Serenity Alpha Beach

Unser erster All inclusive Urlaub, war skeptisch, bin aber sehr positiv überrascht. Habe mit den Kindern die Erholung gefunden, die wir gesucht haben. Und darüber hinaus noch sehr viel erlebt. Absolut zuvorkommendes Personal mit überdurchschnittlichen Sprachkenntnissen, sowohl englisch, deutsch und russisch haben viele gesprochen. Es war sehr sauber. Jederzeit wieder.

Die Hotelanlage ist sehr schön, die Zimmer hell und riesig. Alles ist sauber und gepflegt. Leider beträgt der Russenanteil gefühlte 90%, wahrscheinlich sind es ja nur 60-70%, jedenfalls zu dominant. Da das Hotel sehr groß ist, gibt es immer wieder Probleme mit den Sitzplätzen im Resaurant. Eine Abhilfe stellen da die A-la-Carte-Restaurants dar, allerdings heißt dort A-la-Carte es gibt genau ein Menü und keine Karte. Die Qualität des Essens ist leider selbst für ägyptische Verhältnisse generell in allen Restaurants…

wir haben 5sterne gebucht vorgefunden haben wir 3 sterne,doch die chefetage hat es geschaft am3.tag das hotel auf vordermann zu bringen.danach war es ein sehr schöner urlaub .danke dem ganzen personal.

eine sehr schöne anlage,die animation war klasse mit sascha und kuku,essen war lecker ung gute auswahl.ist auf jeden fall weiter zu empfehlen,war ein schöner urlaub!!!!!!die angestellten waren sehr freundlich

Super Animationsteam tolles Unterhaltungsprogramm Essen War sehr gut, nettes personal, sauberes zimmer, super schöne hotelanlage Sehr nah am Strand Doch leider so weit von den Geschäften entfernt.

Sehr schöne große Hotelanlage,alles grün,viele Palmen und bunte Sträucher. Trotz der weiten Anlage mit sehr vielen Zimmern waren es nicht zu viele Urlauber,alles verteilte sich gut auf die Poolanlagen und den Strand.Zimmer und Gebäude nicht neu aber alles ordentlich und gepflegt.Sauberkeit der WC Anlagen ließ zu wünschen übrig,egal ob im Zimmer oder in den Restaurants. Das AI Angebot unterscheidet sich kaum von Ultra AI nur das man da 24h Getränke bekommt. Mit ein bischen Trinkgeld geht alles besser,was völlig…

Als wir im Hotel angekommen sind, standen wir zum Check-in in einer schönen Empfangshalle..Wir wurden sehr nett begrüßt und eingecheckt,nur mussten wir dann leider unser Zimmer in der großen Anlage selber suchen. Wir bekamen ein super großes Zimmer mit Pool & Meerblick *toll* Es waren ca. 90% Russen im Hotel und man merkte das Sie alle ALL - INCLUSIVE gebucht hatten. Handykosten sind der Hammer in Ägypten!!! Finger weg.. Beste Reisezeit November - April :-) Sonst war es schon okay..wenn nicht so viele…

Wir waren sehr positiv überrascht von dem geräumigen Zimmer und dem großen Badezimmer. Es war stets sauber gehalten und unsere Extra-Wünsche wurden stets erfüllt. Die kulinarische Vielfalt ließ keine Wünsche offen und die à la Carte Restaurants muss man ausprobieren. Die Hotel-Mitarbeiter waren sehr nett und kompetent.

Serenity Makadi Heights ist ein wunderschönes Hotel.Wir hetten ein absolut sauberes und sehr schönes Zimmer.Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.Das Essen war lecker.Einfach perfekte Urlaub.

Wir hatten im April 2012 14 Tage im Serenity gebucht,da es eine der schönsten und gepflegtesten Anlagen ist, wo wir kennen. Wir verstehen diese negativ Bewertungen über ( Essen, Schmutz, schlechtes Personal) nicht.Da wir im April 2011 schon einmal 2 Wochen im Hotel verbracht hatten. Und wir waren mehr als zufrieden. Wir kennen alle Restaurants in der Anlage,alle sind gut. Besonders zu empfehlen Italian Rest. Rosini ein sehr schönes Restaurant,mit reichhaltiger Speisekarte. Ich bedanke mich beim ganzen Personal…