Für Familien mit Kindern zu empfehlen, jedoch nicht für Paare.
Das Essen im Hauptrestaurant leider oft kalt, manchmal langes Anstehen.
Die Auswahl reicht.. bestimmt findet jeder etwas.
Hotel ist sehr dreckig. Essen ist nicht gut. Die Zimmer sind sehr verdreckt und in einem schlechten Zustand. Babypool ist in einem unzumutbaren Zustand. In den Pools sind die Fliesen kaputt. Überall auf dem Essen (Restaurants etc.) sind so viele Fliegen, dass es einem schon vergeht. Eine Dame von der Gästebetreung hat uns versucht dazu zu drägen eine gute Bewertung abzugeben obwohl wir gesagt haben dass wir sehr unzufrieden sind. Sie ist dann sehr frech geworden. Eines der schlechtesten Hotels in Lara. Nicht zu…
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Nicht schön: Ich habe vor dem Urlaub eine Email geschrieben mit einem Zimmer Wunsch.Diese Email wurde nicht beantwortet, keine Reaktion. Das finde ich nicht schön.
Kritikpunkt: In der Sauna kümmert sich kein Mensch um Einhaltung der Regeln.
Essen schmeckt sehr gut.
Danke Sherwood für alles.
Ich kann das Hotel weiter empfehlen.
Unser 3 Besuch in der Anlage , leider sinkt die Qualität ständig.
Die Begrüssung beim Check in ist nicht freundlich, kein lächeln der Angestellten.Kein Vergleich mit dem Personal in der Anlage, da wird einem ein lächeln geschenkt. Der Service war Ausgezeichnet im Beach Restaurante und Bar.Die Servicebetreuung beim Abendessen war TOP.
Die Omeletten Dame ( Selma ) morgens beim Früchstück und Mittags /Nachmittags am Glace Stand, hatte stehts ein Lächeln parate und winkte immer wenn sie uns sah in der Anlage.
Auch…
Mein Aufenthalt im Sherwood war ausgezeichnet. Vom herzlichen Empfang bis zum effizienten Check-in fühlte ich mich sofort willkommen. Mein Zimmer war geräumig, sauber und mit modernen Annehmlichkeiten ausgestattet. Der Ausblick auf die Stadt war atemberaubend. Das Frühstücksbuffet bot eine große Auswahl an frischen und leckeren Speisen. Besonders hervorzuheben ist der erstklassige Service; das Personal war stets hilfsbereit und freundlich. Die zentrale Lage des Hotels ermöglichte es, viele Sehenswürdigkeiten bequem…
- Freundliche, nicht aufdringliche Bedingung
- Animateure noch mit Potential (bis auf David)
- Guest relation sehr bemüht Feedback zeitnah umzusetzen
- Hotelzimmer eher veraltet
- Essen meistens lauwarm
- Getränke werden von jedem etwas anders aufbereitet
