Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Kranke in Serenis
1 / 6
Ich war mit meiner Familie in da es war schrecklich die ist alles schmutzig und das schlimmste ist wir und Ca.90 weitere Menschen sind krank geworden.
Mein Freund müsste ins Krankenhaus eingeliefert werden er hatte sehr Starke erbrechen und Durchfall
Gehen Sie nicht hin ich habe Video und fotobeweise
Aufgrund der immer wieder beanstandeten Klimaanlage die im Juni schon nicht in der Lage war die Zimmer ordentlich runter zu kühlen möchte man nicht wissen was sich in den wirklich heißen Monaten dort abspielt da auch unser Alltours- Betreuer meinte es wäre alles in Ordnung.Ferner ist die WC -Anlage am Strand eine zumutung da nur durch eine Holzwand von der Küche getrennt.Das gesammte Personal war immer freundlich
und bemüht jedoch bei hohen aufkommen oftmals überfordert.Die Bäder in den meißten Zimmern sind…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Erholsamer Urlaub mit kleinen Mängeln
4,6 / 6
Das Hotel war für unseren Urlaub gut geeignet, wir haben uns wohl gefühlt und konnten uns gut erholen. Positiv zu erwähnen sind die Fruchtcocktails, die trotz 2€ pro Getränk wirklich lecker und fruchtig waren. Außerdem hat uns das freundliche und hilfsbereite Hotelpersonal incl. Hotelchef gut umsorgt. Das Zimmer war wirklich groß und geräumig, von baulichen Mängeln wie in anderen Bewertungen konnten wir keine Spur entdecken, und unaufgeräumte Handtücher hat die Putzfrau zu Schwänen gefaltet ;-)
Das…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Horrortrip, nie wieder dieses Hotel
2,6 / 6
Sauberkeit in den Zimmern ein Fremdwort,
Klimaanlage funktionierte 2 Stunden in 14 Tagen, trotz Reklamation keine Besserung.
Jetzt verstehe ich ich auch den Hinweis im Katalog (Klimaanlage Stundenweise)
Personal muss für das Management herhalten, d.h. viel zu wenig Personal.
Die Toiletten, sowohl im Hotel und am Strand, stinken. Meidet diese Orte!!!!
Service - Fehlanzeige. Ob bei Abendessen, oder später an der Poolbar, Selbstbedienung ist angesagt.
Selbst die Kinder waren froh als diese Reise zu Ende…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Schrecklicher Urlaub! Nie wieder Serenis!
2 / 6
Wir wissen nicht, wie man für dieses Hotel eine positive und hilfreiche
Bewertung für andere Urlauber abgeben kann. Auffällig ist, das viele junge Urlauber besonders die "tolle" ??? Animation loben.
Die Außenanlage entsprach in keinster Weise den Angaben im Katalog (bei Buchung).
Es ist alles verbaut, es ist kaum noch Grünfläche zu erkennen. Es sind noch 80 Zimmer hinzugebaut worden und dies wirkt sich sehr negativ aus z.B. keine Liegen ab 7 Uhr am Pool, am Strand ab 10 Uhr,
nur noch ganz hinten in der Sonne…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Auf jedenfall 4 Sterne!
4,9 / 6
Alles in allem war es ein schöner Urlaub. Essen und getränke waren top genauso wie Pool und besonders Animation. Das Hotel ist einwenig abgelegen von der Hauptstrasse ( ca. 5 min Fußweg ) Zimmer sehr schön eingerichtet super ausblick auf Pool und Meer. Über die sauberkeit kann man sich hier nicht beschweren. Bosonderes Lob an den Emrah ( Animation ) immer sehr freundlich und lustig.
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Es ist hier wunderbar!
4,8 / 6
Also ich möchte mich auch mal äußern. Es war viel zu voll im August im Hotel und ja es hat an Sauberkeit gefehlt aber seitdem die neue Reiseleiter im Hotel sind,was ein unterschied :-) .
Es ist sauber,essen schmeckt, niemand krank und wir haben eine super zeit. Natürlich gab es ein Virus aber man hat es schwer überzogen.
Mir ist nur eins aufgefallen, allen die das Baba Boot gebucht haben am Strand (auch wir) waren krank, bin gleich zur Reiseleiterin die mir ein super Tipp gegeben hat für Medikamenten und war…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Schöner Urlaub mit Serenis Hotel
5,5 / 6
Wir waren das erste mal hier ım Serenis und müssen sagen, dass wir sehr zufrieden mit unseren Besuch waren.
Klar gibt es hier auch ein paar Maengel, wie zb. dıe im Aussenbere ich liegenden Toletten diese koennten sauberer sein.
Der Pool ist sehr kuehl, dies sprıcht für den Regelmaessıegen Wasserwechsel.
Die Animation ım Hause ıst SUPER, sehr freundlich und zuvorkommend. Am Coolsten ist Ali baba, sehr lustiges Kerlchen.
Unser Urlaub war in allem sehr gut. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen! Serkan von der Rezeption hat einen großartigen Job geleistet, wir wurden bestens betreut. Das Wetter war Anfang Oktober hervorragend. Der Pool war leider zu kalt im vergleich zum Meer. Getränke und Speisen waren den ganzen Tag verfügbar, selbst an der Strandbar gab es Mittagsbuffet. Die Liegen und Schirme waren sogar inklusive. Top Hotel!
Es war ein sehr schöner Urlaub. Alle Angestellten waren sehr freundlich und hilfsbereit. Wir würden wieder buchen! Ich kann die negativen Beurteilungen nicht nachvollziehen!
