns sogar nur der Bezug aufs Bett getan zum selber überziehen. Das Besteck im Restaurant muss man sich selber holen und auch die Getränke beim Abendessen. Teller waren oft schmutzig. Das…

Die Lage des Hotels war sehr schön, Einkaufsmöglichkeiten waren auch in der Nähe. Das Hotel war stets sauber und gepflegt, genau wie die Zimmer. Das Essen war abwechslungsreich und sehr lecker. Das Personal bzw. der Service ist sehr gut, besonders der Barceeper Ali. Sehr zu loben ist das Animationsteam, die einen super…

FINGER WEG! Nicht zu empfehlen ! Ich verstehe es ist Hochsaison aber trotzdem sollte bisschen Ordnung sein, geputzt werden & sich um Dir Gäste kümmern!!! Was in dem Hotel NICHT!! der Fall ist. Personal an der Rezeption sehr unfreundlich (!!!) , zimmer schmutzig & wird kaum geputzt nur die betten werden gemacht und…

Das Hotel ist wirklich sehr schön und Modern. Man wird direkt sehr nett aufgenommen und begrüßt. Das Hotel sieht genau so aus wie auf den Bildern des Hotels. Die Zimmer sind ausreichend groß und schön. Die Zimmer sehen genau so aus wie auf den Bildern. Wir hatten das Doppelzimmer Economy. Man kommt mit seiner Karte in…