Serenis Hotel

Es war schön nur etwas weit zum Meer dafür gab es aber einen bus nur der Eingang war schwierig zu steil mein erster Eindruck vom Hotel war gut hat meinen Erwartungen entsprochen

Is gut, alles super laufen.. Anlage war süper die haben 5 Pool... Empfang war toll er hat uns immer muhe gegeben, alles einfach sehr gut hier Wir kommen wieder... Danke Cagdas

2. Mal hier strand ist schön. Wetter war warm... Es gibt 3 pools. . Eins zum enspannen einen mit animation mit musik. Animateuren sind nett und animieren die leute Muzi ist nett.

Hotel Ok aber Service Leistung lässt eher zu wünschen übrig . Personal im Hotel wirkte sehr gestresst .Personal am Strand nett.

Das Hotel entspricht leider nicht der Sterne Katigorie. Auf dem erstem Blick wirkt es ganz schön, allerdings merkt man spätestens bei betreten der Zimmer, das die Hygiene mangelhaft ist. Wir sind sehr früh angekommen, allerdings war das Personal an der Rezeption sehr bemüht und auch freundlich das wir unser Zimmer schnellstmöglich bekommen. Der Gepäckträger war sehr nett. Die Zimmer sowie die Flure sind leider nicht gepflegt und ordentlich geputzt. Auf den Zimmern liegen überall Haare rum, die Toiletten ist nicht…

Es war einfach traumhaft super Pool für Kinder und haben viel Spaß gehabt das Hotel ist süper schön wir alles Familie würden gerne wieder hin 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Das Hotel lässt sehr zu wünschen übrig. Einmal und nie wieder. Von der Sauberkeit eine reine Katastrophe . Der große Pool ist so schmutzig das man echt überlegen muss ob man rein geht

Hygiene könnte durchaus besser sein der Service beim essen funktioniert nur bei Trinkgeld Gabe es gibt nur einen der sich trotzdem anstrengt auch ohne Trinkgeld der fotoShop im Hotel macht tolle Bilder aber lohnt sich nur bei mehrKauf. ..Essen ist reichlich und viel verschiedenes für jeden was dabei und sehr sehr lecker ...die zimmer könnten etwas erneuert werden und die babybetten waren teilweise defekt oder verdreckt aber im grossen und ganzen okay

Der türkische Abend und der Transfer zum Strand war super. Uns hat nicht gefallen: Das Essen war nicht heiß und nicht beschriftet (Unverträglichkeiten, was es war). Das Personal konnte kaum deutsch. Die Überlaufgitter am Pool waren kaputt und wurden nicht gewechselt. Das man abends nicht mehr im Pool konnte. Auf den öffentlichen Toiletten im Hotel und am Strand war meistens kein Toilettenpapier, die Toiletten waren dreckig und die Waschbecken liefen nicht immer ab. Die Animation machte jeden Tag das gleiche. Keine…

Wir haben ein Familienzimmer mit 2 Räumen gebucht. Man hat uns dann ein Zimmer gegeben in dem ein Doppelbett und ein Stockbett vorhanden waren (alles in einem Raum). Wir sind wieder in die Rezeption gegangen und haben uns beschwert. Der Manager hat uns dann gesagt, dass wir pro Tag 50 Euro für unsere 7 jährige Tochter bezahlen müssen, dann bekommen wir das Familienzimmer mit 2 Räumen (das ich gebucht und bezahlt habe)!!! Das habe ich absolut nicht eingesehen. Er hat gesagt, das ich selber schuld bin , weil ich…