Side Moon Palace Hotel

Neues Hotel, 2024 eröffnet. Alles soweit schön anzusehen, Poollandschaft zu eng, Liegen zu dicht nebeneinander, sieht gequetscht aus. Shuttle zum Strand funktioniert.

Ständiger Ausfall der Klimaanlage.Zimmer werden nicht richtig gereinigt.Service bei den Mahlzeiten gab es nicht.Wir wurden einfach ignoriert. Der Poolbereich war ständig überfüllt und wer nicht schon morgens bis acht eine Liege reserviert hatte, bekam keine mehr. Keine Animation am Strand, kein Eis und nur begrenzt Getränke. Auch manchmal kein Eis mehr auf der Terrasse ( von 15-16 Uhr). Oft war die Truhe um halb vier schon leer und es gab dann einfach nichts mehr. Auch Getränke auf der Terrasse der Lobbybar mussten…

Aufgrund der positiven Bewertungen bin ich in dieses Hotel gekommen, in der Erwartung, einen angenehmen Urlaub zu verbringen. Leider stellte sich bereits ab dem ersten Tag heraus, dass das Hotel diesen Erwartungen in keiner Weise gerecht wird. Ab Punkt 00:00 Uhr wurden keinerlei Getränke mehr ausgegeben, da die Bar geschlossen war. Vorher noch Getränke auf Vorrat holen um mit Freunden länger zusammen zu sitzen ist auch nicht möglich gewesen da oft nur noch ein Kellner an der Bar stand. Ein Abend bzw. Nachtbuffet…

Bin jetzt das dritte Mal in diesem Hotel und kann es mit ruhigen Gewissen weiter empfehlen! Zimmer,Essen und Service sehr gut !

Tolles Hotel, mit super freundlichem Personal und Service. Sehr sauber und alles da, was man im Urlaub braucht. Essen hat sich während unseres Aufenthaltes von einem Tag auf den anderen deutlich verbessert. Zimmer sind modern und wunderschön eingerichtet. Teilweise mit Liegen und Jacuzzi auf dem Balkon. Der Strand ist flachabfallender Sandstrand. Eine Snack- und Strandbar ist vorhanden. Lage ist zwar 900 Meter vom Strand, aber mit dem Shuttle innerhalb weniger Minuten erreicht. Am Pool tagsüber und abends…

Typisches All inklusive Hotel, Personal überfordert, aber dennoch freundlich! Essen lauwarm, nichts besonderes! Animation ist gut! Zimmer werden täglich gereinigt und sind sauber!

Wir sind ein zweites Mal hier. Leider können wir nichts positives sagen. Der Service und die Qualität an allem ist überhaupt nicht mehr damit zu vergleichen,was wir letzten Sommer erlebt haben. Eine originalen Getränke,kein Original Eis, alles nur noch gegen Aufpreis zu erhalten. Der Service am Pool katastrophal,liegen und Schirme muss man alleine aufstellen. Die Snacks die angeboten werden sind dann alle und reichen nicht für alle Gäste. Wie kann ein Hotel in einem Jahr nur so seine Qualitätsansprüche verlieren.…

War das 2. mal in dem Hotel. Swim up Zimmer ein Traum. Besonderes Dank an Gästebetreuerin Serap und Kellner Dursun…Werde das Hotel wieder buchen.

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen, das Essen war im Vergleich zu anderen Hotels sehr lecker und jeden Tag abwechslungsreich, die Zimmer waren immer sauber und die Minibar wurde immer aufgefüllt. Der Pool war im Apil auf 28 Grad gewärmt sodass man auch an kälteren Tagen schwimmen konnte. Das Animationsteam ist sehr nett und aufmerksam. Ich kann das Hotel sehr empfehlen.

Preis Leistung super. Ein Tolles Familienhotel. Neues saubers Hotel mit Rutschenpark. Wir würden es nochmal buchen.