Serenis Hotel

Super Urlaub im Oktober 2014! Ruhig und Entspannt. Trotz das das Hotel bald in Winterpause geht, ließ der Service und die Freundlichkeit nicht nach. Vor allem im Außenbereich beim Essen. Schön beleuchtet im dunkeln ließ es sich hervorragend speisen. Dazu noch der sehr gute Service vom Kellner OGUZHAN, welcher immer wusste was die Gäste trinken wollten. Vielen Dank für den schönen Urlaub. Wir kommen sicher wieder.

Niemals 4 Sterne!!!!! Aufgrund der guten Bewertungen haben wir uns sehr viel mehr versprochen!? Die Reinigung der Zimmer war das Schlimmste. Mehrere Tage hintereinander wurde gar nichts gamacht. Wenn "geputzt" wurde, wurden lediglich die Handtücher gewechselt und der Mülleimer geleert. Halllloooo, das kann doch wohl nicht sein. Wir haben uns auch ständig darüber beschwert und siehe da, am vorletzten Tag (ha, ha) wurde dann mal wirklich geputzt, gewischt und sogar die Spiegel und die Armaturen wurden gereinigt. …

Schöner Badeurlaub zu empfehlen Anımatıon sehr gut ınsbesondere Dılara Kınderbetreuung sehr nett und sehr lıeb und das nıcht nur zu den kleınen Gaesten. Wır sınd zum zweıten mal ın dıeser Anlage und fınden dıe Neuerungen sehr gut.

Leider das dreckigste Hotel, in dem ich weltweit war. Wir waren mehr als froh und dankbar, dass wir nach einer Woche das Hotel - zum Glück gesund - verlassen durften.

Das Hotel befindet sich in einem guten Zustand. WiFi in der Lobby kostenlos, jedoch braucht man Glück um sich einzuloggen, da sehr viele Urlauber sich einloggen und das Netz somit oft überlastet st. Klimaanlage ist leider viel zu warm. Könnte im August bein 41 Grad im Schatten etwas kühler sein. Hatten leider auch während unseres Urlaubs Stromausfall. Keine Klimaanlage' im dunkeln duschen und mit nassen Haaren ab zum Abendessen. Auch am Strand gab es an dem Tag nur noch warme Getränke. Aber wir haben es…

Schade um das Hotel.... es war richtig gemütlich, aber der Anbau ist einfach zuviel... ausserdem leidet das Hotel unter akutem Personalmangel (es fehlen ca. 100 Leute), dementsprechend kann man sich ausrechnen, was dort los ist.

Das Hotel befindet sich noch immer in der Renovierungsphase! Wir haben den Eindruck das es hier an Putzpersonal mangelt!!! Innerhalb unseres 11-tägigen Aufenthaltes wurden nur die Betten gemacht und die Handtücher gewechselt! Der Boden wurde nur einmal saubergemacht!!! Im Bad wurde nichts durchgewischt(Spiegel, Waschbecken, Dusche/Wanne). Die Bettwäsche wurde erst nach Aufforderung gewechselt! Das Wasser aus der Minibar war nach zwei Tagen leer und wurde nicht mehr befüllt! An den Bars herrschte wohl …

Die grösse der Zimmer hat für uns ausgereicht. Sehr sauberes Hotel. Sehr Famillien freundlich optimal für Kinder auch. Nur das WiFi spinnt manchmal könnte besser sein. Von Jung bis alt es sind alle vertreten.

Super Familienurlaub im Serenis Hotel. Großen Dank ans Animationsteam, besonders Dilara...unsere Kinder lieben dich!!! Negative Kritiken hier kann ich gar nicht verstehen. Für ein kleines Trinkgeld machen Zimmerservice und Personal alles möglich. Essen ist abwechslungsreich und ausreichend und auch der Strandbereich ist schön...gute Wassersportmöglichkeiten. Lob auch an den Shuttelbusfahrer der den ganzen Tag gute Laune verbreitet. Vielen Dank...wir kommen gern wieder!

Nicht so gut wie manche, eher vermutlich getürkte Bewertungen weit über "5"aussagen.Oder diese waren noch nicht in anderen Hotels an der türkischen Küste. Insbesondere die Essenvielfalt und die Qualität lässt besonders nach einer Stunde Essenszeit ( kalt) zu wünschen übrig. Getränkevielfalt auch schlecht. Total enttäuschend das sog. ala- Carte auf mexikanisch, wenn man vorher dort war, bei wenig zähen Rindfleischbrocken und vielen ungenutzten Bestecken. Bei Schatten gibt es aber auch Licht, wie bei den immer…