Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben.
Leider ließ das Internet zu wünschen übrig, da ja in der Hotelbeschreibung WLAN als überall erreichbar beschrieben wurde. In der Lobby kein Problem.
Wir durften das Hotel vom 30.10.2024-13.11.2024 besuchen.
Wir sind mit dem Hotel sehr zufrieden gewesen. Egal ob es an der Rezeption,im Restaurant,am Pool oder am Strand war , wir fühlten uns immer herzlich willkommen.
Vielen Mitarbeiter können sehr gut Deutsch. Es gibt keine Verständigungsprobleme.
Die Zimmer sind sehr sauber, die Mitarbeiter im gesamten Hotel überaus freundlich!
Das Essen war abwechslungsreich und sehr gut. Der Strand war sehr sauber und auch dort die Mitarbeiter immer stehts bemüht alle…
Was sehr positiv auffällt: Die gepflegte Gartenanlage.
Die Pools sind etwas in die Jahre gekommen, so wie auch der Rest der Anlage. Das Personal ist sehr freundlich. Trinkgeld sollte man schon alleine deshalb geben, weil die Menschen das dort wirklich brauchen. Dann ist der Service noch ein wenig besser, aber auch ohne Trinkgeld sind fast alle super nett.
Cocktails sind so lala, weit weg von unserem europäischen Standard. Das Essen nicht top, aber ok. Brot schmeckt eigenartig, ein paar Dinge sind sehr gut, einiges…
Ordentliches sauberes Hotel, Buffet immer top nachgefüllt, Auswahl etwas eingeschränkt, Hotelpersonal sehr zuvorkommend jedoch nicht aufdringlich, perfekt abgestimmt. Am strand die üblichen Verkäufer von Ausflügen etc. Jedoch vorab vom TUI Kerlchen im Hotel auf versteckte Probleme wie anfallende Zusatzkosten informiert worden.
Anlage des Hotels traumhaft gestaltet nur Umweltschutz ist in Ägypten nicht die erste Priorität, aber das sollte man bei einer hotelloase in einer wüstenlandschaft vorher schon wissen dass…
Nettes Hotel mit gutem Essen. Essensauswahl ist ok und Kellner brauchen bei der Bestellung immer etwas mehr Zeit oder kommen erst nach dem 10/15 Minuten und nehmen Bestellung auf. Poolanlage und Meer ist dafür umso schöner. Allem in allem aber ein gutes Hotel.
Wir hatten das Vergnügen, einige Tage in diesem wunderschönen Hotel zu verbringen, und es war einfach perfekt! Die Zimmer waren makellos sauber, stilvoll eingerichtet und bis ins Detail durchdacht. Das gesamte Personal war außergewöhnlich freundlich, zuvorkommend und hat uns das Gefühl gegeben, herzlich willkommen zu sein.
Das Frühstück war ein absolutes Highlight – frisch, vielseitig und von bester Qualität. Die Lage des Hotels ist ideal und bietet eine wunderbare Atmosphäre zum Entspannen.
Ein großes Dankeschön…
Wir waren über Silvester im Serenity Makadi Beach und waren sehr angetan von allem!!! Das Anwesen, der Strand, die Belegschaft, die Abwicklung haben uns den Urlaub so richtig verschönert. Das Silvester-Event war mega!!! Wir können diese Anlage nur weiterempfehlen.
