Serenis Hotel

Einfach Katastrophe!! Schimmel im Bad alles abgenutzt! Das gute ist das die das auch einsehen Und sagen das alle Zimmer so sind! Strand ist vermüllt man liegt zwischen den Müllhaufen aber es gibt auch Menschen die damit klar kommen! Gott sei dank haben wir bei Alltours gebucht die Reiseleitung war klasse hat alles…

Sehr schönes Hotel mit kleinen Mängel. Da das Hotel voll war haben alle Mitarbeiter voll Stress. Die Mitarbeiter an der Reception sehr nett und hilfsbereit. Barmänner und Service sehr nett und freundlich. Zimmer Reinigung könnte etwas besser sein, ansonsten ok. Animationsteam sehr gut. Animationschef Mehmet,Dj…

War im September dort. War sehr schön würde sofort wieder. Personal sehr freundlich. Animation war super hat sehr viel Spaß gemacht.

Ich würde das Hotel nicht weiterempfehlen, da es weit unter den Leistungen eines 5 Sterne Hotels verfügt.Mangelnde Hygiene, unfreundliches Personal etc. Wurden regelmäßig geputzt, jedoch nicht immer sehr gründlich.Schimmel an manchen Ecken ist auch vorhanden.

Auf gar kein Fall 5 Sterne Hotel! 3 Sterne wenn überhaupt. Zimmer werden nicht geputzt auch wenn man sich beschwert änder sich nichts die Putzfrau kommt nur dann wenn die Lust hat macht es aber dann auch nicht ordentlich. Mein Bettzeug wurde in 10 Tagen nicht einmal gewechselt, ekelhaft! Essen wiederholt sich der…

Es war einfach nur perfect. Die zimmer waren in ordnung und Sauber. Essen war ausreichend und lecker. Personal super nett und freundlich. Die animotere sind super. Pasha dank fur jeden tag sehr gute morgengym. Mehmet danke Ich fur alles er hat zich so gut um mir gekummert. Musik am pool und abend am poolbar SUPER.…

Man muss mit dem Bus zum Strand und der busfahrer grapscht Frauen an .. Jeden zweiten Tag das selbe essen .. hotelanlage sehr dreckig .. Im zimmer Schimmel ( trotz zimmerwechsel ) in 12 Tagen wurde 3 mal das zimmer gereinigt Keine englisch Kenntnisse beim Personal Handtuch wechseln muss bezahlt werden KATASTROPHEN…

Ein schönes Hotel, alles sauber und geflegt .Freundliches Personal,ein gelungener Urlaub ! Bereits zum sechsten Mal hier,hat wieder alles gepasst. Wir waren ja von der alten Animation schon einiges gewohnt, aber in diesem Jahr war es noch besser ! Mehmet und sein Team war einfach Spitze. Wir sind für die Animations…

Das Hotel hällt nicht das was es verspricht,nie im Leben 5 Sterne eher gutes Mittelklasse Hotel mit vielen Schwachstellen. Das Hotel ist fest in Russischer Hand. 90 % russische Gäste. Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig. Schlechter Service und kaum saubere Tische wenn man etwas später zum essen geht. Essen sehr…

Sehr schönes Hotel, Preis Leistung stimmt. Sehr nettes Personal man ist überall reichlich versorgt. Vorallem das Animateurenteam um Fatih , Pasa ist super. Jederzeit wieder. Super nette Mitarbeiter die aufmerksam sind. Zum Strand wird man per Shuttle bus gefahren Die Lage ist super wenige Minuten zum Strand und…