Side Crown Serenity

Das hotel war einfach super! Sehr modern Sauber und gemutlich! Zimmer war auch excellent! Das restaurant war immer super und das personel immer freundlich und der manager des restaurants Herr O. Immer sehr hilfreich!! Nein

Eher mittelmäßiges 5* Hotel!!! Waren bereits im Schwesternhotel und beim Serenity besteht eindeutig Verbesserungsbedarf! Die Vielfalt der Speißen könnte besser sein, nach den 5. Tag hatten wir das Gefühl es wiederholt sich. Die Putzfrauen haben teilweise weder Seife noch Toilettenpapier aufgefüllt, was sie aber immer gemacht haben wenn sie uns gesehen haben, nach Geldwechsel gefragt, sowas von nervig!!! Wir hatten während unseres Aufenthalts einmal S....... im Pool, da kann das Hotel natürlich nichts dafür aber ich…

Das Hotel Crown Side Serenity ist ein sehr schönes und gepflegtes Hotel. Es gab zwar ganz kleine Mängel, aber insgesamt auf jeden Fall weiter zu empfehlen! Der Zustand ist top und die Sauberkeit hat man auf jeden Fall erkennen können. Wir hatten All-Inclusive. Dadurch war es sehr bequem sich zu bedienen oder was zu bestellen. Der Altersdurchschnitt war sehr unterschiedlich. Es gab viele ältere und viele jüngere Gäste. Teilweise auch Familien, aber meistens eher Paare. Wir haben uns auf jeden Fall sehr wohl gefühlt.…

Kurz geschrieben,ein schönes Hotel mit Pool und Restaurant im Keller,was eine Gefängnisatmosphäre schafft. Animation,die sich teils Mühe gibt und auch gerne arbeitet,bis auf Harum,der sein eigenesTraining als Aquagym verkauft,eine Miene zum Weglaufen zieht und sich mehr für seine beiden Telefone interessiert als für die Gäste,schade. Keine schönen und guten Abendshows,nur lustig vor armseliger schwarzer Kulisse. Das Haus braucht noch Zeit,aber ein Außenrestaurant mit ca. 10 Tischen,kaum Platz und Mauern ist für uns…

Wir waren vor zwei Jahren im Hotel Crown Palace, das uns super gefallen hatte und haben mit gutem Gefühl das Crown Serenity gebucht ( gleicher Besitzer )........ein super schönes neues Hotel in überschaubarer Größe, alles super sauber. All-Inklusive lässt keine Wünsche offen. Gäste kamen aus vielen verschiedenen Länder, viele Deutsche. Ein tolles Hotel !!!! Wlan wird im Hotel kostenlos zur Verfügung gestellt. Wir haben mal vom Zimmer aus nach Deutschland telefoniert, auch ziemlich lange und haben nur knapp fünf…

sehr schön alles in allem - und die Frau K. ist die beste ;-) Das Essen ist auch der Wahnsinn immer frisch uns lecker ( 3 kg + )

Das Zimmer war total schön und groß. Da das Hotel aber eigtl. neu gebaut worden ist, fanden wir es merkwürdig, dass schon einige Gebrauchsspuren vorhanden waren z.B lockere Handtuchhalterung etc. Die Reinigungskraft hat leider nur oberflächlich sauber gemacht. Uns ist ein großer sichtbarer Fleck am Spiegel aufgefallen der unseren ganzen Aufenthalt nicht sauber gemacht worden ist. WLAN war im ganzen Hotel verfügbar. Hauptsächlich war im Hotel ein Altersdurchschnitt von 30-65 Jahren, meist Deutsche…

ein sehr schönes neues Hotel mit ansprechender Architektur und wunderschönem Empfangs-und Lobbybereich. Die Empfangschefin ist ausgesprochen kompetent und kundenfreundlich. Die Zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet. Das Buffet ist sehr ansprechend und hochwertig, der Restaurantchef sehr freundlich und immer vor Ort. Die Kellner müssen unbedingt besser geschult werden und auf Freundlichkeit achten! Einige Stühle im Restaurantbereich haben bereits Flecken. Da es sich um hochwertiges Mobiliar handelt, sollte…

freundliches und hilfsbereites Personal, essen sehr gut, Service sehr gut, haben uns gut erholt, würden jederzeit wieder da Urlaub machen

Prinzipiell ist das ein schönes Hotel, doch hier muss gerade von so manchen Angestellten einiges zu lernen. Gerade die Sauberkeit an der Beach Bar ist eine Katastrophe. Ständig isr irgend etwss kaputt. Morgens, nach der Öffnung der Bar, wenn man gemütlich ne Tasse Kaffee trinken möchte, wird die Bar mit dem Gartenschlauch rausgedpritzt, trotz Gästen - in einem 5* Hotel ein no go. Die Toilette am Strand sind nur eine Zumutung. Hier sollte viel mehr auf Sauberkeit geachtet werden. Man ikann froh sein, wenn man sie…