Serenity Alpha Beach

Der Urlaub war sehr erholsam und unsere Erwartungen wurden weitestgehend erfüllt. Das Riff vor dem Hotelstrand war super und ist täglich einen Tauchgang wert. Die gesamte Hotel-Anlage ist modern und gut angelegt. Die Wege sind manchmal ein wenig zu weit. Das Essen ist abwechslungsreich, schmackhaft und hat ca. 3Sterne…

Check-in war katastrophal und sehr unfreundlich. Beim Frühstück keine gedeckte tische keine Tassen kein Kaffee am Abend keine Getränke. Das Personal war nur mit Abräumen beschäftigt. Gäste waren 60% Russen. Häufig betrunken und zum Abendessen mit Flip Flop kurzer Hose und Unterhemd bekleidet. Die Hotelatmosphäre war…

Das Hotel war einfach spitze, unser Zimmer lag ziemlich in der Mitte der Anlage...hatten somit einen kurzen Weg zum Strand, Pool und zum Haupthaus. Das Hotel ist sehr gepflegt, die Grünanlage wird täglich gepflegt und es wird täglich überall geputzt. Einfach alles Blitzblank... Wir fahren nächstes Jahr auf jedenfall…

Die Hotelanlage ist sehr schön angelegt und wird jeden Tag gepflegt. Vor dem Hotel wird gebaut, das stört aber überhaupt nicht, da man es von innen gar nicht sieht und hört. Im Hotel, in den Zimmern und im Speisesaal ist es angenehm kühl. Alles wurde täglich ordentlich gereinigt, auch ohne Trinkgeld zu geben. Das…

Hoteltyp: All inclusive Hotel, der neuen Carols Gruppe, ein weiteres Hotel ist in Planung Größe der Anlage: groß Anzahl der Zimmer: 523 Zimmer, also für ca. 1000 Gäste Stockwerke: im Haupthaus und im oberen Bereich der Anlage 3 Etagen, im unteren Teil der Anlage 2 Etagen Alter: im Dezember 2006 eröffnet Zustand:…

Das Hotel verfügt über eine große Anlage mit 6 schön angelegten Pools. Die 2 Meerwasserpools mit Poolsbar sind Richtung Meer gelegen und im Stil einer Strandlandschaft. Der Hauptpool verfügt auch über eine Poolbar, welche zu unserer Zeit allerdings nur mit der Musikanlage ausgestattet war und somit nich nutzbar. Das…

Das einzig positive waren die zimmer. wer vor 14h ankommt (z. b. um 7h) hat pech gehabt und darf bis 14h warten. so eine rezeption ist mir noch nie untergekommen, das personal war eine frechheit. kein umgang mit reklamationen man wurde als lästiger ausländer behandelt oder ignoriert. so was wie das restaurant habe ich…

Carols ist wirklich ein super Hotel, mit einer ruhigen und hübschen Atmosphäre, schöne beruhigende Architektur, sehr modern und, trotz platz für ca 1500Gäste, sehr gemütlich, da sich alles auf der großen Anlage verläuft. Trotz der knappen Besetzung im Service wird man gut und für dessen Mentalität relativ schnell…

Super Hotel in einem sehr guten Zustand! Unterbringung in großen, geräumigen Zimmern; teilweise mit Meerblick. Die Sauberkeit wurde groß geschrieben. AI lässt keine Wünsche übrig. Zu unserer Zeit wenige Deutsche, viele Polen und Engländer. Am "deutschen Pool" Liegenreservierung, die mir persönlich total auf den S.....…

Das Hotel entsprach nicht meinen Vorstellungen eines 5-Sterne-Hotels (schlechtes Esses, schlechter Zustand des Speisesaals und der sanitären Außenanlagen). schimmelige Dusche, verstaubte Klimaanlage, verdreckte Abzugshaube im Bad, täglich Stromausfall schlechte Bedingungen hinsichtlich Hygiene und Sauberkeit (häufige…