Serenis Hotel

Wir waren letztes Jahr im Serenis - für unseren Sommerurlaub 2015 haben wir bereits schon wieder gebucht! Wir waren sehr positiv überrascht! Als wir im Hotel ankamen, war das Zimmer zwar noch nicht ganz fertig gereinigt, jedoch hat das Personal uns direkt ein Bändchen gegeben und uns zum Abendessen geführt. Nachdem wir mit dem Essen fertig waren, war dann auch unser Zimmer bezugsbereit! Als wir das Zimmer betraten waren wir erst einmal überrascht wie sauber alles ist. Das Zimmer wurde auch jeden Tag geputzt wenn…

Wir waren im Mai 2014 in diesem Hotel. Eine einzige Katastrophe, Hotel war eine Baustelle, Mitarbeiter unfähig und unhöfflich, Essen war absolut nicht Abwechslungsreich und nicht lecker, Sauberkeit war eine glatte 6- , Pool Anlage war veraltet und dreckig, Außenbereich war nicht gepflegt und zugemüllt. Jeder der das Hotel positiv bewertet ist gekauft. Die Animateure waren nicht mal im Ansatz gut. Wir bewerten das Hotel mit einer 6-.

Im ganzen muss ich als 26 Jähriger sagen, habe auch zu erst hier die Bewertungen angeschaut und wollte der Realität ins Auge blicken. War mit einem Freund dort, man muss zugeben wenn man das richtige Zimmer bekommt lohnt sich in diesem Hotel. Gäste von jung (Kinder) bis Mittel und alte Menschen natülich einige wenige dabei. Nur wenn man das falsche Zimmer nicht Richtung Pool,sondern Richtung Baustelle hat, lohnt es sich nicht ganz. Der Ausblick mit Balkon macht einiges aus;) Also singlel Ladys und single…

Vorsicht über 100 gäste an magen darm erkrankt mußten soga Infusionen Bekommen RTL war vor ort und hat proben genommen die in einen deutschen labor untersucht Wurden. Angeblich alles mit Fäkalien verseucht (sendung vom 16.08.14) hotelleitung vor ort hat alles runtergespielt. Kurz bevor die Sendung ausgestrahlt wurde hat man den RTL sender abgestellt außerdem wurde auch W lan abgestellt das keiner mehr was nach außen berichten kann. Dann haben wir die reiseleitung von alltours aufgesucht und wurden auf wunsch in…

Wir hatten einen sehr schönen Familienurlaub im Hotel. Unsere Kinder hatten vor allem mit den Rutschen und beim Fussballspielen mit EMRAH sehr viel Spass. Der Service ist sehr aufmerksam und freundlich. Auch die Gästebetreuung war sehr hilfsbereit. Der gesamte Urlaub war sehr entspannt, dadurch dass das Hotel in der Nebensaison nicht vollständig ausgebucht war. Das Hotel ist durchweg empfehlenswert für Familien.

Waehrend unseres Urlaubs waren noch viele andere Familien mit Kindern im Hotel, so dass es viele Kinder als Spielgefaehrten gab und wir als Eltern entspannen konnten. Das Personal ist sehr kinderlieb und nimmt sich Zeit mit den Kindern zu reden und zu spielen. Auch der Miniclub mit EDITH hat immer tolle Aktivitaeten angeboten. Und auch für uns Eltern hatte sie immer Zeit und war sehr freundlich. Das Essen im Hotel ist zwar sehr schmackhaft, könnte jedoch etwas heisser serviert werden.

Das Hotel ist im großen und ganzen sehr gut (über klein Mängel kann man hinweg schauen) und für jede Altersgruppe geeignet. Es waren Familen mit Kindern und Paare in verschiedenen Altergruppen in diesem Hotel. Der größte Anteil der Gäste war deutsch. Des Weiteren waren Gäste aus den Niederlanden, Polen und Russland dort. In der Hotel-Lobby gibt es gratis W-LAN, was allerdings etwas schleppend funktioniert. Sollte man W-LAN im gasammten Hotel benötigen muss dieses kostenpflichtig gebucht werden. In dem Hotel…

Um Gottes willen nicht in dieses Hotel. Hier besteht Lebensgefahr. Wir alle drei und die Hälfte aller Gäste bekamen massive Magen/Darm Probleme. Vier, unserer insgesamt 12 Tage, verbrachten wir auf der Toilette. Und dabei hatten wir noch Glück, zahlreiche Gäste mussten ins Krankenhaus. Bei Beschwerden wurde uns erzählt das wir selbst schuld sind uns besser auf unsere Hygiene achten sollten (Frechheit). Das Problem kam eindeutig aus der Küche. Das ganze Hotel ist eine einzige Drecksbude. Zimmer wurde gar nicht…

Ein sehr schönes Hotel mitten im Herzen von Side. Das Essen war vielfaltig und sehr lecker. Besonders gut hat uns der Tanzabend gefallen und alle anderen Animationsabende. Ein besonderer Dank geht an Musa Durmus, Er war jedesmal sehr hilfsbereit und freundlich. Ausserdem hat er uns nach Feierabend wunderschöne Orte in Kumköy gezeigt. Nur zu empfehlen

Es war ein schöner Urlaub, ca. 36 Grad noch sehr warm, lange Hose oder jacke nicht notwendig Hotel schön, Hamam zu empfehlen Pool sauber, ausreichend Liegen, Badetuch einmal umsonst, Wechsel 0,50 cent Strand jede 10 Minuten Shuttelservice, ausreichend Liegen, sauber, außer Toiletten, Meer sauber Am Strand Essen und Trinken AI Zimmer schön, Badezimmer könnte etwas besser sein, Zimmer werden einmal täglich die Betten gemacht und Handtücher gewechselt, Oberflächen und Badezimmer in 10 Tagen vielleicht leider…