Serenis Hotel

Hotel &Anlage sind echt schön angelegt eingerichtet ...modern &geschmackvoll! Zimmer werden sauber gereinigt von sehr lieben Zimmermädchen! Animation ausreichend &für jeden was dabei. Essen ist unschlagbar! So viel Auswahl&von guter Qualität! Wir waren sehr gerne dort! Türkei wir kommen wieder. Auch ins Serenis! …

Gutes Hotel, sehr nettes Personal das auf Sonderwünsche sofort einging, obwohl sie total ausgelastet waren (fehlende Buchungen, Minimalbesatzung).Trotzdem volle Essensauswahl unddas reichlich. Das Personal an der Pool- und Strandbar sowie die Kellner beim Service sind nicht zu toppen. Strandbereich (Toiletten) müssten…

Das Hotel ist durchschnittlich. Es gibt viele Kleinigkeiten die den Gesamteindruck leider verschlechtern. W-Lan nur in der Lobby und so laaaaangsam.Wir haben das Zimmer- W-Lan dazugebucht,20 Euro pro Woche. Jedoch fällt auch dieses öfter aus. Man kann es im Zimmer und am Pool nutzen. Gute Gästestruktur, während…

unreine Zimmer, billige Plastikbecher, keine Essensvielfalt, bei Eis und Kuchen sehr lange Wartezeit Keine Ahnung wie so etwas 5 Sterne hat ???

Sehr große und saubere Hotelanlage mit fünf schönen Pools, WLAN gab es kostenlos in der Lobby abends meistens überlastet.Wir reisten letzte Augustwoche bis in die erste Septemberwoche, In der Augustwoche meistens Deutsche Urlauber im September dann überwiegend türkische Gäste. Ich habe Auslandsroaming und Datenvolumen…

Wir Familie mit 2 Kindern waren vom 19.10-28.10.2015 in diesem Hotel Wir können nur sagen dieses Hotel ist eine einzige Katastrophe . Dieses Hotel ist sehr runtergekommen, meine Meinung keine 4 Sterne höchstens 2 Sterne wenn überhaupt. Um es irgendwie so kurz wie möglich zu halten was schwierig ist, in den Zimmern ist…

Wir waren bereits im August im Serenis und es hat uns so gut gefallen das wir im Oktober wiederkamen. Aber kein Vergleich zum Sommer. Die Pools waren kaum zu nutzen da das Wasser eisig war.Schade.Auch die Animation war tagsüber nicht so bemüht wie im August.Das Serenis hat 358 Zimmer. Wir haben wieder in "unser"…

Wir wurden am Anreisetag sehr nett empfangen, Am Tag der Ankunft erhielten wir ein Doppelzimmer mit Doppelstockbett und Bad mit Badewanne mit Blick zum Pool/Meer! Wir wechselten am nächsten Tag das Zimmer, da unsere Tochter 2 Jahre immer versuchte ins Doppelstockbett zu klettern! Gefahrenquelle, ebenso die…

waren mit allem sehr zufrieden, zimmer schön, essen ausreichend und in grosser Auswahl, sehr viel Obst und Salate, sehr viel, grosse Auswahl von allem, Atmosphäre sehr gut kellner sehr schnell und immer gut gelaunt ebenfalls die köche, besonderes lob an die Eierfrau die uns zum frühstück ein super omelett gezaubert…

Wir waren 2015 dort. Alles super. Jetzt, 2016, unmöglich. Personal unfreundlich, kümmern sich um nichts, Zimmer nicht sauber und nicht in Ordnung (Badinstallationen), Essen immer gleich, Strandrestaurant Essen und Trinken unsauber, Toiletten im ganzen Hotel und am Strand dreckig, Pools zu viel Chlor. Leute nehmt ein…