Serenis Hotel

Ich war vor 3 Jahren schon einmal da und war sehr begeistert.Leider ist das jetzt nicht mehr meiner Meinung. Es ist zu wenig Personal vorhanden ,dadurch entstehten z.b. lange wartezeiten an den Bars.Die Zimmer und Hotelanlage sind dadurch auch nicht mehr so sauber.

Wir waren Ende Oktober 6 Tage im Hotel Side Serenis und waren mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden. Die Hotelanlage ist sehr ansprechend, die Einrichtung ziemlich neu und modern. Das Essen war sehr abwechslungsreich, jeden Tag gab es etwas neues, aber auch Standardsachen wie Pommes und Spaghetti und vielerlei Salat.…

weit weit weg von 4 1/2 Sternen, selbst für türkische Verhältnisse! Infos zum Hotel: Das Hotel Serenis gehörte vor wenigen Jahren noch mit zum benachbarten Hotel Side Mare, welches zu dieser Zeit wirklich eines der TOP Hotels war. Die unglaublich guten Bewertungen und Weiterempfehlungen stammen seinerzeit und…

Wir waren schon zweimal im Serenis es war immer ein toller Urlaub. Nettes Personal, gutes Essen, saubere Zimmer , gute Animation und unbedingt Urlaubsfotos machen lassen vom Photographen Yilmaz (Jonas ) , er macht schöne Fotos in guter Qualität zu einem guten Preis. Wir werden wieder kommen.

Schönes, modernes Hotel. Trotz keiner direkten Strandlage war man dank eines stets gut gelaunten Busfahrers innerhalb weniger Minuten am großzügig angelegten hoteleigenen Strand. Leider ohne Beachvolleyballplatz. Die Pool- und Gartenlandschaft war groß und familienfreundlich angelegt. Der erste Eindruck der Zimmer…

Da es unser erster Türkeiurlaub waren wir aufgrund der Medien eher skeptisch, aber wir wurden eines besseren belehrt. Die Zimmer sehr geräumig und sehr sauber. Klimaanlage lies sich sehr gut regeln. Zweite Zimmerkarte sofort ausgehändigt bekommen. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend und auf Wünsche wurde…

Wir waren bereits 2013 dort. Waren sehr zufrieden. In diesem Jahr kam dann die Enttäuschung. Die Zimmer waren völlig verdreckt. Wände waren voller Schimmel. Meine ganze Familie erkrankte 8 Tage an extremen Durchfall und Erbrechen. Ich habe nun Beschwerde eingelegt und werde notfalls einen Anwalt einschalten.…

Ein Dank an Gürkan an der Reception - super freundlich und kompetent - wie immer. Ein Dank an den tollen Busfahrer - wir haben uns sehr gefreut, dass auch er noch da war Ein Dank an die Animateure - Vulkan mit Talent und fesselnder Stimme und auch der kleine, witzige Animateur ist klasse- Name vergessen. Ein Dank…

Nie nie wieder!!! Wir sind als Familie mit zwei Kindern verreist!!! Animation war top der rest leider ein flop. Wir bezogen drei Zimmer und alle drei waren einfach nur schmutzig, Schmutz und Schimmel überall, Haare von mindestens zehn anderen Personen. Wir waren zum achten mal in der Türkei aber sowas ist uns noch…

Ich kann absolut nicht nachvollziehen was die Leute zu meckern haben. Ich war mit diesem Hotel sehr zufrieden. Ich bin morgens früh um 7.15h angekommen. Also zwischenzeitlich 24 Stunden wach gewesen. Ich wurde sehr nett empfangen. Nach einem ausgiebigen, leckeren Frühstück konnte ich mein Zimmer beziehen. Das Zimmer…