Hotel Serenis - Garantie für schönen Urlaub. Super Service, tolles Personal. Tolles Animationsteam (Volcan, Ufuk -> Dart & Boccia und die anderen lustigen Typen :-). Charmanter Fahrer des Strand-Shuttles (Ergün). Die freundlichen Kellner (besonders Oguzhan) und das Personal der Poolbar werden uns in guter Erinnerung bleiben. Alles in allem ein gelungener Urlaub im Serenis-Hotel. Wir kommen gern wieder.
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Super Hotel
4,2 / 6
Wir waren das zweite mal in dem Hotel und hatten eine Riesen Schleife am Zimmer die ganzen zehn Tage . Es waren alle sehr lieb Vorallem der Kinderclub war Super Gruß von Lukas . Die Pools sind echt schön mein kleiner war ständig im Wasser . Es wurde ständig geputzt und es waren alle Super nett . Die Mischungen an der Bar sind der Hammer . Die Animation ist Super Vorallem voltan der macht das echt Super es ist immer Super Stimmung . Zu essen haben wir immer was gefunden in der ersten Woche war die Auswahl etwas…
Wir waren sehr sehr sehr zufrieden mit dem Hotel und dem Personal. Für uns war die nicht direkte Lage zum Strand überhaupt kein Beinbruch da ein Bus von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr durchgehend zum Strand und zurück fuhr. Selbst wenn nicht konnte man problemlos zu Fuss in etwa 10-15Minuten laufen. Das besondere Highlight war aber definitiv das Animationsteam unter Führung von Volkan.Alle Kinder sind und waren Ihm nach 5Minuten verfallen und da im absolut positiven Sinne. Jeder Zeit wieder!!! Für Familien ein Muß!!!!
Nachdem wir am 03.07.13 morgends um 8.00h im Hotel angekommen sind, und leider ersteinmal bis 11.00h warten mussten, damit man uns dann sagte dass das Hotel überbucht sei fing unser Urlaub im Serenis erst 2 Tage später an ( wir wurden in einem guten 5* Hotel untergebracht und haben eine für uns sehr entgegenkommende Entschädigung bekommen ) . Das Hotel an sich hat eine sehr moderne und neue Einrichtung, der Strand ist zu Fuß ca. 10Min entfernt alle 15min fährt aber ein Transfer der einen zum Strand bringt und auch…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Spitzen Animation
5,7 / 6
Super tolles Hotel! Das Personal ıst auch ımmer freundlich gewesen Dıe Anımatıon war spıtze. Besonderst das Daten mıt Alı Baba war ımmer sehr lustıg!!! Ich war jetzt zum 2. mal hıer und es war wıeder wunderschön.
Das Essen schmeckte gut, es gab eine große Vielfalt, jedoch war das Abendessen mit 19:30 relativ spät. Personal war meist hilfsbereit und freundlich, Animation war in drei Sprachen und oft sehenswert.
Leider war es im Zimmer relativ laut, weil man sowohl die Nachbarn als auch ein durchgängiges Rauschen eines Wasserrohres gehört hat. Besonders nachts war es deshalb schwierig zu schlafen. Auch nach einem Reklamationsversuch bei der Rezeption bekamen wir kein anderes Zimmer zur Verfügung gestellt.
Sehr gut gefallen…
Zum 3. mal in der Türkei. Diesmal entschieden wir uns für das Serenis. Und haben es nicht bereut. Wir befanden uns in einer modernen Hotelanlage mit wunderschöner Pool- und Gartenlandschaft. Das Essen war sehr vielseitig und schmackhaft, für jederman was dabei. Unser Familienzimmer mit seperaten Raum für die Kinder waren gemütlich eingerichtet und das freundliche Personal sorgte für Ordnung und Sauberkeit. Abwechslungsreich wurden unsere Tage durch die verschiedenen Angebote des Animationsteams gestaltet.…
Ich war zum 2. mal im Serenis und alles war perfekt. Es war ein wunderschöner Urlaub.
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit und einige sprechen gut deutsch.
Ich hatte ein schönes Zimmer das jeden Tag gereinigt wurde und das Zimmermädchen hat sich immer eine schöne Bettdeko einfallen lassen.
Die Animateure sind nicht aufdringlich und lassen dich in Ruhe wenn du mal keine Lust hast mitzumachen.
Die Kellner im Restaurant sind sehr freundlich und bemüht jedem alles recht zu machen.
Ein ganz besonderes…
Mit der Sauberkeit des Hotels und mit dem Personal waren wir mehr als nur zufrieden. Es gab auch eine große Essensauswahl, egal ob Frühstück, Abendessen oder Nachspeisen. Zu Mittag hätten wir uns vl nur etwas mehr Abwechslung gewünscht und mit den Softdrinks waren wir leider gar nicht zufrieden. Wasser war gut. Freundlichkeit steht hoch im Kurs. An den Deutsch-Kenntnissen könnte noch etwas gefeilt werden. Sehr kinderfreundlich ALLE. Entertainer sind TOP. Die Pools wunderschön. Strand ist auch sehr sauber und schön,…
Das Preisleistungsverhältnis ist absolut super wobei man sagen muss, dass wir auch als Last-Minute-Bucher ein Schnäppchen gemacht haben. Besonderen Dank an dieser Stelle an Frau Berger vom Reisebüro am Schloss in Schloss Neuhaus, die uns immer wieder unsere tollen Urlaube vertrauensvoll bucht.
Wir sind nachts um 2.30 Uhr im Hotel angekommen und wurden sehr herzlich an der Rezeption empfangen und bekamen sogar noch einen Snack im Restaurant. Zimmer war klein aber vollkommen ausreichend, sauber und nett…