Wir waren sehr positiv überrascht von dem geräumigen Zimmer und dem großen Badezimmer. Es war stets sauber gehalten und unsere Extra-Wünsche wurden stets erfüllt. Die kulinarische Vielfalt ließ keine Wünsche offen und die à la Carte Restaurants muss man ausprobieren. Die Hotel-Mitarbeiter waren sehr nett und kompetent.
Serenity Makadi Heights ist ein wunderschönes Hotel.Wir hetten ein absolut sauberes und sehr schönes Zimmer.Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.Das Essen war lecker.Einfach perfekte Urlaub.
Wir hatten im April 2012 14 Tage im Serenity gebucht,da es eine der schönsten und gepflegtesten Anlagen ist, wo wir kennen. Wir verstehen diese negativ Bewertungen über ( Essen, Schmutz, schlechtes Personal) nicht.Da wir im April 2011 schon einmal 2 Wochen im Hotel verbracht hatten. Und wir waren mehr als zufrieden. Wir kennen alle Restaurants in der Anlage,alle sind gut. Besonders zu empfehlen Italian Rest. Rosini ein sehr schönes Restaurant,mit reichhaltiger Speisekarte. Ich bedanke mich beim ganzen Personal…
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im November 2011
Hotel Serenity Makadi Heights
2,2 / 6
Große Anlage oft unsauber, große Zimmer werden sauber gehalten.
Leistungen entsprechen nicht dem Standart.
Gäste überwiegend aus den russ. Republiken. Oft betrunken und laut. Sicherheitspersonal oft im Einsatz!!!!!
Handyerreichbarkeit war nicht in allen Arialen gegeben. Hohe Telefonkosten, Direktwahl vom Zimmer war nicht möglich.
Schlechtes Preis-/Leistungsverhältnis für eine Anlage ausserhalb der City.
Hohe Nebenkosten für Leistungen im Hotel, Nebenleistungen und Transfers.
Die Animateure waren sehr nett und lustig, und haben immer gute Stimmung gemacht. Es gab immer genug Unterhaltungsprogramme, und die Shows waren auch gut! Hotel kann man einfach nur weiterempfehlen
Wir waren sehr zufrieden mit der gesamten Hotelanlage und der Hilfsbereitschaft und freundlichkeit des Personals.
Serenity Makadi Heights ist eine sehr schöne und idyllische Ferienanlage für jung und alt, mit sehr vielen Freizeit und Unterhaltungsmöglichkeiten. Sehr zu empfehlen.
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im April 2011
Erholsamer Badeurlaub!
5,5 / 6
Grössere Hotelanlage jedoch mit viel Charm. AI-Leistungen waren ausgezeichnet.
Viele Russen (Familien), ansonsten auch deutsche und österreichische Urlauber.
Das Personal verdient nicht viel und ist natürlich auf Trinkgelder der Touristen angewiesen. Sehr geeignet sind Dollarscheine. Münzen können von den Einheimischen bei der Bank nicht gewechselt werden!!!!!
Nach einer längeren Erkrankung suchten wir für zwei Wochen Erholung in schöner Umgebung.
Unsere Wünsche wurden in diesem Hotel voll erfüllt.Sowohl die Schönheit der Anlage als auch die absolute Sauberkeit auch am Strand sind sind erwähnenswert..Das Personal war überall sehr freundlich und hilfsbereit.
Das Essen war abwechslungsreich und das All inklusive auch bei den Getränken hervorragend.An mehren Stellen in der Anlage und am Strand wurde kleine Snacks über den ganzen Tag angeboten.
Wer allerdings außerhalb…
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im September 2011
Niemals 4 - 5 Sterne
2,3 / 6
Zimmer angenehm groß , aber in einem schlechten Zustand , die Gäste im Hotel zu 80% Russen , das Essen im Hauptrestaurant mangelhaft
das Preis - Leistungsverhältnis war schlecht, wir hatten 5Sterne gebucht und bezahlt und max. 3Sterne bekommen,
dieses Hotel kann man nicht empfehlen
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im August 2011
Traumurlaub in Ägypten!
5,7 / 6
Das Hotel verdient jeden einzelnen Stern.
Es ist Pompös und sehr überwältigend.
Der Eingangsbereich gleicht einem Palast aus Marmor.
Die gesamte Anlage inklusiv Swimmingpools ist sehr sauber und gepflegt.
Die Sauberkeit und Freundlichkeit in der kompletten Anlage steht auf alle Fälle an erster Stelle. Man findet Urlauber in jedem Alter und verschiedenen Nationalitäten,
jedoch sind Russen in der Überzahl, die aber sehr selten negativ auffallen.