Serenis Hotel

Wir haben dieses Hotel bereits zum vierten Mal gebucht,sind nach wie vor total zufrieden.Die Zimmer werden jeden Tag gereinıgt und aufgeraeumt. Das Personal ıst sehr zuvorkommend, besonders hervorzuheben sind Brigitte und Sibel an der Rezeption. Das Animationsteam um Volkan ist immer für einen Spass zu haben, der Shuttlebus Fahrer Erhan ıst der absolute Hit.Das Wlan ist noch ausbaufaehig, wenn gerade viele User in den Abendstunden surfen, man soll ja auch Urlaub machen und nicht surfen.Ansonsten werden wir dieses…

Danke das wır uns ın ruhe unseren Urlanb genıessen konnten Anımatıon war super hatte ımmer verstandıs das wır chıllen konnten Wasser war angenehm frısch !!!! Schone grusse an MUSA uns Anımatıonsmannschaft Bıs nachste JAHR

Am Anfang wirkte das Hotel recht angenehm, doch der Schein trügt. Die Angestellten, insbesondere die Kellner, waren stets genervt und auch ein Hallo oder Tschüss durfte nicht erwartet werden. Die Reinigung war mehr als dürftig. Ständig wurde etwas vergessen, sei es Klopapier oder Handtücher. Auch der Fussboden wurde nicht gründlich gereinigt. Das Animationsteam hat am vorletzten Tag komplett gekündigt (Grund unbekannt), sodass keine Animation mehr statt fand - was insbesondere für die Kiddies natürlich ärgerlich…

Wir waren 2 Wochen im Hotel.Uns hat es sehr gut gefallen besonders Ulas und Yusuf von der Lobbybar.İmmer gut bedient worden.Komme wieder naechtes Jahr zum 10.mal.

Guter Servıce, gutes Essen mit reichlich Auswahl, sauberes Hotel und auch dıe gesamte Hotelanlage ist sehr gepflegt und sauber, gute Animation mıt Ali baba, Tanzabend sehr lustig und auf die Wünsche der Gaeste wird ebenfalls eingegangen,

Ein runumgelungener Urlaub ! Nettes freundliches Personal in allen Bereichen . Super Preisleistungsverhältnis . Ein ganz großes Lob an den Kellner Öguzhan Y., ein Kellner mit Leib und Seele ! Danke, wir hoffen dich beim nachsten mal wieder anzutreffen . Ein dickes danke schön auch an das Animationsteam ! Volkan und seine Manschaft sind einfach Spitze ! Besonders ans Herz gewachsen ist uns Dilara . Keine Kritik, nur Verbesserungsvorschläge :Die Badewannen mit Anti Rutsch Pads auslegen, den Grill so plazieren wie im…

alsooo .. normalerweise bewerte ich selten etwas,aber bei diesem hotel hab ich mir versprochen,dass ich es tun werde,denn es ist wirklich schade,wie auf holidaycheck.at über dieses hotel geschrieben wurde/wird. von schmutzige zimmer bis hin zu magendarmvirus wird geschrieben und alles wird auf das hotel geschoben. schwachsinn !! zimmer waren sauber nd wurden täglich gereinigt,die ganze anlage war eigentlich sauber,essen war gut und sehr auswahlsreich,personal war super freundlich und zuvorkommend, poollandschaft…

Wir waren Ende September in disem Hotel und es hat uns wirklich sher gut gefallen. Besonders ist die freundlichkeit des Personals zu erwähnen. Wir sind an der Rezeption sehr nett empfangen worden und der Service im Restaurant ist super. Besonders Spaß gemacht hat uns das Volleyball spielen mit Musa, danke dafür!!! Es war ein wirklich schöner Urlaub und wir kommen gerne wieder!

Es war ein rundum gelungener Urlaub. Wir habe uns sehr wohl gefühlt. Gutes Servicepersonal, immer bemüht und stets freundlich zu den Gästen. Tolles Annimationsteam und tolle Abendprogramme. Immer gut gelaunt. Das Essen war sehr gut. Wer da nichts findet was einem schmeckt ist dort fehl am Platz. Besonders toll fand ich, dass es immer kindgerechte Speisen gab. Das Zimmer war super, für 4 Personen schön geräumig. Immer alles tip top sauber. Schade fand ich, dass das Hotel nicht, so wie in der…

In der ersten Woche Ende Mai war das Essen wirklich nicht gut, auch am Strand gab es einmal kein Essen. Als dann endlich der Koch gewechselt hat wurde das Essen mit sofortiger Wirkung besser. Es gab endlich auch wieder gut gewürztes Gegrilles und frisches Gemüse. Die Kellner waren etwas überfordert und die Tische im Restaurantbereich sollten öfter mal gesäubert werden. Die Zimmer waren sauber, allerdings war die aufgesetzte Dusche doch eine Zumutung. Frische Handtücher gab es täglich. Der Strand ist zwar etwas…