Side Crown Serenity

Schon zum 10x waren wir dieses Jahr in der Türkei und hatten wie gewohnt auch im Crown Serenity einen tollen Urlaub. Da wir genügend Vergleichsmöglichkeiten haben, können wir dem Hotel seine türkischen 5* gerne zugestehen. ...den Friseur im Hotel bitte meiden! Ungelerntes, unfähiges und nahezu nicht deutsch sprechendes Personal. Ich war NUR zum Föhnen, ein Disaster, wenn das Personal einfach drauf loslegt, ohne den Kunden zu fragen, was er den eigentlich möchte! Dafür zu empfehlen, der Fotograf -…

Das schwimmbecken hat eine normale größe ist aber super und mann hat genug Spaß drinnen. Das büffet ist riesig und hatte alles zu bieten, Die köche sind super und es schmeckt sehr schön. Wir hatten sehr viele probleme mit den kellnern in der lobby gehabt. Es wurde uns nie getränke ans tisch gebracht, auch nach mehrere male sagen, wurde unsere bestellung aufgenommen. Es kam aber nix an Wenn sie an die lobby gehen immer zu 2 weil dort viel geloggen wird und die Wahrheit versteckt wird. Zum Glück hatten wir…

Der Empfang am Anreisetag war sehr freundlich. Es wurde sehr gut deutsch gesprochen-was mir persönlich sehr gut gefiel . Die Gästebetreuerin Canan war sehr hilfsbereit und machte das Ankommen sehr einfach. Das Hotel schön hell und freundlich,schon beim Ankommen ein sehr schönes und harmonisches Bild. Nach der Ersten Begehung durchs Hotel-also Barbereich,Poolbereich, sowie das Restaurantwar ich positiv überrascht,da im Facebook diese Bereiche bemängelt wurden. Diese Bewertungen sind für mich einfach nicht…

Hotelpersonal meist sehr bemüht und freundlich, jedoch nicht mehr am abend an der bar...genervt...unfreundlich..Umgebung öde, nur Hotel Anlagen. Schöne grosse poolanlage, jedoch Ganztags laute musikalische Beschallung, auch an der Strandbar!

Dieses Hotel hat uns sehr enttäuscht !!! Total unfreundliches Personal unten im Restaurant !!!50 Prozent hatten kein Bock !! Weiß nicht ob es wenig Gehalt gibt !! Poolumrandung defekt !Mein Kind hat sich da verletzt weil überall Löcher sind !! Essen war am Anfang gut , hinterher ne Katastrophe!! Essen war kalt !! Aber der Chefkoch sehr nett !! Hamam unten war auch sehr schön !! Hab mich dort massieren lassen !! Animation wurde komplett gewechselt aber noch schlechter wie vorher da am Pool zu Mittagszeit nichs…

Miserabler Service, Hygiene auf Terrasse und Pool ungenügend, Essen mangelhaft, das hat mit den netten Kellnern aus 5 Sterne Hotels aber mal gar nichts mehr zu tun...Mehr als 3 Sterne hat dieses Hotel nicht verdient...Trinkgeld ist reichlich geflossen bei unserer Raumpflegerin hat das zumindest geklappt

Sehr schönes großes Zimmer mit geräumigen Bad und großen Balkon.Personal sehr freundlich und hilfsbereit.Gündogdu hat schönsten Strand in ganz Side.Entäuscht hat mich das eintönige Essen.

Positiv für uns war, dass die zu wenigen vorhanden Service Mitarbeiter stets sehr bemüht und freundlich waren. Enttäuschend war im Vergleich zum Vorjahr der gesamte Urlaub.

Hotel war sauber, Mitarbeiter fast alle freundlich, Essen super, Weg zum Strand leicht ergehbar, der Basar gleich um die Ecke, nettes Ambiente, Wassertemperatur im Oktober noch 28 Grad (Meer). Wir waren im Nebengebäude untergebracht, sehr ruhig (bis auf die freilaufenden Hunde in der Gegend, die nachts ihr Kläff-konzert) geben - hat aber nichts mit dem Hotel zu tun. In der Beach-Bar ist die Qualität der Speisen mitunter verbesserungsfähig, reicht aber für einen Mittagssnack. Nervig entfanden wir, dass in der beach…

nicht zu grosses gemütliches Hotel in letzter Reihe zum Strand. Ca 500 Meter entfernter Strand, der Shuttlebus fährt nur bei gutem Wetter, ansonsten alle 10 Minuten. Sehr schöner breiter Strand mit Strandbar und Büffet "all in", ausreichend gute Liegen am Strand und am Pool. Der Pool war sehr kalt und wurde kaum genutzt. Den Kindern und Jugendlichen machte das natürlich nichts aus, die amüsierten sich im Rutschenbecken. Wir hatten ein ausreichend grosses und schön eingerichtetes sauberes Zimmer mit schönem Bad.…