Serenis Hotel

Nach Urlaub Nr.5 in verschiedenen Hotels (Novum Garden, Melas Resort, Hane Family, Xanthe Resort) hier unser Fazit: Hotelanlage sehr schön, gepflegt und sauber. Sehr enttäuschend war unser Familienzimmer Typ A. Dies war ein Doppelzimmer mit eingezogener Trennwand. Platz mit fünf Personen hatten wir kaum. Aber man ist ja eigentlich nur zum Schlafen auf dem Zimmer. Hausmeister Krause war auch im Einsatz. Ein defekter Knopf für die Duschbrause wurde mal schnell mit Toilettenpapier geflickt. Da sich Papier bekanntlich…

Hotelanlage ist gepflegt, aber nich all so groß. Lobby sehr schön. Trift auf offiziele Hotelbeschreibungen ganz zu. Nationalitätenverteilung im Hotel ca. 40% Deutsche, Türken und Holländer je 20%, Polnische und Tschechische Gäste gesamt 20%. Gästealter von 0 bis 80. Also 4 Sterne gerechtfertigt. Preis / Leistung stimmt. An Hotel: Bitte guten Türkischen Fladenbrot anbieten. Und bei der nächsten Renovierung die Badezimmer nicht vergessen.

Das Hotel Side Serenis ist absolut empfehlenswert. Schon bei der Ankunft im Hotel konnte man sich vom freundlichen Personal überzeugen. Kaum war man aus dem Bus ausgestiegen, kam auch schon der "Kofferboy" um die Koffer entgegen zu nehmen und ins Hotel zu bringen. Der Check-In funktionierte einwandfrei und ging auch ziemlich schnell von statten. Danach wurde man vom "Kofferboy" zu seinem Zimmer begleitet. Die Austatttung des Zimmers ist wirklich gut: Der eingebaute Wandschrank bietet reichlich Stauraum, sodass…

4-Sterne Hotel, das man absolut empfehlen kann. Die Entfernung zum Strand ist nicht schlimm. Alle 10 Minuten Shuttle-Bus mit extrem nettem Fahrer. man kann auch gut die 750 m laufen. Zimmer sehr sauber, für Familie vielleicht etwas zu klein. Sauberkeit an den Tischen leider nicht so super. Essen ist genial, sehr vielfältig und lecker. Getränke sind in Ordnung. Personal überwiegend freundlich, allerdings fast ausschließlich ungelernte Kräfte. Animationsteam ist super, nett und kompetent (v.a. Hassan). Für Kinder…

Ein ganz besonderes Lob geht an das Personal!!! Nasrin Pir von der Rezeption, die immer freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend ist und uns in allen Dingen hervorragend unterstützt hat! Ein ganz dickes Lob an unseren Reiseleiter Murat (Vtours / Novum), der seine Arbeit als Berufung sieht und nicht nur als Job! Auf eine Empfehlung von ihm kann man sich 100% verlassen! Ebenso ein grosses Dankeschön an die Gästebetreuerin Yasemin, die echt eine Perle für das Hotel ist! Nicht zu vergessen die Animateure…

Restaurantpersonal größenteils unfreundlich. Zum Teil von den Kindern genervt. Familienzimmer viel zu klein. Das Hotel hat niemals 4 Sterne verdient.

ich war das erste mal im hotel side serenis .wir hatten viele möklichkeiten im und auserhalb des hotels einkaufen zu gehen oder auch in andere stadtteile von side zu fahren. die animation war super und hasan bombaaaaaaa hat tolle animationen für jugendliche veranstalltet.

Das Hotel und die Zimmer sind sehr schön und sauber.Das Personal ist sehr höflich und hilfsbereit und sehr zuvorkommend.Besonders die Animation ist sehr umpfangreich .Wasserball mit (HASAN) hat sehr viel spass gemacht er war für jeden Spass zu haben und hat auch öfters welche gemacht.Dieses Hotel kann man nur weiterempfehlen.

Wir sind mit drei Kindern gereist (16, 3, 1 Jahr). Für alle drei Kids war es ein gelungener Urlaub. Und somit natürlich für uns auch! Aufgrund der Super Animation, danke Ahmet, waren die beiden kleinen immer Super betreut. Schnell hatten sie Vertrauen gefasst und wurden liebevoll und Vor allem sicher gespaßt :-) ... Unsere kleine möchte am liebsten zurück. Auch wir Eltern hatten großen Spaß bei Volleyball und Dart. Einfach klasse. Das servicepersonal hat sich abends auch immer sehr viel Mühe gegeben. (Yusuf war…

War ein schöner urlaub alles sehr entspannt Kann ich nur weiterempfehlen Sehr hervorzuheben ist der animateur ufuk der uns die 7 tage die wir da waren sehr viel spaß und freude bereitet hat. Der weg zum strand ist im prospekt kürzer beschrieben als er eigendlich ist aber jedoch sehr angenehm ruter zu laufen.