Serenis Hotel

Ein sehr schönes Hotel mitten im Herzen von Side. Das Essen war vielfaltig und sehr lecker. Besonders gut hat uns der Tanzabend gefallen und alle anderen Animationsabende. Ein besonderer Dank geht an Musa Durmus, Er war jedesmal sehr hilfsbereit und freundlich. Ausserdem hat er uns nach Feierabend wunderschöne Orte…

Es war ein schöner Urlaub, ca. 36 Grad noch sehr warm, lange Hose oder jacke nicht notwendig Hotel schön, Hamam zu empfehlen Pool sauber, ausreichend Liegen, Badetuch einmal umsonst, Wechsel 0,50 cent Strand jede 10 Minuten Shuttelservice, ausreichend Liegen, sauber, außer Toiletten, Meer sauber Am Strand Essen und…

Größe es Zimmers und Bad vollkommmen ausreichend . An Sauberkeit und Zustand des Hotels gab es nichts zu bemängeln !Die AI Leistungen waren perfekt .Es waren Gäste aller Altersgruppen und Nationalitäten anwesend ! Da wir zum zweiten Mal im Serenis waren , kann ich nur sagen : Immer wieder gerne ! Handyempfang gut ,…

Viel Nachholebedarf beim Service und Kinderfreundlichkeit. Laut Aussage möchte man 5 Sterne bekommen, aber man sollte erst einmal die Qualität eines sehr guten 4 Sterne Hotels erfüllen. Unsere Urlaubsbeschäftigung bestand darin, den Kinderwagen die Treppen hoch und runter zu schleppen, wenn man in den Kinderpoolbereich…

DAs Essen bat eine große Vielfalt. Jedoch nichts für Feinschmecker. Der Hotelarzt überweiste einen immer in eine Privatklinik, welche dann richtg Geld kostete. Als wir dies bei unserem Reiseleiter ansprachen, tat er dies ab, ebenso der Beschwerdemanager vom Hotel. Sie wollte mit dem Arzt nochmal reden. Dabei wars…

Das Hotel macht Lust auf mehr. Wir waren eine Woche da und wären gern noch geblieben. Das Essen ist nicht perfekt aber es ist sehr reichhaltig und schmeckt gut. An der Bar hätte ich mir den ein oder anderen leckeren Cocktail gewünscht und nicht nur Instantpulver mit Vodka. Die Animation tagsüber war sehr gut und hat…

Wir waren zum dritten Mal in diesem Hotel und es hat uns wieder gut gefallen. Das Zimmer war sehr sauber nur das Essen hat etwas nachgelassen (zu wenig Abwechslung). Unser Tischkellner beim Abendessen (Serdat) war spitze. Immer gute Laune und super schnell. Auch die Animateure waren sehr nett. Besonders hat uns Serkan…

Das Hotel macht von außen einen repräsentativen Eindruck. Der Empfangsbereich ist top und sehr gepflegt. Das Personal ist bemüht und freundlich aber teilweise überfordert. Offensichtlich wird hier zu knapp disponiert. Unser Familienzimmer war ein Witz. Die Verbindungswand zwischen Kinder- und Elternzimmer war oben…

Wir waren 2 Wochen da, waren im großen ganzen zufrieden. Das Wetter war natürlich nicht so toll, dass man mehr am Hotel gebunden war und die Zeit, die man hier verbracht hat, wurde man gut unterhalten. Die Animation ist besonders hervorzuheben, da sie sich sehr um die Gäste gekümmert haben. Vielen Dank an EMRAH!

Im grossen und ganzen ist das Hotel sehr schön, auch wenn es an einigen Kleinigkeiten mangelt, wie etwa Auswahl des Essens oder Sauberkeit der Nebenbereiche und Verschleiss der Zimmer. Wir fühlten uns sehr wohl und das Animationsteam war sehr nett. Vor allem die Tanzabende haben uns gut gefallen. EMRAH war besonders…