Sol Palmeras

Für kubanische Verhältnisse gutes Hotel, auch wenn es eher den europäischen 3 Sternen entspricht. Schöner Strand und poolanlage

Ich verbrachte meinen Urlaub nicht in diesem Hotel, sondern nur eine Nacht. Unser Rückflug hatte 24 Stunden Verspätung, deshalb wurden wir für die Nacht vom 13. zum 14.8. in diesem Hotel untergebracht. Unser erster Eindruck von der Anlage und unserem Bungalow (410) war sehr positiv, alles sauber, gepflegt, sehr weiträumig und ruhig. Dann bemerkten wir, dass die Eingangstür etwa 2 cm über dem Fußboden endet. Eine Einladung für alle kriechende und kabbelnde Kleintiere, die auch gerne angenommen wurde. Aber auch beim…

Gut, hatten zwar ein Zimmer gebucht und bekamen zuerst ein Bungalow. Dieser war jedoch in einem schlechten Zustand und viel zu weit von der Anlage entfernt. Nach einer Beschwerde wurde ohne nachzufragen sofort ein Zimmer fertig gemacht welches wir beziehen konnten. Dieses war einwandfrei - tolles Beschwerdemanagement!

Abgewohntes Hotel, Bungalow mit Mängeln, täglich mittags und abends das gleiche Essen, Service nur für Stammgäste

Das Hotel und der Service sind sehr gut. Das Hauptrestaurant ist sehr laut und es gibt keine Außenplätze zum Essen. Die Klimaanlagen in der Lobbyhalle sind sehr kalt eingestellt. Die Themenrestaurants sind Super. Die Anlage ist gepflegt. Leider hat man auf meine Reklamation mit dem Safe nicht reagiert.

Wir waren positiv überrascht. Anlage ist sehr großzügig gestaltet. Sehr schön begrünt. Wir waren in einen Bungalow untergebracht, welche sehr geräumig sind. Schön wäre es wenn mann mehrere deutsch sprachige Sender hätte. Es wurde jeden Tag gereinigt. Das Personal ist sehr freundlich, auch dann wenn man nicht gleich mit dem Trinkgeld winkt. Besonders praktisch fanden wir die Hoteleigende Eisenbahn, da brauchte man nicht mal zum Hotel laufen. Sehr schön war auch die Lobby gestaltet.

Angenehmes Hotel, was nicht mehr neu ist, aber insgesamt in einem guten Zustand gehalten wird. Man bedenke immer, in welchem Land man ist. Die Anlage ist durch die Bungalows recht weitläufig. Die Zimmer sind alle mit den sonstigen Einrichtungen in einem Komplex und für entferntere Bungalows kann man die Bimmelbahn benutzen oder sich Fahrräder kostenfrei ausleihen. WLAN in der Hotel-Lobby für 2 CUC pro Stunde. ABER: Einige Telefone werden blockiert, z.B. Samsung S4, S5 und S6!! Aber nicht nur im Hotel, sondern von…

Das Hotel liegt an einem sehr schönen Strand. Die meisten Angestellten sind sehr nett und bemüht. Manche Angestellte wirkten eher gelangweilt und weniger freundlich. Denen haben wir dann einfach kein Trinkgeld gegeben und dafür gab es dann mehr für die besonders netten... ;-) Das Essen war gut und vor allem gab es sehr viel zu essen. Selbst die Snacks an der Snackbar waren immer richtige Mahlzeiten (z.B. Burger+Pommes).

Traumhafter Strand Anlage sehr schon gestaltet und absolut zum Wohlfühlen Doppelzimmer ist schon sehr bewohnt und müsste mal renoviert werden, die Matratzen sind schon sehr durchgelegen Das Essen war nicht so dolle

Großes aber gut organisiertes Hotel das schon älter ist aber sich durchaus im akzeptablem Zustand präsentiert. Auch die Sauberkeit kann als gut bezeichnet werden. Inklusivleistungen folgen in der Hotelkette einem durchdachtem gut angewandtem Konzept. An jeder Ecke konnte man sich etwas zum trinken besorgen, auch wenn ich diese Plastigbecher wie sie am Strand und in den Abendstunden wohl auch aus Sicherheitsgründen ausgegeben werden verurteile. Erfahrene Gäste hatten so einen Aluminiumtrinkbecher dabei der auch…