Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2018
Verifizierter Aufenthalt
Nie wieder hotel Serenis
1 / 6
Personal unfreundlich . Zimmer dreckig . Besteck dreckig , Gläser dreckig . Die meisten Gäste wurden bedroht, nur weil die ihre Meinung zum hotel gesagt haben .
Das Hotel ist sehr schön, freundliche Mitarbeiter in allen Bereichen. Die Anzahl der Pools perfekt so das keiner überfüllt ist, Poolliegen sind genug vorhanden. Das Animationsprogramm top täglich unterschiedlich und die Mitarbeiter nicht aufdringlich für jeden Spaß zu haben.
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im August 2019
Traum urlaub
5 / 6
Wir waren sehr zufrieden essen immer reichlich u sehr gut Personal u service sehr gut alle konnten deutsch das einzige was nicht so toll war ,war die Animation aber das war nicht so schlimm
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Einfach super!
6 / 6
Super Hotel!
Wir waren sehr zufrieden mit dem wunderschönen Zimmer!
Außenanlage, Pool, Essen, Service alles perfekt! Wir kommen auf jeden Fall wieder!
Animation war auch wunderbar! Weiter so!!!! Und bis bald :)
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Renovierungsbedürftig
3 / 6
Das Hotel ist renovierungsbedürftig. Auf keinen Fall sind das 5 Sterne! Die Anlage wurde seit Jahren nicht saniert. Überall an den Wänden, Decken, Fließen sind Risse. Man sieht das sehr deutlich. Es wurde überall mit Farbe, Acryl, Silikon usw. regelrecht retuschiert! Es befinden sich ca. 700 Zimmer im Hotel. Gehen wir mal von mindestens 1000 Gästen in der Hochsaison aus. Es kann doch nicht sein, das es nur 3 Aufzüge gibt! Und da muss man warten und warten... dann fällt da hin und wieder mal ein Aufzug aus. Wenn man…
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im September 2018
Verifizierter Aufenthalt
War ok aber nicht nochmal
3 / 6
Die Zimmer waren dreckig, wurden nicht richtig sauber gemacht. Die Kellner waren wirklich Top in deren Arbeit. Die strand Anlage war voller Zigaretten und Müll. Das Essen hat uns gut gefallen.
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2019
*sehr empfehlenswert*
6 / 6
Zum zweiten Mal war ich bereits im Side Serenis Hotel und auch diesmal hatte ich wieder nichts auszusetzen.
Bereits zu Beginn der Reise wurden wir sehr freundlich vom Empfangs Manager Cagdas Yildirim begrüßt. Dieser ist und bleibt aufgrund seiner guten Deutschkenntnisse immer unser Ansprechpartner bei Fragen.
Auch das Zimmer war wieder wunderschön- mit Meerblick und äußerst sauber. Sowohl beim Frühstück, als auch beim Abendbrot mussten wir nicht in langen Schlangen stehen, sondern konnten uns direkt am leckeren…
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2018
Verifizierter Aufenthalt
Keine 5 Sterne wert
3 / 6
Keine 5 Sterne Wert. Renovierungsbedürftig. Toiletten sehr ungepflegt. Für Handtuchwechsel (Pool und Strand) muss man bezahlen. WLAN gibt es gratis nur in der Lobby. Sonst muss man es teuer bezahlen. Das türkische Nationalgetränk Ayran gibt es im Hotel auch nicht. Nach den Auflagen am Strand muss man immer erst fragen. Der Miniclub ist schlecht besetzt. Die Animateurin hat ihre Arbeit sehr lustlos gemacht. Sowohl sie als auch DJ Musica bei der Minidisco haben kein Händchen für Kinder. Der Shuttlebusfahrer im…
