Serenis Hotel

Ein runumgelungener Urlaub ! Nettes freundliches Personal in allen Bereichen . Super Preisleistungsverhältnis . Ein ganz großes Lob an den Kellner Öguzhan Y., ein Kellner mit Leib und Seele ! Danke, wir hoffen dich beim nachsten mal wieder anzutreffen . Ein dickes danke schön auch an das Animationsteam ! Volkan und seine Manschaft sind einfach Spitze ! Besonders ans Herz gewachsen ist uns Dilara . Keine Kritik, nur Verbesserungsvorschläge :Die Badewannen mit Anti Rutsch Pads auslegen, den Grill so plazieren wie im…

alsooo .. normalerweise bewerte ich selten etwas,aber bei diesem hotel hab ich mir versprochen,dass ich es tun werde,denn es ist wirklich schade,wie auf holidaycheck.at über dieses hotel geschrieben wurde/wird. von schmutzige zimmer bis hin zu magendarmvirus wird geschrieben und alles wird auf das hotel geschoben. schwachsinn !! zimmer waren sauber nd wurden täglich gereinigt,die ganze anlage war eigentlich sauber,essen war gut und sehr auswahlsreich,personal war super freundlich und zuvorkommend, poollandschaft…

Wir waren Ende September in disem Hotel und es hat uns wirklich sher gut gefallen. Besonders ist die freundlichkeit des Personals zu erwähnen. Wir sind an der Rezeption sehr nett empfangen worden und der Service im Restaurant ist super. Besonders Spaß gemacht hat uns das Volleyball spielen mit Musa, danke dafür!!! Es war ein wirklich schöner Urlaub und wir kommen gerne wieder!

Es war ein rundum gelungener Urlaub. Wir habe uns sehr wohl gefühlt. Gutes Servicepersonal, immer bemüht und stets freundlich zu den Gästen. Tolles Annimationsteam und tolle Abendprogramme. Immer gut gelaunt. Das Essen war sehr gut. Wer da nichts findet was einem schmeckt ist dort fehl am Platz. Besonders toll fand ich, dass es immer kindgerechte Speisen gab. Das Zimmer war super, für 4 Personen schön geräumig. Immer alles tip top sauber. Schade fand ich, dass das Hotel nicht, so wie in der…

In der ersten Woche Ende Mai war das Essen wirklich nicht gut, auch am Strand gab es einmal kein Essen. Als dann endlich der Koch gewechselt hat wurde das Essen mit sofortiger Wirkung besser. Es gab endlich auch wieder gut gewürztes Gegrilles und frisches Gemüse. Die Kellner waren etwas überfordert und die Tische im Restaurantbereich sollten öfter mal gesäubert werden. Die Zimmer waren sauber, allerdings war die aufgesetzte Dusche doch eine Zumutung. Frische Handtücher gab es täglich. Der Strand ist zwar etwas…

Einfach ein toller Urlaub.Wir können Serenis nur weiterempfehlen .Ganz besonders hervorzuheben ist unser Kellner Oguzhan,bei dem man sich wohlfühlen musste. Kritik übers Essen sollte man überdenken.wenn man sich langsam an die andere Küche gewöhnt,dann braucht man sich auch nicht über Durchfall zu beklagen. Wir sind auf jeden Fall nächstes Jahr wieder hier.Danke für den tollen Urlaub.

Es war unser Familienurlaub und er war eine Katastrophe. Bereits nach 3 Tagen erkrankte mein Sohn an heftigen Durchfall, der die nächsten 1,5 Wochen trotz medikamentöser Behandlung nicht besser wurde. An den darauf folgenden Tagen erkrankten meine Tochter und ich an heftigen Magenkrämpfen. Nicht nur wir waren als Familie betroffen, sondern sehr viele andere Gäste im Hotel auch. Die Hygiene im Zimmer war äußerst mangelhaft. Dreck von vielen Monaten, eine saudreckige Toilette, kaputte WC - Bürste, Dreck auf den…

Das Hotel Gefällt mir sehr gut. Bin zum zweiten mal hier mit meiner Familie hier. Nachdem Umbau hat sich vieles zum Positiven geändert. Alle Animateure sind super nett, man kann gut mit ihnen reden und ganz viel spaß haben. Ich bedanke mich bei Hasan fürs Volleyball war super danke schön.

Ich weiß nicht, warum vor meiner Buchung dieses Hotel zu 93% weiterempfohlen wurde. Ich finde es eine absolute Frechheit! Nie wieder würde ich in diesem "neu renovierte" Hotel Urlaub machen! Sauberkeit sehr mangelhaft. Der Service ist auch einfach nur überfordert und nicht wirklich freundlich! Vier-Sterne-Standard--> Fehlanzeige!

Wir sind angenehm Überrascht von der Atmosphaere und der Optik des Hotels. Alle Angestellten egal von der Raumpflegerin bis zu den Animatören waren immer bemüht uns in jeder Weise zufrieden zu stellen , ganz besonders hervor zu heben ist unser Animatör Serkan.İmmer freundlich und lachend..Das Essen vom Frühstück bis zum Abendessen liesen keine Wünsche übrig.