Sehr gute Lage, zuvorkommenden Personal. Lästig waren jedoch die Vertreter, die einem ständig irgendwelche Ausflüge andrehen wollten. Man könnte irgendwann einfach nur noch unfreundlich werden, weil man am ersten Tag einfach keine Ruhe hat. Desinteresse wird allerdings schnell verstanden und man hat nach 1-2 Tagen seine Ruhe.
Sonst war alles mehr als perfekt.
Es ist so gut das es die Kategorien gar nicht gibt
6 / 6
Das die Leute sehr nett waren und das vor dem Hotel ein Aquarium ist, weil es gerade eine Korallenanke am Strand gibt. Man seht sehr viele Fische und ich habe sogar eine Meeresschildkröte gesehen die bei der Korallenbank war.
Insgesamt hat ich in diesen Hotel, 3 super erholsame Wochen und habe mich in dieser Zeit sehr Wohl gefühlt,
Der Service war sehr gut und das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit.
Das Essen war soweit auch ganz ok,es war immer was jeden dabei und das Angebot an Getränken ist auch sehr großzügig.
Aber der Pool war leider immer zu kalt und leider nicht beheizt,was bei starken Wind zum Problem wurde.
Das Zimmer war immer sauber und sehr gemütlich,mit wunderschönen Ausblick auf das Meer.
Insgesamt ist es…
Das Highlight war definitiv die Ruhe im Hotel, der Service und natürlich das Wetter.
(20 % Auslastung)
Das Personal war angefangen vom Zimmerservice bis hin zu der Bedienung super freundlich und zuvorkommend.
Bei Fragen war immer ein Ansprechpartner da. Dafür besonderen Dank an Frau Semra Acar !
Natürlich müssen wir auch das Animationsteam erwähnen, das trotz der wenigen Hotelgäste alles versucht haben, die Gäste zu unterhalten, was Ihnen auch wirklich gelungen ist.
Am liebsten wären wir dort geblieben !
Nach der Eröffnung vor 10 Jahren hatte es 5 Sterne verdient. Jetzt sehr in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig. Maximal 3 Sterne. Der marode Charm ist wenig tröstlich wenn mann ein 5 Sterne Hotel gebucht hat ,erwartet man das auch. Die Liegen im Außenbereich reif zur Verschrottung. Alle Lederauflagen beschädigt und unansehnlich. Alle Metallgestelle der Sonnenschirme verrostet. Wo man geht und steht treten Baumängel zu tage.
Wunderschöne, gepflegte Anlage. Sehr freundliche Mitarbeiter, sehr Serviceorientiert. Große Zimmer, super Bäder, immer sehr sauber. Über das Buffet morgens, mittags sowie abends gibt es nichts zu meckern, sehr große Auswahl, super lecker, immer ausreichend, oft aufgefüllt, sehr ansehnlich präsentiert. Jeden Abend Fisch, viel Obst sowie sensationell süße Auswahl. Rotwein schmeckt, der Weißwein hat was von Essig. Die Anlage ist sehr gepflegt, sehr grün, absolut sauber, liegt kein Dreck rum. Reservierte Liegen wie auf…
Schöne Anlage.das neue Management überarbeitet nach und nach die Anlage da noch einiges gemacht werden muss aber es geht halt nicht alles auf einmal.das Personal ist super freundlich.an der Animation für groß und klein muss noch gearbeitet werden.aber im großen und ganzen einen schönes hotel.
Das Serenity Makadi Beach besticht durch seinen liebevoll und gepflegten Garten, großen Zimmern und ein sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Einige Dinge müssten gemacht werden, sind auch in Arbeit jedoch sollte man sich auch überlegen, daß die Hoteliers in Ägypten durch eine lange Durststrecke gegangen sind und wenn vorne kein Geld reinkommt, kann es hinten auch nicht ausgegeben werden. Man kann aber erkennen, das sowie Gelder vorhanden sind diese in die Renovierung und Verschönerung des Hotels gesteckt…
