Wie alle Hotels, die von der Familie Serrano geleitet werden, kann ich nur sagen, dass jeder Urlauber gleich schon bei der Ankunft das Gefühl bekommt, ich habe Urlaub.
Man wird mit einem Glas Sekt empfangen und hausgemachten Pralinen.
Selbst um den Koffer muss sich kein Gast bei der Ankunft mehr kümmern, der wird aufs Zimmer gebracht.
"Das Wohl unserer Gäste liegt uns ganz besonders am Herzen" ist nicht nur ein Spruch, sondern ist in allen Hotels dieser Familie oberste Priorität.
Ich durfte mir im Mai 2016 das…
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Immer wieder...
6 / 6
Sicher das zur Zeit exklusivste Hotel in Cala Ratjada.
Tolles Ambiente, freundliches, zuvorkommendes Personal, tip top sauber, prima Essen, tolle Lage.
Ausser die Liegensituation am Pool, die sicherlich immer wieder zu Diskussionen führt...
Das soll uns aber nicht davon abhalten, dem Hotel über alles gesehen, die Höchstnote zu geben.
Es macht einfach Spaß hier zu wohnen und die Seele baumeln zu lassen.
Ich war inzwischen 4 x da, meine Frau 2x. Und wir kommen wieder. Versprochen!!
Macht weiter so!!!!
Liebe Grüße…
Super freundlich, toller Service, erholsam, sauber bis in die kleinste Ecke, hoch modern, gutes Essen.
Ein gelungener Urlaub! Ich komm wieder, definitiv!
Unser Highlight war der wunderbare Empfang und die super Freundlichkeit. Besser geht nicht !
Zimmer wie gewünscht oben mit tollem Meerblick u. Nachts das Rauschen des Meeres im Ohr.
Der täglich frische Orangensaft ist sehr gut. Grüße an den Lifekoch : Jan vielen Dank noch einmal für die für uns mit Liebe zubereiteten Speisen und die netten Gespräche.
Danke an die Hotelleitung Sylvia und Damia'. Herzlich, kompetent und immer ansprechbar. Und gute Besserung für D.
Das Hotel ist einfach super,
Personal und Manger super freundlich,und Hilfsbereit.
Essen top,Spa Bereich ein Traum.
Man kann dieses Hotel nur Empfehlen.
Jeden Abend gab es eine Schokolade aufs Zimmer,zum Abendessen gab es ein Appetif.
Und jeden Tag gab es die Bild Zeitung.
Der Pool ist sehr beengt,das war in diesem Hotel auch das einzige was man zu bemängeln hat.
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2015
Verifizierter Aufenthalt
Super tolles Hotel in toller Lage direkt am Meer
5,8 / 6
Wir haben selten ein so schönes Hotel im Urlaub erlebt. Hier stimmte alles. Angefangen von der persönlichen Begrüßung und Verabschiedung durch den Hoteldirektor. Und das war kein Stück aufgesetzte Freundlichkeit. Diese vorgelebte Freundlichkeit zog sich durch das gesamte Personal.
Hier wurde man als Gast abgeholt unter dem Motto, willkommen zu Hause.
Und anstatt der sonst üblichen und unpersönlichen Abfragebögen wie einem den so das Hotel gefallen hat, wurden wir ganz persönlich vom Hoteldirektor nach unseren…
Habe nichts auszusetzen. Meine Erwartungen wurden erfüllt. Gute Lage, nettes Ambiente, Spa Bereich ist sehr gelungen mit einer tollen Aussicht aus dem 9. Stockwerk. Essen abwechslungsreich.
Ganz fabelhaftes Personal, sehr sauber, prima Lage, schöner Strand . Kleiner aber feiner Fitnessbereich. Sauberer und gepflegter Strand. Einkaufsbereich gleich in Hotel Nähe. Man kann sehr gut 3-5 Tage ohne Auto die Umgebung erkunden. Bushaltestelle vor der Tür.