Das hotel war sehr gut nur das wasser war extrem kalt. Sehr schade das am abend immer das gleiche essen war. Auch kleinichkeiten wie Popkorn musste man extra bezahlen obwohl wir ultra inklusiv hatten.
Das personal was sehr hilfsbereit und super freundlich.
Auch das hotel war sehr sauber und hygienisch.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Verifizierter Aufenthalt
^^
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Hallo Zusammen,
wir sind nun nach 4 Jahren mit TUI in die Türkei geflogen, um uns endlich zu erholen:
Frau, Kind (unter 2 Jahren) und ich.
Hier die einzelnen Punkte:
1,) Leider begann unser Hinflug (Pegasus – PGT5974) direkt mit 2 Std. Verspätung.
Während der Wartezeit gab es leider nicht einmal ein kostenloses Glas Wasser für unser Kleinkind..
? Bitte kümmern Sie sich hier direkt um eine Kostenrückerstattung, soweit es für Sie möglich ist.
2,) Vor Ort angekommen wurden wir im zweiten Stock (Zimmer 2211)…
Ich bin seit 2018 hier alls gast, ich habe viele Bekannten und freunden das Hotel empfohlen aber das jahr ich habe gemerkt das Personal unter Limit ist. Das ist schade.
Ich finde für das Personal sehr schade.
Alle Mitarbeiter sind ausnahmslos sehr freundlich. Es ist ein sehr familienfreundliches Hotel. Das Essen war lecker und umfangreich. Die Snackbars waren sehr gut.Leider sind die Zimmer sehr klein und die Möbel veraltet. Die Sauberkeit und Hellhörigkeit der Zimmer ist das Hauptproblem und somit das größte Problem.Im Allgemeinen ein gutes Hotel.
Beim Eintreffen waren der Boden und alle Spiegel schmutzig.
Bei der Reinigung wurden die Betten gemacht und die Mülleimer geleert. Es wurde sehr nass einmal durchgeeischt.
Unter dem Bett waren alte Gegenstände. Es gab keine Hygienebeutel. Der Stsub zwischen den Betten und am Fenster auch nach 15 Tagen noch deutlich sichtbar.
Der Balkon wurde zu Beginn wohl grob gereinigt. Dort lagen und liegen immer noch fremde Haare.
Die Reinungskräfte sagten immer zu uns, die andere Kraft wäre zuständig.
Die Zimmer sind stark in die Jahre gekommen. Sauberkeit ist mittelmäßig. Es tropft von der Klimaanlage beim Essen im Restaurant hinunter.
Viele Pools. Einer war beheizt. Strand ist auch schön! Mitarbeiter sind nett. Essen ist ok.
Wir sind seit 2010 im Sherwood Exclusive Lara, es gibt Veränderungen, aber nicht negative. Es gibt schöne Entwicklungen, einfach, wir kommen jedes Jahr für 3 Wochen nach Hause. Das Personal, ob Rezeption, oder Gäste Betreung Selcan und Yasemin war sehr freundlich.
Die kellner Ebru und Erol war sehr hilfsbereit.
Danke an Bellboys auch.
Alles war super. Essen war immer lecker. Strand und Pools immer sauber. Aktivitäten haben immer Spass gemacht. Air Rifle und Dart Games waren sehr lustig zusammen mit Asil und Cagdas.
Das Personal war sehr freundlich und fleißig essen geht schon aber kann besser sein Sauberkeit im Zimmer ist perfekt Danke Frau Ayse würde weiter empfehlen nicht so weit weg von Flughafen
