Für uns das beste und eleganteste Haus in Hurghada
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Der beste Beweis für die Leistungen und Qualität des Hauses ist die Tatsache, dass wir nach unserem zweiwöchigen Aufenthalt im Herbst 2023 unlängst wieder 9 Nächte im Serry verbracht haben und ich sogar mein Geburtstagsfest in diesem zauberhaften Resort gefeiert. Die Direktion und die Guest Experience Department haben uns dabei sehr viel geholfen und wir möchten uns bei denen und bei dem gesamten Personal herzlichst bedanken.
Vor 8 Monaten • Verreist als Paar im September 2024
Empfehlenswertes Hotel mit sauberen Zimmern
6 / 6
Das Hotel kann ich nur empfehlen, wenn ich nochmals nach Ägypten komme dann würde ich ohne Bedenken dort wieder buchen. Ist auch nah am Flughafen, ca. 10-15min entfernt. Promenade ist aber nicht so schön, aber das hat mich persönlich nicht gestört.
Dieses Hotel hat einen sehr besonderen Stil. Sauberkeit wird sehr großgeschrieben. Das Entertainment Team ist auch sehr nett und garnicht aufdringlich. Alles in einem sehr gelungenes Hotel. Das Essen einfach wow! Das Ala carte und der Service sind zwar ganz ok aber könnte besser werden. Teilweise zu lange Wartezeit gehabt, bis wir unsere Getränke bekommen haben.
Ein wunderschönes Hotel mit super Personal! Man fühlt sich wie in Griechenland mit Ägypten Flair. Sehr schöne Breite liegen, man findet Gottseidank immer Platz. Die Mitarbeiter sind sehr respektvoll und nett. Jeder Wunsch wurde uns erfüllt!
Wir wollten bestimmte Gerichte haben, diese wurden uns in kurzer Zeit extra gekocht und zu uns am Tisch gebracht. Bester Chef Koch, total lieb und korrekt von ihm! Wir hatten Kinder mit, die Mitarbeiter haben für paar Minuten sogar aufgepasst auf die Kinder, damit wir in Ruhe…
Deutschsprachige Gästebetreuung und unkomplizierter Service
6 / 6
Positiv ist die deutschsprachige Gästehetreuung( Syni) der Rezeption zu erwähnen. Tägliche Nachfrage ob wir etwas benötigen und bei Kleinigkeiten sofortige Reaktion.
Die Unterkunft ist ein Traum. Moderner Stil, toller Pool, kinderpool und ein Strand im Karibik Style. Das Zimmer und das Bad sowie Balkon hat eine sehr gute Größe. Der Service ist sehr zuvorkommend.
An der Rezeption haben uns Mostafa kemel und die liebe deutschsprachige Syni super lieb empfangen wir haben auch eine Führung durchs Hotel bekommen. Alles war sauber Betten waren gemütlich, alle Mitarbeiter sehr lieb und zuvorkommend. Abends konnte man den Abend an der beachbar ausklingen lassen und dort hat uns der Bar Manager ahmed t. immer gut empfangen. Auch ein großes Danke an mostafa y. der immer sehr hilfsbereit und zuvorkommend war. Alle Mitarbeiter haben unseren Aufenthalt unvergesslich gemacht. Wir werden…
Vom 12. bis 22. Juli verbrachten wir die Ferientage im neuen stilvoll eingerichteten Serry Beach Resort. Wir haben uns von Anfang an wohl- und willkommen gefühlt. Wir kamen als Gäste und gingen als Freunde. So fühlte sich die Zeit an.
Vielen Dank, Serry, für den tollen Urlaub!