Serenis Hotel

Leider war der Empang bei unserer Ankunft nicht nett. Ebenfalls war die Betreuung durch die Rezeption nicht gut, da ich die ersten 2 Tage kein Kinderbett hatte und sich niemand drum gekümmert hat. Das Hotel selbst ist jedoch sehr schön und die Leute sind nett. Vor allem die Animation ist spitze. EDITH im Miniclub macht ihren job toll. Auch das Essen ist gut und leckert und vielfaeltig.

Das Hotel war bei unserer Anreise im Mai noch nicht komplett fertiggestellt, es wurde an verschiedenen Stellen noch gebaut. Unser Zimmer ein Familienzimmer (2 Zimmer mit Verbindungstür) war von der Größe her ausreichen und von der Ausstattung auch ganz schön, wobei der Balkon sehr klein war. Mit dem Einstieg in die Badewanne/Dusche hatte man so seine Problem (extrem hoch) nichts für ältere Leute und Kinder. Die in der Beschreibung aufgeführte Grünanlage gibt es nicht mehr-hier befindet sich jetzt ein Kleinkinder…

Das Hotel ist sehr schön und übersichtlich angelegt. Das Hotel verfügt über mehr als 200 Zimmer die auf 6 Stockwerke aufgeteilt sind. Es wird den ganzen Tag in der gesamten Anlage geputzt um alles gepflegt. Das Hotel ist ein reines all inclusive Hotel in dem man von Frühs bis Abends um 24.00 Uhr essen und trinken kann. W-Lan gibt es in der Lobby ohne Gebühr. Gästestrucktur: überwiegend Deutsche Urlauber, aber auch Schweden, Polen, Türken und Russen, uns ist niemand negativ aufgefallen. Zu unserer Reiszeit waren…

Ein schöner Kurz-Urlaub! Alles in Allem waren wir sehr zufrieden, nur das Restaurant hat mir nicht gefallen, relativ düster und funktionell gehalten. Aber wir konnten immer auf die Außenterrassen ausweichen, Platz hat man immer gefunden. Das Essen war sehr reichhaltig, Massen an Salaten und Gemüse, auch das warme Essen, aber letztendlich stand jeden Tag das Gleiche da. Mir wäre es lieber gewesen, nicht jeden Tag Alles zu haben, dafür etwas mehr Abwechslung.

Empfehlenswertes Hotel in Kumköy mit gutem Service und nahen Einkaufsmöglichkeiten. Schöner Strand, etwas weiter weg vom Hotel, aber mit dem Shuttle, der alle 10 Minuten fährt und dessen Fahrer super nett ist, kein Problem, aber auch zu Fuß nicht so weit. Zimmer mit Meerblick und schön modern eingerichtet. Essen ist vielfältig und lecker.

Die negativen Bewertungen sind für uns nicht nachvollziehbar. Wir waren mit unserer Hotel-Wahl zufrieden und haben uns gut erholt. Das Essen war super, mit viel Auswahl und täglich wechselnden Gerichten. Alle waren sehr freundlich und zuvorkommend. Das Hotel, auch die Toiletten, waren sauber. Reklamationen wurde sofort nachgegangen. Wir haben nichts vermisst. Die Animation war sehr gut und abwechslungsreich. An dieser Stelle besonderer Dank an Musa, für die täglichen Volleyballspiele am Vor- und Nachmittag…

Das Hotel fand ich sehr schön. Essen und trinken hatte man viele Auswahlmöglichkeiten, das Personal war sehr sehr Nett und Hilfsbereit. Man hat immer Beschaftigungen am Pool. Der Pool war sauber und die temperatur fand ich erfrischend. Zum ersten bilck sieht das Meer zwar dreckig aus aber wenn man im Meer ist sieht man es das es nicht so ist. Mit den gerüchten hat das Hotel und der Strand nichts zu tun, es ist alles fast Perfekt. Dank des Animationsteam hab ich mich sehr vohl gefühlt. Danke an Nazim für die…

Wir haben das Hotel wegen der schönen Poolanlage gebucht. Leider war der Pool Eiskalt und nicht zu benutzen. Der Empfang war schlecht gelaunt, die Zimmer waren ok aber sehr hellhörig. Das Essen zum Frühstück war ok, Mittags und Abends verkochtes Gemüse, wenig Auswahl und dreckige Tische. Wir haben die letzten Tage auswärts gegessen, weil viele im Hotel mit Durchfall und Erbrechen im Bett lagen. An der Bar gibt es 2 Cocktails, nachdem wir mal hinter die Bar geschaut haben und auch einen der Kaffeeautomaten von…

Wir waren das erste mal ın der Türkey es war sehr schön vor allen mıt dem Anımateur ALİ genannt ALİ BABA nochmal eın recht herzlıchen Dank, der Urlaub war super da das Anımatıonsteam so toll war.

Zum 3.Mal ın dıesem Hotel. Im Wınter 2013/14 wudre der Garetn komplett umgestaltet und eın neues Gebaeude angebaut. Dıe Sauberkeıt ıst ok geht aber noch besser. Dıe kınderanımatıon und auch dıe Abendanımatıon ıst auch sehr gut.Rezeptıon versteht auch sehr gut deutsch. Besonder gut hat mıt dıe Wassgergymnastık und das Vollyball mıt MISTER BOMBA (HASAN) gefallen. Vıelen Dank an das ganze Anımatıonsteam. Bıs naechstes Jahr hıer ın Sıede Serenıs.