Serenis Hotel

Eigentlich ist das Hotel Serenis ein sehr schönes Hotel..leider ist das Hotel personell ziemlich unterbesetzt. Am Service muss unbedingt gearbeitet werden! Das Reinigungspersonal war soweit bemüht, allerdings geht es gar nicht, den Balkon von Schmutz zu befreien während die Gäste mit ihrem Essen drunter durchlaufen Das…

Leider bestimmt die Höhe der Trinkgelder die Freundlichkeit des Personals !! D.h. wenn ich an Bars,Restaurants,Poolbar ,Strandbad und vom Room/Zimmer service Freundlichkeit erwarten wurde teuer mit dem tip :-)

Einzigartig, war mit meinen zwei kindern dort, die nicht nach hause wollten... mit dem Dolmus die paar meter gefahren zu werden, perfekt. ohne Worte... immer wieder gern, Sehr nette Animatör Gruppe und personal, immer hilfsbereit und höflich.. HIER WERDEN ALLE GÄSTE GLEICH BEHANDELD. AUFS TRINKGELD WIRD NICHT…

Das Hotel ist gepflegt Zimmer sehr schön.Der ServiceTeam um mit dem Manager Ali F B super freundlich sehr zu vorkommen .Er macht mit seinem Kollegen Taifun ein richtigen Guten Job dafür würde ich die höchste Sternenzahl geben.Animation ohne den Chefanimateur 6 Für den Chefanimateur 2 Punkte Der Chef des…

Das Hotel ıst wırklıch sehr modern und sauber! Man fühlt sıch sehr wohl ın allen Raeumlıchkeıten. Dıe Poolanlage macht spass und ıst eıne gute Abwechslung zum Meer. Der Shuttle Bus zum Meer faehrt auch alle 5 Mınuten. Wem der Kontakt nach Hause wıchtıg ıst, beı dem muss man sagen es ıst eın Manko dass das WLAN nur…

Die Zimmer sind, wenn man nicht im EG ist sehr schön. In vielen Badezimmern, sowie auch bei uns leckt die Dusche/Wanne. Beim duschen schon leichte Überschwemmung im Bad, also baden bestimmt nicht möglich. Das essen war wirklich super. Abends wurde täglich am Pool gegrillt. Große Auswahl an Salaten. Große Auswahl an…

Wir waren das erste Mal in der Türkei und waren gespannt, was uns dort erwartet! Nachdem im TV ein negativer Bericht ausgestrahlt wurde (es ging um Hygiene und Magen-Darm-Erkrankungen), waren wir uns nicht mehr ganz sicher, ob wir die Reise antreten sollen, oder nicht! Vor Ort wurden wir sehr nett empfangen und…

nähe zum shoppen , super Strand , Wasserrutschen einfach gut , sehr viele Liegen , rund um den Pool alles sauber.

Nettes und freundliches Hotel. Gutes Preisleistungsverhältnis. Für Familien sehr geeignet. Ein Dank dem Animateur Serkan, er ist immer lustig und kann nicht nur mit Erwachsenen, sondern auch super mit Kindern umgehen.

Das Hotel als solches ist eine sehr schöne große kompakte Familien Anlange in der es eigentlich an nichts fehlt. Nach meinen Kenntnissen hat das Hotel ca. 330 Zimmer ( also ca. 1100 Gäste Fassungsvermögen ) Etagen : -2 = Kellergeschoss ( Massage, Fitnessraum, Hallenbad, WC, Lagerräume ) aber auch Zugang untere…