Serenity Alma Heights

Ich war von den Bildern schon sehr angetan und wurde nicht enttäuscht: Personal sehr freundlich, Zimmer sauber, Auswahl am Büfett hervorragend, schön angerichtet und sehr lecker

Tolles Familienhotel mit tollem Essen. Mitarbeiter alle sehr freundlich und zuvorkommend. Auf Sauberkeit wurde stehts geachtet. Pools könnten wärmer sein.

Super gepflegte Anlage , man fühlt sich gleich be Ankommen wohl.Sehr saubere zimmer.immer ausreichend speisen. Luna Park und Aquapark sind perfekt für Kinder. Es gibt eine deutsche Managerin Gästebetreuung, Corinna, die versucht alles möglich zu machen

Essen Top, Personal sehr freundlich und Top, Zimmer sauber aber schon sehr abgenutzt kein Vergleich mit den Fotos online, Poollandschaft sehr schön und für Kinder ein Traum.

Sehr gutes Hotel mit außergewöhnlich gutem Essen und tollem Personal. In der Infrastruktur gibt's einige Mängel, aber da wird ständig dran gearbeitet. Gute deutsche Gästebetreuung durch Corinna.

Serenity Alma ist auf jeden Fall zum empfehlen. Sehr schöne Anlage mit noch sehr netten und freundlichen Mitarbeitern. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und haben wir unsere Urlaub sehr genossen. Dass wichtigste ist dass die Kinder: 10 und 15 Jahre alt sehr zufrieden waren. Die Animation Team war von Montags bis Abends sehr präsent und unterhaltsam. Dass Essen.... für jedem was, sehr lecker und schön vorbereitet.

Tolle Poollandschaft in einem tollen Hotel. Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet und es ist alles vorhanden was man braucht. Duschgel , shpoo, alles da, sogar ein Bügelbrett. Klimaanlagen funktionieren super. Das Essen ist abwechselnd und lecker

Sehr empfehlenswert und sehr gepflegt auch der Rutschepark ist super gepflegt und auch die Life Guards sind sehr auf die Sicherheit bedacht.

Alt in die Jahre gekommen ,teils an kleinen Stellen Renoviert,,zumindest versucht,,. Ohne Trinkgeld gabe keine ordentliche Zimmer Reinigung. Service im Restaurant oder PoolBar unterirdisch/ unfreundlich.

Hotel speziell toll für Kinder Wichtig zu wissen , dass man mit einem ShuttleBus (3 Minuten ) oder zu Fuß (8 Minuten) zum Strand kommt. Das Essen ist sehr lecker, der Service sehr freundlich