Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2017
Von einem 4-5 Sterne Hotel erwarte ich auch etwas
2 / 6
Niemals ein 4-5 Sterne Hotel. Hotel ist einfach schlecht. Natürlich liegt es am Preis was man erwartet. Jedoch hier keinen Luxus. Personal schlecht/unwissend. Sauberkeit schlecht. Dreck wird einfach unterm Tisch gekehrt. Essen schlecht und keine große Auswahl. Ich niemals wieder hierher. Auch wenn umsonst. Allen anderen viel Erfolg.
Hotel ist voll mit Russen. Auf andere Gäste wird nicht eingegangen. Getränke nur in Plastikbecher. İch saß ein Tag.4 Stunden in der Lobbybar und habe gewartet bis ich mal gefragt wurde was ich trinken will,es kann keiner fragen. Nur hübsche Frauen wurden bedient und sonst keiner. Auch ein Herr saß dort im Rollstuhl und der wurde auch nicht bedient.Für behinderte ist es nicht gerecht, obwohl es behindert gerecht sein soll. Reinigung ist das letzte. Kein Klopapier und Badetücher werden alle 3 Tage gewechselt.…
Wir waren zum zweitenmal und das letzte mal in diesem hotel..poolanlage und Strand schön ..essen geht...pesonalmangel..zimmer war dreckig als wir angekommen sind..trotz mehrmaligen Beschwerden am Rezeption wurde es nicht ordentlich geputzt..wir haben es dreckig empfunden..zu 90 Prozent Osteuropäische Gäste..keine 5 sterne hotel..uns kommt dieses hotel nicht mehr ins frage..
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2018
Super Urlaub!
5 / 6
War total toll! Nettes Personal , Essen ausgezeichnet. Shuttle service alles vom feinsten. Animationen immer abwechslunsreich.. kann man nur weiterempfehlen!
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2017
nie wieder Bitte nicht buchen verasche
2 / 6
Kein Sauberkeit und Hygiene in zimmer oder andere Bereiche nie wieder serenis haben es für 10tage gebucht aber schon ab 4 te Tag sind wir wieder auf eigene Kosten zurück gereist nachhause
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im September 2017
Sehr gut
6 / 6
Das Hotel war fur unser Reiseziel sehr geeignet. Das Personal war sehr freundlich und sehr entgegend kommend. Ein sehr grossen Lob an die Küche es war sehr abwechselungsreich und sehr lecker. Unser Zimmer war jeden Tag sehr sauber. Herzlichen Dank an das ganze Hotelteam.
Es war ein sehr schöner Urlaub mit abwechslungsreicher Animation und sehr entspannend zu gleich. War jetzt schon 3 mal dort und jedes Mal wieder beeindruckt! Preis Leistung stimmt !
Gute Zimmer schöne weitläufige Anlage mit vershiedenen Pools .
Das ist aber auch das einzig Gute was man schreiben kann . Innerhalb nur eines Jahres ( wir waren 2016 dort ) hat sich das SERENIS zum negativen gewandelt . Neues Personal , welches bis auf zwei Ausnahmen unfreunlich und inkompetent waren . Die Krönung war ein Animateur Namens Abd.......der nichts anderes im Sinn hatte als allein reisende Frauen , auch mit Kind , auf die übelste sexistische Weise anzubaggern !! Gäste neuerdings zu 99 Prozent aus dem…
Scheisse !!!!!! Echt nicht correct ,Essen sclecht, restaurant, tisch, teller...alles dreckig...kein zauberkeit hier...Zimmer stinkt!! Nur lobby und eingang schon... Und rest ist out !!! Wenn mann was im rezeption fragt kann mann vergessen...kommt nie !!!! Wir mussen noch eine woche hier bleiben...und fur uns sind das kaputte ferien...echt scheisse hotel !!!!
