Serenis Hotel

Hotel und Anlage sind okay.Waren erstmal nicht in Strandnähe,aber der Strandshuttle samt Fahrer ist der Hit ,muss man erlebt haben.Essen gab es genügend,aber wenig abwechslungsreich.Service nett und bemüht,aber vor allem abends oft überfordert.Zimmer immer sehr sauber,wie auch die ganze Anlage.Da es ein Familienhotel…

Das hotel ist immer sauber ,das personale sind alle sehr freundlich ,das essen ist leider öftes kalt sonst kann man sich nicht beschweren. Das animations team ist top sind alle gut drauf die machen ihr sache sehr gut besonderes der ufuk wir hatten sehr viel spass mit ihm der hat uns immer zum lachen gebracht wir…

Dies war unser 5. Aufenthalt in der Türkei und dieses Mal wurden wir mehr als enttäuscht. Das Personal im Service ist ungepflegt und unfreundlich. Speisen und Teller wurden mit einen Restewagen abgeräumt so das man alle paar Minuten einen dreckigen Müllsack neben seinem Essen hatte. Sehr lecker. Getränkeservice gab es…

Super Service , freundliches Personal , Super Animationsprogramm über den ganzen Tag und Abend von einem perfekten Team. Reichhaltige Auswahl an Speisen und Getränken. Ständiger shuttle verkehr zum Strand und zurück.

Wir sind als Familie mit Kleinkind (2 Jahre) verreist und können dieses Hotel als absolut familienfreundlich empfehlen. Die großen Pools, Kinderpool und Wellenbad, 2 Wasserrutschen und das weitläufige, topgepflegte Areal haben uns eine traumhafte Woche beschert. Hervorzuheben ist noch die gute Kinderanimation mit Ali…

Kurz vorab. Das Hotel ist Ok, aber meines erachtens hier vollkommen übergebewertet! Bei 94% weiterempfehlung erwarte ich einfach viiiiieeel mehr, andere Gäste haben mir das auch bestätigt. Das Hotel ist nicht zu groß und nicht zu klein. Oberflächlich ist die Sauberkeit OK, aber an den Bars und an den Tischen, Stühlen…

Posıtıv : - nettes Personal - vıel für kleıne Kınder, und eıne gute Anımazıon - auch ım untersten Stock sınd wırklıch alle freundlıch :) - das Hotel sah ım Dunklen wırklıch sehr gut aus da es wırklıch toll beleuchtet war ( natürlıch sah es auch tagsüber schön aus;) ) - der shuttel Bus zum Strand ıst wırklıch…

Vorab möchte ich erwähnen, dass ich die letzte bin, die kleinkariert und pingelig ist, was wir allerdings erleben mussten, war mehr als grenzwertig. Wir sind am 23.10.12 mit 7 Personen angereist. Bei Ankunft wurden wir sehr freundlich empfangen. Auf Nachfrage, ob wir eventuell dicht beieinander wohnen würden, bekamen…

wir hatten acht tage in diesem hotel gebucht es sollten eigl super tolle flitterwochen sein... wir haben auf vielen seiten nach dem hotel geschaut wie z.b ab in den urlaub holidaycheck usw....überall waren 94% weiterempfehlung und die bilder von den urlaubgästen waren auch sehr gut .. ja wir sind um ca 12.30 im hotel…

Schade, dass wir mit einem negativen Erlebnis unseren Urlaub beenden mussten. Wir wurden wegen eines sehr frühen Rückflugs bereits am Vortag um 23 Uhr abgeholt.Als wir den Safe bezahlen wollten, wurde uns mitgeteilt, dass wir diesen auch für den letzten Tag ( den wir ja gar nicht mehr im Hotel waren) bezahlen müssen.…