Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im November 2024
Rotavirus Impfung ist ein Muss!
3 / 6
Das Personal in diesem Hotel ist einfach fantastisch und verdient höchste Anerkennung. Auch das Essen ist wirklich gut und hat uns sehr gefallen. Allerdings würde ich mir beim Dessert mehr Auswahl wünschen.
Leider gibt es im Hotel einige Punkte, die verbessert werden müssen. Wir hatten mehrmals das Zimmer wechseln müssen, weil es entweder stark nach Rauch gerochen hat, der Wasserhahn abgeflogen ist oder Schimmel im Bad war. Auch Kalkspuren im Bad waren vorhanden, was jedoch normal ist. Zudem funktionierten die…
Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit . Hotelanlage innen und außen sehr sauber und geflegt. Speisen sind empfehlenswert. Unterhaltung ist super, wird nie langweilig.
Ich danke den ganzen Hotelcrew vom ganzen Herzen…
Kaum Service, renovierungsbedürftiges Hotel. Das Personal ist sehr demotiviert. Die tische sind großteils selbst abzuräumen bzw zu decken. Getränke zu 90% nicht oder falsch geliefert und die eigenen Cocktails unbekannt bzw sehr schlecht gemischt.
Das Hotel ist in die Jahre gekommen und wird leider nicht ausreichend gepflegt. Die Hygiene lässt zu wünschen übrig. Die Musik am Pool, auch am Kinderpool, ist viel zu laut und unerträglich.
Unser Aufenthalt in Ihrem Hotel war sehr angenehm. Frau Seda an der Rezeption begrüßte uns stets mit einem Lächeln, Herr Mert am Pool war sehr aufmerksam, und Herr Adnan im Restaurant sorgte mit seinem Service dafür, dass wir uns besonders wohl fühlten. Frau Kübra am Eingang und im Guest Relations-Team war in jeder Hinsicht hilfsbereit. Dank Herrn Erkan im Fitnessbereich und Taha aus dem Animationsteam hatten wir eine unterhaltsame Zeit. Auch Frau Ayşe aus dem Bereich Gästebetreuung hat mit ihrer Aufmerksamkeit und…