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Hotel, Reiseziel

Serenis Hotel

Ilıca Mah. 11. Sok. No:1A/1 07600 Side Antalya Türkei

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Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

4,8 / 6

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4491
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Nur Bewertungen von Schweizer Gästen

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5’579 Bewertungen

Sortiert nach:

Ralph (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand

Erholsamer Urlaub alles war super!

5,7 / 6

Hotelier-Kommentar

Es war ein sehr schöner Urlaub. Alle Angestellten waren sehr freundlich und hilfsbereit. Wir würden wieder buchen! Ich kann die negativen Beurteilungen nicht nachvollziehen!

Birgit (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand

Auf keinen Fall zu empfehlen

1,7 / 6

Hotelier-Kommentar

Wir waren zwei Wochen im Serenis. Nie wieder. Mussten dreimal das Zimmer wechseln. Im ersten Zimmer war die Baddecke, die Wände und die Badewanne weit flächig verschimmelt. Im Zimmer hingen die Steckdosen mit Fassung an den Kabeln heraus. Das zweite Zimmer war nicht gereinigt. Der Dreck und die Haare von den Vorgängern…

Kader (19-25)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • September 2014 • 1 Woche • Strand

Rundum zufriedener Badeurlaub

5,3 / 6

Hotelier-Kommentar

Wir waren 1Woche im September 2014 im Serenis Hotel.Wir hatten vor Reiseantritt etwas Befürchtungen aufgrund der schlechten Bewertung,welche man eigentlich nicht so ernst nehmen sollte.Check in ging Problemlos mitten in der Nacht.Zum Zimmer mussten wir selber,da es leider 01.00Uhr war als wie ankamen.Trotzdem wurde uns…

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Barbara (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand

Super Urlaub erlebt

5,8 / 6

Hotelier-Kommentar

Wir haben mit unseren zwei Kindern (13 und 14 Jahre alt) einen wunderbaren Urlaub verbracht. Die Vielfalt des Essens war einfach überwältigend und wurde stets frisch zubereitet. Das Servicepersonal war immer freundlich und der Speisesaal war immer top sauber und aufgeräumt. Schwierigkeiten gab es eigentlich nur durch…

Meike (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand

Nie wieder Serenis

2,8 / 6

Hotelier-Kommentar

Nach positiven Erfahrungen mit diesem Hotel im Jahr 2013 wurden unsere Erwartungen in diesem Jahr erheblich enttäuscht. Lediglich die Animateure (Volcan, Onur, Hasan, besonderes Lob an Dilara), der Busfahrer des Strandshuttles (Ergün) und das Kellnerteam (Sedat, Oguzhan, Mehmet) haben das gute Vorjahresniveau wieder…

Marion (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Mai 2014 • 2 Wochen • Strand

Side Serenis lässt immer mehr nach!!!!!!!!!!!

4,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Waren das dritte Mal in diesem Hotel und die Qualität und Service werden von Jahr zu Jahr schlechter!!!!Das Management interessiert sich nicht wirklich für Beschwerden! Am schlimmsten ist wenn man mit Kindern zum Abendessen geht; Schlange stehen; ein Kinderbuffet wäre ratsam, da selbst die Älteren die Kinder nicht…

Martina (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand

Super Badeurlaub

5,6 / 6

Hotelier-Kommentar

Wir waren angenhm überrascht weil es so schlecht bewertet wurde, dem war überhaupt nicht so. Unser Zimmer war immer sauber,auch die ganze Anlage. Viele Einkaufsmöglichkeiten waren vor Ort. Personal immer Freundlich und natürlich auch Deutschsprachig. Das Animationsteam war spitzenmäßig es war jeden Tag was anderes los…

Uwe (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • November 2014 • 1 Woche • Strand

Verpflegung

4,4 / 6

Hotelier-Kommentar

Wenn das Hotel am 07.11.2014 schliesst, weil es ein Sommerhotel ist, kann es nicht sein, das die Verpflegung schon am 02.11.2014 auf ein Minimum runter gefahren wird. Auch wir haben den vollen Preis für unseren Urlaub bezahlt !

Ümmü (19-25)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand

Bewertung Hotel und Animation

5,4 / 6

Hotelier-Kommentar

Hallo liebes Serenis Hotel, euer Service ist leider etwas schwach, damit meine ich zum Beispiel, dass man meistens sich die Getraenke selbst holen muss. Aber ansonsten hat uns alles ganz gut gefallen. Die Zimmer sind schön eingerichtet. Die Poolanlage ist der hammer. Leider war es im Oktober etwas zu kalt im Pool.…

Saskia (31-35)

Aus Deutschland

Alleinreisend • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand

Wie immer schön