Serenity Alpha Beach

Sehr schöne und gepflegte Anlage. Unsere Erwartungen wurden trotzdem in keiner Weise erfüllt. Wir können die positiven Bewertungen nicht nachvollziehen.

Es hat uns sehr gut gefallen, wir hatten ein großes sehr sauberes Zimmer. Egal wo wir uns aufgehalten haben, wir wurden immer sehr gut versorgt. Das Hauptrestaurant und auch am Strand waren immer alle sehr zuvorkommend. Wir werden im Herbst gerne wiederkommen. 👍😃

Wir sind schon das dritte Mal in diesem Hotel. Immer wieder ein Traum. Alle Angestellten sind extrem freundlich und es fällt schwer wieder nach Hause zu fahren. Wir werden nächstes Jahr auf jeden Fall wiederkommen. Ganz viele Grüße an Peter, Ehab im Restaurant hinter dem Wok, Mohammad an der Rezeption, Hassan, danke für die tollen gemachten Zimmer! Wir werden euch vermissen.

Alles war super, tolle Animation und sehr freundliches Personal. Unsere Kinder liebten ihre Kinderbetreuerin, sie hatte die Kinder gut im Blick und konnte sogar ein bisschen Deutsch, leider war sie nur eine Vertretung für ein paar Tage. Danach kam eine andere Betreuerin, die nur Englisch konnte und nicht so gut mit den Kleinen umgehen konnte. Beim T-Shirt bemalen wirkte sie überfordert und hat sich mehr um die Eltern als um die Kinder gekümmert. Da wollten wir unsere Kinder nicht mehr alleine lassen

Alle sehr nett und freundlich, Ambiente sehr schön. Man fühlt sich wohl

Das Hotel ist zwar in die Jahre gekommen, aber trotzdem wunderschön und es wird sehr gepflegt. Die Anlage ist sehr weitläufig, aber man sollte gut zu Fuß sein, da es einen Höhenunterschied gibt. Je nachdem wo man sein Zimmer hat, kann dies anstrengend werden. Auch gibt es keinen Lift. Wenn jemand Probleme beim Gehen hat, dies vorzeitig bei Buchung bekannt geben, dann bekommt man sicher ein Zimmer ebenerdig. Das Service war großteils gut, die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Manchmal hatte man beim Essen den…

Der Urlaub in diesem Hotel war sehr gut. Am meisten haben mir die Aktivitäten von dem Animationsteam gefallen. Heraus gestochen ist Nour, welche mit außergewöhnlichen Zeichnungsfähigkeiten mich und andere geschminkt haben.

Grosses Hotel mit riesiger Anlage, aber trotzdem sehr viel Charme

Gesamtes Personal sehr freundlich und bemüht. Poolbecken sollten besser gereinigt und gewartet/repariert werden. Getränke am Strand leider sehr schlecht und lieblos gemacht. Dafür an der Lobbybar sensationel (schade für diesen Qualitätsunterschied innerhalb des Hotels). Essen OK (typische Buffet Qualität). Preis Leistung absolut gut! Super Wasserpark und Freizeitpark im Schwesterhotel.

Es gibt überhaupt nichts zu meckern immer wieder Serenity alpha beach 200 von 100 punkten. Essen super Personal super freundlich einfach alles perfekt