Serenis Hotel

Die Hotelanlage war sehr schön. Aber der Strandabschnitt war eine Katastrophe. Ebenso der Service im Hotel. Bier aus Wassergläsern, Saft aus Pappbechern. Unfreundliches Servicepersonal an den Bar`s. Liegen, Auflagen und Tische am Strand waren dreckig. Wurden abends nicht eingesammelt, sondern lagen Tag und Nacht draußen. Das Hotel ist ein türk. 5 Sterne Haus. Woher diese Sterne kommen, ?? Weiß niemand. Nichts davon zu merken.

Im großen und ganzen war ich sehr zufrieden. Die Lage war sehr gut zu Fuß war alles erreichbar. Die Zimmerausstattung war super und sehr neu. Das Essen war jeden Tag abwechslungsreich, für Familien sowie Freunde geeignet hier gibt es für jeden was. :) Service ist sehr Hilfsbereit und sehr nett. Die Zimmer sind immer sauber gemacht worden, man kann sich nicht beschweren, super Hotel, super Animateure, super Leute die für gute Laune sorgen.

NICHT BUCHEN!!!!!!!! Auf den ersten Blick sieht das Hotel schön aus was man auch über die Pools sagen kann aber das hotel ist sehr dreckig. Personal war genervt einige sehr unfreundlich. Früchte und Teigware wurde teilweise vom Vortag wieder angerichtete. Zimmer wurden nicht gereinigt. Badetücher waren dreckig. 5 cm grosses Plastikteil war im Eis. Wenn man keine russische Frau mittleren Alters war haben die Kellner einen mit verdrehten Augen bedient. Wenn man einen alkoholfreien Cocktail bestellte verwiesen sie…

Grundsaetzlıch schönes Hotel mıt vıelen Pools und Gartenanlage. Anlage ıst gepflegt und sauber. Das Hotel laesst jedoch den Charme eınes 5 Sterne Hotels vermıssen. Staendıge Kontrollen des Besıtzers nerven. Eın Tıpp umbedıngt sıch fotografıeren lassen. Fotograph Jonas macht sehr schöne Bılder mıt vıel Mühe und Geduld. Eınfach trauen und keıne Angst haben. Das Fotoshootıng ıst kostenlos nur dıe ausgesuchten Bilder müssen bezahlt werden.

Das Hotel selber ist nicht so gut. Meer ist weit vom Hotel. Essen geht so. Bedienung ist überhaupt nicht gut. Bei Rezeption passiert überhaupt nichts. Kein Deutsch, kann man sich garnicht verständigen. Mehr mals nachfragen und passiert sowieso nichts . Kann man höchstens auf 3 Sterne schätzen. Aber was mir sehr gut gefallen, das ist die Wellness Oase. Bedienung ist sehr gut , profesionele Beratung, Massage ist hoch 1 . Hamam ist sehr gut.

Hm..!! ok fangen wir mal bei den * Putzfrauen * an..!ihr seid eine Katastrophe ihr solltet euch schämen..gut das Hotel hat einige Zimmer..aber nicht alle wollen geputzt werden.. Die Frechheit besaß eine (ich kam vom Pool hoch weil ich was vergessen hatte) und saß auf unserem Bett und qualmte erstmal ne Zigarette (RAUCH VERBOT) bei auch noch geschlossener Balkontür..! Was die putzen nennen finde ich keine Worte für..was mir dazu einfällt ist : FAULE PUTZFRAUEN!! das Hotel (5 sterne) Es hat keine 5 Sterne…

Das Hotel ist in guten zustand, hat schoene anlagen, hat fuer kinder viele unterhaltung.Die Animation Entertaiment war sehr gut.

Wir waren das 2. mal im Serenis und beide Aufenthalte waren super. Gutes Essen, freundliches Personal und schöne Zimmer. Wir werden wieder gehen.

Das Hotel ist sehr saueber. Personal sind sehr freundlich und zuvorkommend. Rezeption ist sehr hilfsbereit. Mann kommt im Hotel auch ohne Englisch zu recht. Essen ist vielseitig abwechselungsreich. Das Essen Ala carte ist empfehlenswert

Sehr schönes Hotel in super Lage. Sehr hilfsbereites, aufmerksames und freundliches Personal. Der Fotograf Yilmaz macht sehr schöne Bilder und ist sehr freundlich.