Serenis Hotel

Wir haben bereits in größeren Hotelanlagen in der Türkei Urlaub gemacht, jedoch müssen wir sagen, dass der Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiter in diesem Hotel kaum zu toppen ist! Besonders großes Lob an die Servicemitarbeiter im Restaurantbereich!! Das Einzige, was wir zu bemängeln haben, dass keine Aufsicht an der Rutschanlage parat steht! Es war ein sehr schöner Urlaub und wir kommen gerne wieder!

Das Sportangebot und die Betreuung durch Hakan waren super! Wir fühlten uns sehr gut betreut.Das Hotel war sehr sauber, das Essen war erstklassig. Wir kommen auf jeden Fall wieder. Wir haben nichts zu bemängeln.

Bei der Ankunft wirkte das Hotel sehr angenehm. Rechts war die Rezeption, ging man weiter kam man zu einer ruhigen Lobby. Es war das, was ich mir als voll berufstätige alleinerziehende Mutter vorgestellt habe. Schön wars. Mit mir sind eine Freundin mit Kind und meine Eltern gereist. Ich habe nie gedacht einer der 612 Hauptdarsteller in einem Horrorszenario zu werden. Sie können sich nicht vorstellen wie es ist aus dem Schlaf gerissen zu werden und einen Teil des Hotels brennen zu sehen. Erkundigen Sie sich vorab…

Super schönes Hotel wo ich immer wieder gern hin fliegen würde nettes personal,saubere zimmer usw. Dann noch ein lob an sportchef Hakan er war immer gut drauf immer am lächeln mach soweiter. und dann sind da noch die 2 fotographen super typen immer wieder gerne.

Schönes Hotel, mit sehr freundlichem und hilfsbereitem Personal. Der hoteleigene Strand war sehr gepflegt. Ein sehr schöner Urlaub. Nicht zu vergessen,den Parfumverkäufer IBO , der immer ein offenes Ohr hatte.

Ein super schöner Urlaub,der leider viel zu schnell zu ende ging. Sehr schöne saubere Anlage.Überdurchschnittlich deutsche Urlauber. Das Hotel ist in einem neu renovierten sauberen Zustand.. Die 2 Aufzüge waren für dieses Hotel einfach zu wenig.. Die Abendanimation war super und deswegen wäre es toll wenn sie etwas länger ginge... Wir freuen uns bis nächstes Jahr..

Die Zimmergröße für 2 Personen war OK aber dieSauberkeit hätte besser sein können (Staub, Bettwäsche wurde nicht gewechselt in den 2 Wochen). Die Anlage an sich war sehr gepflegt und sauber. Der Urlaub an sich war echt Super ! Wie schon gesagt das einzige was zu bemängeln ist war die nicht so reine Sauberkeit im Zimmer.

Es war das zweite mal das wir im Hotel Urlaub gemacht haben und es war wieder einfach super! Das Personal war sehr freundlich und auch die Gäste haben keine Probleme gemacht oder sonst etwas.Das Essen war auch super. Ein großes Lob an das Animationsteam! Wir hatten sehr viel spaß mit euch. (: Kurz und knapp, das Hotel ist wirklicj empfehlenswert und wir werden es mit sicherheit nochmal besuchen!

Gute Anlage, mit gutem Preis Leistungsverhältnis. Wir fünf haben uns super wohl gefühlt. Besonders möchte ich die Feundlichkeit des Servicepersonals hervorheben, das immer aufmerksam war. Unser Lieblingskellner war Alican, der egal, wo er eingesetzt war, stets um das Wohl der Gäste bemüht war. Er hat eine Bestnote verdient. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen.

Positiv: Wellenbad (unbeaufsichtigt) 2 coole Rutschen (unbeaufsichtigt) 2 Pools, 1 Pool mit 2 Kinderpools (unbeaufsichtigt) Außenbereich groß, Pavillions mit Vorhängen und Polstern Zimmer und Geschirr sauber Essensvielfalt gut Pools und Außenbereich sehr sauber Shuttleservice sehr pünktlich Händlerstraße und Apotheke 5Min. entfernt Arzt in Lobby Negativ: Stickige Zimmer Klima nur Stundenweiße (-19uhr,23uhr-1uhr) Essensausgabe teilweiße überfordert, lange Schlangen Jeder spricht uns mit „Du“…