Serenis Hotel

Hotel Anlage ist schön Die zimmern waren ok aber die sauberkeit in Bad hat es gefehlt Die Mitarbeiter waren gestresst und lustlos Die anmination ging

Wir hatten einen tollen Urlaub in einem sehr guten Hotel mit ganz kleinen Mängel die man aber überall hat! Die Sauberkeit an den öffentlichen Plätzen im Hotel sollte noch besser werden!!! Wir haben auch sehr tolle Erinngerungen von diesem Hotel und unserer Reise! FÜR ERINNERUNGEN AN DIESEN URLAUB KANN ICH EUCH NUR DEN FOTOGRAFEN JONAS EMPFEHLEN - sehr kompetent / professionel / freundlich und Fotograf mit Leidenschaft!!!

Wir waren mit 4jähriger Tochter dort für 3wochen im Juni 2018. Poolanlage, Zimmer, Essen top! Personal schlecht bezahlt und dadurch sehr unmotiviert. Unfreundlich vor allem an der Bar. Kinderanimation unprofessionell. Nicht deutschsprachig. Englisch auch mehr schlecht. Kinder wurden nicht wie in einem hort betreut. Dort war auch kaum ein Kind zu sehen oder hatte Lust dorthin zu gehen. Keine Planung/ kein Programm. Nervige wellnessleute am Pool. Massagefrauen aber top! Animation war okay.....…

Ich bin jedes jahr in einem 5 sterne hotel dieses hotel ist sehr gut gibt sich viel muhe nur was uns stort ist die hygiene ob im restaurant oder im zimmer besteck sollte sauberer sein und mehr kellner eingestellt werden damit die tische sofort abgeraumt werden konnen aber der mollige chef von den kellnern auch nichts dagegen tut sonst ok.die animatore geben sich viel muhe und auch sehr nett ob der dart man oder der mustafa. Der rezeptionsmanager okan von dem sollte jeder etwas abschneiden fur mich ein reiner gewinn…

Wie immer Top.sehr freundlich.nette Bedienung.saubere Zimmer,essen abwechslungsreich,Pools sehr sauber,für jeden etwas dabei

Sehr schönes Familien Hotel mit super pool landschaft. Sehr gutes Essen vor allem auch für vegetarische gaeste. Rezeption war sehr nett und Freundlich . Zimmer war sehr sauber Wir kommen bvestimmt wieder

Jeden Tag dasselbe Essen, schmutzig, Personal sprach kein bisschen deutsch, nur russisch und war dementsprechend freundlich nur den Russen gegenüber

Essen , Sauberkeit , Animation , Personal und Schef Alle sind sehr freundlich hilfsbereit. Zimmer sind top leider nur eine woche geblieben für naechstes jahr gleich gebucht und ZWEİ WOCHEN. Wir empfehlen das Hotel aufjedenfall weiter.

Ich war im September 18 da. Einmal und nie wieder. Personal unfreundlich bis zum geht nicht mehr. Sauberkeit ließ sehr zu Wünschen übrig

Schon beim einkommen im Hotel hatte ich einen tollenservice um 24:00 uhr Mann hat mich toll beraten und hat mich mitternachtsnacks eingeladen was nicht selbsverstaendlich ist So wie Lobby Animation an die bars immer sehr Freundliche hilfsbereit personal