Serenis Hotel

Sehr schönes großes Hotel unweit von Side Kumköy. Einkaufsmöglichkeiten ca. 200 m vorhanden. Sandstrand auch zu Fuss zu erreichen ca. 400 m entfernt sonst kostenloser Pendelbus. Viele Pools und Wasserrutschen. Wir waren sehr zufrieden.

Die ganze Anlage ist ein Highlight! Der einzige Kritikpunkt ist das fehlende WLAN in den Zimmern oder wenigstens am Pool! Die Saison hatte eine Woche vor unserer Ankunft erst begonnen, dementsprechend war das Hotel nur zu einem Viertel belegt und wurde während unserer Anwesenheit von unten nach oben aufgefüllt. In den oberen Stockwerken wurde teilweise noch gearbeitet, was jedoch kaum bemerkt wurde und auch nicht gestört hat. Die Pools waren sauber und gepflegt, ebenso sämtliche Bereiche innen und außen.…

Dreckige Zimmer, Langweilige Essen (Jeden Tag das Gleiche), Außer ein Paar Leute unfreundliches Personal, Kein w-lan, Klimaanlage sehr schwach. Mein Persönliches Gefühl "Wenn mann kein Russisch spricht wird mann ignoriert" Höchstens 3*.

Das gesamte Personal War freundlich und bemüht uns einen angenehmen Urlaub zu ermöglichen. Mein Highlight War die umgestaltete Gartenanlage mit großzügiger Poolbar und ausreichend Sitzmöglichkeiten bei abendlicher Animation. Nicht zu empfehlen sind die Massagen im Hotel.

Service, Personal und Sauberkeit gut. Verpflegung top. Wer ein Luxushotel sucht sollte sich aber was anderes suchen.

Das Hotel war im Vorjahr gepflegter. Hotel und Zimmer waren sauber. Der Strand ging gar nicht....dreckige Liegen ,Tische und Auflagen. Toilettenräume unsauber und zu dunkel.

Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, sauberkeit ist gut. Helles und freundliches hotel.lage ist gut allerding strandweg ist nervig. Zimmersind ok essen konnte viel fertiger sein.

Toller Urlaub mit der Familie. Für Pärchen ohne Kinder aber nicht geeignet. Sauberes Hotel. Nette Leute

Nach fünf Aufenthalten gibt es auch diesmal nur Gutes zu berichten. Ob Reinigungskraft, Kellner oder Animatöre allesamt hilfsbereit und freundlich. Jeder liest einem den Wunsch von den Augen ab. Die Küche hat dieses Jahr geschmacklich noch einen drauf gesetzt....Top...!

Als wir angekommen sind war die Auslastung gering. Somit war noch alles ok. Nach 3 Tagen wurde das Hotel aber voll. Ab dem Zeitpunkt musste man ewig auf Getränke, Speisen usw. warten, da das Personal nicht erhöht wurde. Ein Barmann für 3 Pools ist dann doch etwas zu wenig. Ansonsten ist das Hotel sehr hellhörig, wer in Ruhe schlafen möchte, der sollte was für die Ohren mitnehmen. Pools und Rutschen gut. Matratzen steinhart.